ベトナムラオガイで、スパのあるホテル

夏休みの時にバンガローとして利用し、率直なハンコック人の後期です！ 利点 1. ビューが不可解にきれいだ。韓国では見られない風景です。 2.スタッフはとても親切です。 3. 可愛い猫、コウモリが常駐している。 4.グラブは捕まえられないというレビューもありましたが、私はうまくいきました 5. 朝食がおいしい。特にヨーグルトボール！ 欠点 1. 化粧ㅅが使っている。 2. 自然の中だから虫多くは監修しなければならない。毎日毎日新しい虫（バー先生を含む）に遭遇することができます。 3.場所が思ったよりもダウンタウンから多く離れています。チャタゴ15分くらい、グラブ乗り往復満員。 4. 老清結。

ホテルのデザインは美術館のようで面白いですが部屋のトイレに見たくないような汚れのシミがあったり、朝食がハノイ市内の中級ホテルよりも種類が少なくあまり美味しくなかったりで正直イマイチでした。特にドリンクコーナーと料理コーナーがあまりにも遠く離れていて往復するのが大変でした。オンラインチェックインすればカギを受け取るだけというメールが来て宿泊者情報を入力しましたがチェックイン作業に10分以上待たされて、デポジットの支払いにも異様に時間が長くかかりました。プールが温水プールで山の空気で冷えた身体が温まりましたが、ロッカーもなく単にプールサイドに個人の荷物を置いて自分で監視する方式で心配でした。冷暖房が集中管理方式で何を押しても全く作動しませんでした。寒い時期なので冷房が動かないのはまだ分かりますが暖房も作動しないのはさすがにまずいと思います。あんなにたくさん従業員がいるのに一体何を管理しているのかよく分かりません。見た目だけは素晴らしいけれど、ベトナムによくある管理のいい加減なホテルという悪い印象が残りました。

I would like to express my heartfelt thanks to Sapa Passion Hotel and Spa. They say they aim to provide “a home away from home,” and they truly delivered on that promise. From the moment we arrived in Sapa early in the morning, the staff kindly allowed us to check in early. After an overnight sleeper train, being able to rest a little before exploring Sapa was such a blessing. As soon as we entered the room, we were amazed by its spaciousness and cleanliness, and the clear view of the lake from our window was simply beautiful. The receptionist also suggested several local activities for us, and although we couldn’t join due to the weather, we truly appreciated her thoughtful recommendations. On our departure day, we took a night bus out of Sapa, and the hotel generously let us use their bathroom to freshen up before our journey. It made our departure so much more comfortable. We felt genuinely cared for during our entire stay, and I sincerely recommend this hotel to anyone visiting Sapa.

スタッフはフレンドリーで、英語も上手でした。 部屋は美しく快適でした。 朝食の種類も豊富で、出発前に手軽に食べるのにちょうど良かったです。 部屋からはサパ中心部が一望できました。 シャワーの水量がなかなか減らなくて困っていました。受付に2度伝えましたが、3度目まで解決しませんでした。 ホテル内のマッサージは、担当のマッサージ師が電話で話していたため、平均的なものでした。

夜行バスでホテルに到着した朝、受付係が私を出迎え、予約番号を尋ねました。妻と私はパスポートを提示し、アーリーチェックインが可能だと告げられました。すると受付係は、追加料金2,400,000ベトナムドンでアップグレードルームを勧めてきました。私は予約内容からするとスタンダードルームで十分だと伝えました。すると突然、スタンダードルームは満室のためアーリーチェックインはできない、もしくはアーリーチェックインには800,000ベトナムドンを支払わなければならないと言われました。疲れて寝不足だったため、渋々ながらも腹立たしく800,000ベトナムドンを支払いました。このホテルは宿泊客からより多くのお金を得ようとしているように感じました。800,000ベトナムドン自体に問題はありません。ただ、ホテルが私をからかっているように感じて腹が立ちました。最初からアーリーチェックインができない可能性があったはずです。もし不可能なら、ホテルは不可能だと明記すべきでした。アップグレードを希望しない場合は早めのチェックインができず、80万ベトナムドンを支払わなければならないという選択肢を提示されました。私は2泊しただけなのに、3泊分の料金を支払いました。😐😐

(Visited over Easter 2026) The experience has honesly be extrodinary and I'd say this is one of the most personal service I have experienced in my travels. The hotel itself was beautiful as you would expect from the Garrya and Banyan Tree group. However it's the dedicated team who goes above and beyond that makes the experience so forgettable. Chung and his team has really cultivated a culture where the team not only listens, but actively making your stay as perfect as possible. There are many occasions where my casual comments had turned into their missions to make it happen. Not only is the team professional, but also knowledgeable. I was particular impressed by Trung's (Front of House) of clocking my stay at the Hotel de la Coupole in Sapa (I was carrying their paper bag) and knowing that its the same interior architect, Bill Bensley who also designed my favourite hotel Intercontintal Danang (My work is interiors related). It is moment like this you know you will be well looked after. That is on top of everything else he has done for me during my stay. Meanwhile the F&B Team has also done a great job and making me feel welcome no matter where I am. Notible mentioned are (excuse my spelling from now on) Ivesh, Skritee although young in this hotel, were eager to engage and learn. Meanwhile Minh and Thrugye at Refresh and Charcoal were always ready to help. On my last day I also had the pleasure of meeting the F&B Manager whom as I was in a hurry and her name slipped my mind. It was very thoughtful of her preparing a pastry box for me knowing I have a 6 hr journey back to the airport. Garrya Mu Cang Chai really is the golden standard of hospitality. It is rare to see such dedication especially for a destination hotel which you don't often get a lot of returining customers. I truely wish the team well and I am looking forward to coming back to experience a different season in the region. Chung if you can read this please email me your business card, as you should have my contact in your system now. I did not manage to ask you as I was rushing to leave for the airport.

