スペインカタルーニャ州で、ジムのあるホテル

A short stay for of 2 days was booked with Triip.com for one adult and 2 children under 10, to join us who were booked in a day earlier for three days. Our three day booking was direct with the hotel, half board. The hotel is marked 'adults recommended' and they sure discourage children, by seeking to charge per occupancy rather than simply on a cost per room. The Trip site quite fairly offered the room at the rate for two adults, with children under 12 free, so this is what was paid. Half board was added but at the rate for two adults, which would be greater than the actual hotel rate for one adult and two children, but I was happy to have reserved restaurant secured. Things got messy at check in, the hotel insisting that the room was occupied by three 'persons' as they put it and should therefore be 50% extra, though the room was the same type as the twin we had for two adults. The Hotel also insisted that only breakfast was provided, and tried to argue that the B2B rate from the third party (Trip) was insufficient. I politely pointed out that the discounts provided to third party agents was no concern of the customer, and referred to my booking voucher which clearly stated I had booked a twin room, into which was going 1 adult, two very small children, and that breakfast and dinner was paid for, with the rate for 1 adult being greater than twice the local charge for a child. They were impossible to deal with, and I left the reception angry and upset. I contacted the Trip representative and by that evening it was sorted. Full marks to Trip, zero to the hotel. As for our stay, the hotel is excellent, but with room to improve. Dinner in the Buffet only commences at 8.00, resulting in quite the bunfight if the restaurant is busy. It was on that Thursday, a national holiday, and it was impossible to order wine and beverages after we seated, with a single service person taking orders. We ate our food dry, and finally placed an order for wine and water while eating dessert, some 40 minutes after seating. The same bottleneck occurred the next morning at breakfast, with the four snail paced Nespresso machines totally incapable of dealing with the coffee demands. Worse, all 4 machines overheated and went into 'service mode'. Worse again, these obviously unsuitable barista machines were the only source of hot water for Tea or infusions, but with no seperate hot water dispenser faucet. You had to stand for almost 2 minutes while the machine slowly dispensed through the coffee outlet, a single mug of hot water, to the frustration of the queue behind. This needs sorting, it took ages to get a breakfast beverage every morning, and on the second day I had to return 4 floors to my room and fill my cup from the in room Nespresso maker. I'd advise to bring a travel kettle with you. Otherwise, a fine hotel, but the restaurant problems and discriminatory pricing for children are an issue, so not a hotel for children.

オラホテルはバルセロナ市中心部のまさに中心に位置しており、カタルーニャ広場、カタルーニャ音楽堂、カサ・バトリョ、グラシア通りまで徒歩数分と、観光に大変便利な立地です。ホテルの衛生状態は素晴らしく、豪華な内装で、レストランもロビーもデザイン性に富んでいます。スタッフは親切で熱心、きめ細やかなサービスが行き届いています。到着時にはウェルカムシャンパンやドリンク、冷たい飲み物が提供され、朝食はシャンパン、サーモン、高級ハモン、さらに中華風餃子、蒸し餃子、味噌汁まであり、非常に豪華で美味でした。屋上屋外プールからは街のスカイラインが一望でき、最高の眺めです！客室で唯一の欠点は、シャワーの温度調節が鈍く、水温制御にわずかな不具合があったことです。しかし、それは些細なことで、全体としては非常に素晴らしい5つ星ホテルです！

This apartment was all we hoped for, the location suited us very well, right next to Sagrada Familia and close to a good supermarket, cafes, restaurants and bars. We can definitely recommend an Italian restaurant a few minutes walk away, Paisano Bistro where we ate a couple of times, along with a fast food pasta place for food on the go (quirky, write on the walls) Pasta Lucia. Most places in the area did close around midnight. The apartment 306 was perfect for our needs, a family of 4 including 2 daughters 25 & 21, we were celebrating my Husband’s 60th Birthday. It has a great living area with sofa and dining table/chairs modern kitchen, a full shower room and another room with WC and sink, along with a small balcony over looking the street below. There are two reasonable sized bedrooms, the view from the master room is nothing to speak about, onto the inner courtyard. Lots of storage / wardrobe space in the main bedroom, a little less in the twin. I did take a dining chair into our bedroom to sit in front of the long mirror as there is a socket there for hair appliances, but there is no dressing table. There were little extras included like dishwasher tablets, dishcloth, tea towel, washing up liquid, hand soap in the bathrooms, shampoo, conditioner and body wash along with tea supplies etc…There was a coffee machine but no coffee pods. Bottled water which would be replenished on request to reception. The air conditioning in the apartment is great, inside the apartment we would not have known that it reached 36 degrees outside on some days! The roof top terraces are a great bonus, with loungers and terrace furniture. They are open until 10pm. Note it is only a plunge pool, not a swimming pool. The view of the Sagrada Familia from up there was amazing! We didn’t use the gym, apart from my daughter booked it privately to take advantage of a special offer “Monday full body massage” for 40 euros. We arrived mid morning and called to leave our luggage, check in was from 3pm, but they were happy to store our luggage so that we could spend the day exploring the area. Irene and Tamara on reception were both lovely and really helpful, as was the English gentleman who later showed us around our apartment, sorry I didn’t catch his name. We thoroughly enjoyed our stay, and there was nothing that we would have changed. Thank you to all the staff for a great stay!  Note- you cannot leave your luggage after checkout, however I booked luggage storage a few minutes away costing around £20 for two large cases, and 4 under seat bags. I sourced this myself as there are companies advertised at reception and in the lift, however they worked out more expensive. The storage we used worked perfectly.

