投稿日:2025年7月16日
Dr. Justin Hatt
滞在中、スタッフはとても親切で助かりました。ベッドシーツが少し汚れていることに気づきましたが、清掃スタッフをすぐに見つけることができ、すぐに対応してくれました。タクシー運転手とのやり取りで不快な思いをした際、Epic Transfers and Toursのスタッフは特に親切に対応してくれました。屋上のプールとバーは見た目も良く、バーも利用客は多かったものの、プールの水は冷たく、誰も利用していませんでした。また、禁煙ホテルであるにもかかわらず、エレベーターには灰皿のような蓋が付いた古いゴミ箱が置いてあるようでした。禁煙であるには、その旨を明確に示す必要があります。特に、ホテル内での喫煙が認められている国ではなおさらです。しかし、客室以外で最も懸念されたのは、ビュッフェ形式の朝食でした。他の宿泊客が使用したトングが汚れていて、すぐに清潔なトングに交換されていないことが時々ありました。食品を提供する施設は、食品の安全性を真剣に考慮する必要があります。
部屋自体はかなり清潔感があり、裏手の森を見渡せるパティオがありました。しかし、パティオのドアは鍵がかけにくく、虫が出やすいのが少し気になりました。ソファベッドにもなるソファがありましたが、左のアーム部分にへこみがありました。バスルームには新しいトイレタリーが頻繁に補充されていましたが、石鹸は毎日新しいものだったので、あまりに頻繁に補充しすぎているのかもしれません。また、シンク裏の目地からカビが生えているのも気になりました。確認したところ、目地の中に完全に収まっているようでしたが、すぐに改善されるはずです。さらに、バスルームは時々ひどい臭いがすることがあり、まるで換気扇から下水の臭いがするかのように感じました。床排水が原因の可能性もありますが、天井の換気扇は掃除が必要そうで、天井にしっかりと固定されていませんでした。トイレットペーパーホルダーはありましたが、設置場所が悪く、本来は正しい位置にあった別のトイレットペーパーホルダーと取り換えられていることが明白でした。シャワールーム内には、シャワーヘッドのある壁に縦に染みのようなものがありました。タオルは清潔に保たれており、ほとんどのタオルにはホテルのラベルが貼られていましたが、中には油性ペンでホテル名が書かれているものもあり、特に4つ星評価のホテルとしては異例の事態でした。
このホテルはTrip.comで4つ星評価を受けており、アメニティもそれ相応のクオリティを備えていますが、アメニティの質が4つ星評価に値しないのであれば、評価に値しません。スタッフは親切で、私の滞在を可能な限り快適に過ごせるよう尽力してくれていました。問題は主に、経営陣とオーナーが定期的に客室を点検し、ホテルの質と雰囲気を改善していないことにあるように思われます。4つ星のアメニティを備えているからといって、必ずしも4つ星になるわけではありません。Trip.comでは4つ星と評価されていますが、アメニティの質が将来的に4つ星評価に値しうるものとなるよう、更なる改善が必要なため、現時点では3つ星ホテルと評価します。予約サイトでホテルを探す際は、他のサイトもチェックし、ホテルのウェブサイトも確認しましょう。ウェブサイトも存在するはずです。Trip.comで見た写真は非常に魅力的でしたが、現地では利用できないJack’s of Fijiの写真や、ホテルのすぐ近くではない屋外の写真も掲載されていました。ホテルは海沿いではなく内陸部に位置しているためです。ホテルは休暇やバケーションにおいて最も大きく、最も費用のかかる要素です。そのため、部屋を探す前に、対象となるホテルを一つ一つじっくりと調べることが重要です。ウェブサイトで「残り部屋数が少ない」と表示されても焦ってはいけません。どの地域にも多くのホテルがあるので、常に選択肢はあります。
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最低料金(1泊):PLN 398
投稿日:2025年3月30日
ゲスト
私たちは海の見える部屋を予約しました。景色は素晴らしく、寝具は清潔でしたが、ホテルの設備はどうしても老朽化していて、ベッドの横にある布張りのソファには汚れが付いていて、洗っても落ちないようなものでした。とても汚れていたので、座る勇気がなく、座る前にバスローブを羽織らなければなりませんでした。その他はすべて問題なく、快適でした。ビーチは本当に普通ですが、スタッフはとても熱心です
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最低料金(1泊):PLN 1,141
投稿日:2023年9月26日|キングサイズベッドオーシャンビューブレ
匿名ユーザー空港からタクシーで40分ほどかかりました。ホテルの送迎バスなどは出ていないようなのでタクシーを手配しました。ホテル自体が島のようになっており、ホテルまで専用の船で向かうのが特別感があり思い出に残りました!乗船時間は2〜3分ほどで頻繁に船が来るので待つことはほぼありませんでした。出かける際はホテル近辺に常にタクシーが来ている訳ではなさそうだったので、効率よく観光をしたかったり、空港まで急いでいるならば、ホテルのフロントでタクシーを手配してもらうかタクシー会社に連絡をして事前に配車しておくのがいいと思いました!