2日1泊の短い旅行がこのように心深く穏やかな響きを与えることは本当に知らなかった。厄介な日常からしばらく外したい気持ちでCat Cat Hills Resortを見つけましたが、ここは私が必要だった以上に暖かい休みをプレゼントしてくれました。 リゾートに到着するとすぐに飲んだハーブウェルカムティーのグラスは、体と心をゆっくり解放する開始でした。空気は澄んでいて、周囲は静かで、パノラマの景色が圧倒的に美しかったです。チェックインの過程で最も印象に残ったのは、リゾートマネージャーのルイス・ティンさんの繊細で心からのおもてなしでした。 ルイスマネージャーはリゾートのあちこちを直接説明してくださり、お客様が必要になる前にまず近づいて必要なことを知っていただく方です。無理や形式的な応対ではなく、静かで暖かい心配が感じられました。おかげで、私は最初から最後の瞬間まで快適に滞在できました。 私が泊まった客室は山の景色が見えるバンガローで、バルコニーに座って流れる雲を眺めながら

We really enjoyed our stay at The Myst Sapa, and what made it extra special was the wonderful hospitality from Henry and his team — Kate, Pink, Claudia and Kelvin. They were all so warm, friendly and helpful throughout our stay, and we truly felt looked after. The resort is only a few weeks new, so everything feels fresh, clean and neat. We loved how much greenery surrounds the property. We booked two rooms with mountain views on Level 3, and both rooms were spacious, very clean and thoughtfully equipped with everything we needed. The daily tea set and sunset drinks were such a lovely gesture and made our stay feel even more special. The resort is located up on a slope, but there are two convenient shortcuts down to the main road. It’s about a 5-minute walk to Sun Plaza, where we could easily access the monorail and cable car to Fansipan. Many restaurants, and cafe within walking distance. Getting a Grab to anywhere was also very convenient. What really stood out to us, though, was how the staff went beyond what we expected. Henry helped us contact and arrange our limousine service from Sapa to Hanoi. When I needed emergency dental treatment, he personally assisted with contacting and liaising with the dental clinic. When I sprained my foot, Pink even helped contact a clinic and arrange an X-ray to make sure there was no fracture. These little acts of care meant a lot to us, especially when travelling. And not forgetting the restaurant team — especially Mr Dur, whose humour always brought a smile to our faces! 😄 The warm service from everyone made our meals even more enjoyable. We originally planned to stay for a shorter time, but we enjoyed ourselves so much that we ended up extending our stay by one more night. That probably says it all! Thank you, Henry and the entire team at The Myst Sapa, for making our Sapa stay such a memorable and comfortable one. We will definitely remember the kindness and hospitality we received here. ❤️

とても良かった。私は期間(1.27-28)に訪れたが、人はあまりなく、ほぼ一日中宿と近くを回って韓国人の朝食を食べる時を除いて見たことがない。ただ人自身を間違えてダブルルームマウンテンビューしたすごくプライベートで特に部屋がとても良かったのが清潔で高級でビューが狂ったジェル良かったのがベッドに電気毛布があってサバが韓国のように寒くて死ぬと思ってたけど 体が癒されたレストランで夕食を包んで部屋で食べますが、ブログで美味しいと聞いた野菜炒め麺(朝食にも出ます。味は同じです)と野菜炒め(ベトナムで一番美味しいです)はどれも美味しかったです。とても幸せでした...タクシーは市内-市内10万ドン、シネ-宿15万ドン。タクシー1本を突き抜けてワッツアプリでコミュニケーションしながら使い続けました。とても幸せね^^ +この時点では、水泳は難しいです... +2時に来たのですが、早めにチェックインしました。

サパのピスタチオ ホテル＆スパでの滞在は最高でした！特に、カスタマーサービスのチョンさんのおかげで、滞在が格段に素晴らしいものになりました。彼女はとても忍耐強く、近くの観光スポットへの行き方を丁寧に説明してくれたので、旅がずっとスムーズで楽しいものになりました。 さらに、彼女は私たちのために、息を呑むほど美しい山の景色が見える高層階の部屋を用意してくれました。あの絶景で目覚めるのは、忘れられない思い出です！ 彼女の温かいおもてなしと細やかな気配りが、滞在をより特別なものにしてくれました。このホテルを心からお勧めします。そして、私たちの滞在を特別なものにしてくれたチョンさんに、心から感謝申し上げます！