このホテルは立地が良く、清潔で部屋も綺麗、朝食も大変豊富でした。 しかし、皆さんにぜひ知っていただきたい奇妙な出来事がありました。 18日にチェックインし、19日の朝9時半から朝食をとり、10時10分に部屋に戻りました。部屋は既に清掃済みでピカピカでした。その後、12時に買い物に出かけ、2時頃に一度ホテルに戻り、再度買い物へ。4時に戻ってきて、4時半には散策がてら夕食を済ませ、夜6時にホテルに戻りました。 玄関に着き、インターホンを押しました。（ここで補足ですが、このホテルでは午後5時頃に自動ドアが閉まり、外出時は自動で開きますが、入館の際にはインターホンを押してフロントに開けてもらう必要があります。バルセロナではよくあることで、中にはルームキーで入れるホテルもあります。） インターホンを2回押しましたが、フロントからの応答はありません。フロントには2人おり、チェックイン対応か何かをしていたのかもしれません。しばらく待ってからさらに数回押し、一度は10秒以上押し続けましたが、やはり応答はありませんでした。3〜4分ほど待った後、「ハロー、ハロー」と直接呼びかけ、ガラスドアを2回叩くと、ようやくドアを開けてくれました。 部屋のドアに着くと、清掃スタッフが私の部屋のゴミ箱を空にしているのが見えました（中身はほとんどなかったはずです）。非常に奇妙に感じたので、「なぜまた部屋を掃除しているのですか？朝にすでに掃除しましたよね？」と尋ねました。その女性は何も説明せず、「申し訳ありません」と繰り返すばかりで、すぐに立ち去りました。 皆さん、これって問題だと思いませんか？ とにかく、これは私からの忠告として受け止めてください。もし現金や貴重品を持っているなら、用心すべきです。部屋の金庫は信頼できないと感じました。

すべてが正しいです。ホテルはかなりシンプルで、部屋は適切で、4つ星です。 公園でいるのは本当です 入り口と到着の受付時間は少し遅く、大勢の人がチェックインしにくく、2人しか受付できません。 駐車場の価格は18€ですが、広場は広いです

最も重要な点ですが、部屋はとても清潔で、安全な地域にあり、夜は静かでした。 2週間のヨーロッパ旅行で、シティタックスが一番高かったホテルで、697.61元も請求されました。Ctripプラットフォームに表示されていた221.42元とは3倍以上の差があり、何が問題だったのか分かりません。 部屋の防音は悪くないと思いましたが、ある晩、年配の男性がドアを激しく叩き、脅迫してきました。女性だったのでドアを開けず、物音も立てずに、鍵を閉め直してスーツケースをドアの前に置いてガードしました。 最大の問題はチェックアウト時でした。朝食なしで予約していましたが、チェックアウト当日に、朝食レストランで朝食を食べたと言われ、出発させてくれませんでした。問題も解決してくれず、しばらく足止めされました。結局、何の釈明もなく、もちろん私たちはレストランで朝食を食べていませんでした。

ホテルは2023年に改装されたと記載がありましたが、やはり少々古さが否めませんでした。 ロケーションは良く、ホテルの目の前にバス停がありました。主要な通りやカサ・ミラなどへは徒歩1km圏内で、周辺にはカフェ、アジア料理、スペイン料理など飲食店が豊富で買い物にも便利でした。旧市街へもバスでアクセスできます。 部屋はおそらくアップグレードしていただいたようで、広々としていました。 しかし、4つ星ホテルにもかかわらず破れたシーツが使われていたのは、正直なところ理解できませんでした。 詳細は添付の写真をご覧ください。

4つ星ホテルなので、衛生面はさすがに良かったです。空港からホテルまでは20分で、しかも午前3時過ぎの到着でした。有名な観光地からはどこも少し距離があります。ホテルからMSC港までは、土曜日でも15分かかりました。 ホテルの設備は少し物足りなさを感じました。歯ブラシは用意されていませんでしたが、幸い、私たちは持参していたので問題ありませんでした。また、テーブルにはティッシュペーパーもありませんでした。部屋には電気ケトルがなく、日頃から紅茶を飲む習慣がある私たちにとっては少し不便でした。幸い、飲み物と水は提供されていました。 総じて、数時間滞在して寝るだけだった私たちにとっては、コストパフォーマンスはやや低いと感じ、あまりおすすめできません。しかし、ホテルスタッフは皆とても親切でした。

素晴らしいホテルで、人も少なく、ビーチも混雑していませんでした。食事をするなら、様々な料理を試せるレストランがたくさんあります。ホテルは清潔で、部屋は広く、バルコニーでコーヒーや紅茶を飲むことができます。夕方には夕日を眺めることができました。コーヒーと紅茶のおかわりがなかったのは残念でした。スタッフに頼めばよかったのですが。それ以外は問題ありませんでした。

初めて利用しましたが、深夜の到着でしたが、ロビーの設えに目を奪われました。まるで大きな図書館のようで、温かく居心地の良い雰囲気で飾られており、あちこちに腰掛けて読書ができるスペースがあり、本当に素敵でした。部屋も清潔で広々としており、ゆったりとした造りでした。屋外プールとリラックススペースにはハンモックチェアがあり、とても心地よかったです。全体的に見て、素晴らしい体験でした。