1人で宿泊したのですが、従業員の方がすれ違うたびに話をかけてくれたので楽しい時間をすごすことができました!海の眺めは最高でサンセットは特に美しかったです。ルームサービスは2回ほど同じ連絡を入れないと中々きませんでした。虫が多少いるのは当たり前のことですが、朝食会場のランチョンマットにアブラムシのような小さな虫がうじゃうじゃいたのを見たときは少し気分が悪くなってしまいました。ホテル内に様々なアクティビティが用意されており、私はホースライドに参加したのですが、眺めの良いビーチや自然あふれる木々の中で乗馬できたことがとても思い出になりました!!何よりも、従業員の方々の明るい接客がとても心地よかったです!
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最低料金(1泊):PLN 696
投稿日:2025年5月6日
ゲスト
部屋はとても清潔でした。最初は間違った部屋を案内されましたが、マネージャーはすぐに謝罪し、部屋をアップグレードしてくれました。 11:00にチェックアウトする予定でしたが、11:30まで部屋を出ていませんでした。不用意な急ぎはありませんでした。ホテルからは素晴らしい景色が望め、アクティビティも豊富です。魚に餌をあげる活動に参加しました。
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最低料金(1泊):PLN 1,351
投稿日:2025年10月25日
Risa993
We really enjoyed our stay at the Radisson Hotel! All the staff were welcoming, friendly, and accommodating.
Dipping in the jacuzzi in the adults-only pool area in the morning was the perfect way to start our day. The sunset deck and beach cabanas were also very relaxing.
Although the pillows had a slight moldy smell and the room wasn’t serviced properly, overall our stay was great. We’ll definitely be back!
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最低料金(1泊):PLN 886
投稿日:2024年1月9日|クイーンサイズベッド シングル オーシャンビュー
ゲストこれは 5 つ星リゾートの水準に達していません。全体的には良い滞在でしたが、値段が高すぎます。5 つ星の贅沢さは期待しないでください。残念ながら、長年にわたり必要なメンテナンスが行き届いていません。
マイナス面
- エアコンに問題があり、エアコンなしで寝ましたが、これを直すために部屋を移動してもらいました
- 両方の部屋のシャワーの上に水漏れがありました
- 両方の部屋の冷蔵庫が壊れていました
- ゲストの数に対してプールタオルが足りず、何度もプールタオルを頼もうとしましたが、売り切れと言われました。ようやく手に入れた時には、シミがついていました。
- ゲスト用のシュノーケル用具が足りず、いつも売り切れていたため、残念ながらシュノーケルができませんでした。他の宿泊客と話をしましたが、彼らも入手できなかったので、買いに行ったそうです
- 部屋のエアコンの音がうるさい
- インターネット接続が頻繁に途切れる
- テレビの Netflix がインターネットに接続できず、テレビを見ることはできず、携帯電話か iPad でしか見られないと言われました
- 部屋の食事メニューは汚れていて、バラバラ
良い点
- スタッフのほとんどがとてもフレンドリー
- 大人専用のプールは静かで落ち着いている
- ホテル内でできるアクティビティやアクティビティが充実している
- 必要なものがあるときは、たいていスタッフが親切
私たちは実際に、滞在終了時に返金してもらい、出発しようとしました。私はこのホテルを他の人に勧めません。ここに泊まるなら、ここは 3 つ星から 4 つ星のリゾートに近いということだけは知っておいてください。
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最低料金(1泊):PLN 871
投稿日:2025年7月8日|フランジパニブレバンガロ
ゲストフィジーの本当の人々、文化、そしてサービスを体験できる素晴らしい場所です。
スタッフはとてもフレンドリーで、常に何かが起こっており、リーフやウォーキング、スイミングなど、アクティビティも豊富です。
食事はとても美味しく、朝食も注文を受けてから調理してくれるので、シェフの腕前は素晴らしいです。
夕食もとても美味しく、ボリュームたっぷりで、好評でした。
ダイニングルームは広々としており、下段には大人数のグループ、上段には個人や家族が座っていますが、窮屈に感じたり、圧迫感を感じたりすることはありませんでした。
部屋は素晴らしく、決して5つ星ではありませんが、目指しているわけではありません。マットレスも良く、寝心地も良く、屋内と屋外のシャワーがあり、いつもと違う体験ができます。
庭園は素晴らしく、スタッフが常に手入れをしてくれているのが本当に嬉しいです。彼らの仕事ぶりは素晴らしいです。
スタッフは総じて素晴らしく、いつも笑顔で、会話にオープンです。皆が互いに助け合い、楽しく組織化されたリゾートを作っています。
メイクアップや部屋の清掃を担当してくれたスタッフは全体的に素晴らしく、何も面倒なことはありませんでした。
毎日利用していたジムは少し改装が必要で、トレッドミルと新しいトレーニングベンチが必要でしたが、なんとかやりくりして、それでも快適に過ごせました。
休暇を過ごすのに最高の場所です!
迷わず予約してください。数日後には、なぜ私たちのようにもっと長く予約しなかったのかと疑問に思うでしょう。
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最低料金(1泊):PLN 370
投稿日:2026年2月18日
moonseeker
1. 感動的なサービスとフレンドリーさ:夜明けの飛行機で到着して疲れが相当でしたが、早期チェックインをお手伝いいただきありがとうございました。
(もちろん、シーズン中にIHGメンバーシップだったので、もっと肯定的に見てくれたようです)
もし部屋の準備ができていなくてもプールや付帯施設を事前に利用できるようにご案内いただき心地が楽でした。プールにタオルが落ちたとき、ジムでビーチタオルを直接手に入れていただくなど、スタッフの細心の配慮が際立っていました。
2.実物がはるかに良いビュー:予約時に見た写真もきれいですが、来てみると実物がはるかに良いです。日中の清涼さと夜の雰囲気の両方が良かったです。
3.おいしい朝食:パンや果物の種類が多いので、パンが好きな方は特に満足していただけます。スタッフもとてもフレンドリーです。ただ一つ残念なのは、ホットフードセクションにパスタやチャーハンなどの食事メニューがもう少し補強されれば完璧になりそうです。
4.ツアー予約特典:ホテルを通じてマラマラ島ツアーを予約しましたが、インターネットで知った価格より1人あたり5フィジードルほど安く予約しました。
全体的に、施設、サービス、価格の利点はすべて満足のいくステイでした。おすすめです!
My stay here exceeded all expectations. Here are the highlights:
Incredible Service: I arrived on an early morning flight and was exhausted, but the staff were kind enough to accommodate an early check-in. (I assume this was possible due to the off-peak season and my IHG membership, but I truly appreciated the consideration.) Even if the room hadn't been ready, they allowed full access to the pool and facilities, which was my original plan. The staff were proactive and helpful throughout—for instance, when the pool ran out of towels, they personally brought beach towels from the gym.
Better Than the Photos: The photos online looked good, but the reality is much better. The property is absolutely stunning, both during the day and at night. It’s far more beautiful in person.
Great Breakfast: There is a fantastic variety of breads and fruits, and the staff are wonderful. My only minor suggestion would be to add some pasta or fried rice options to the hot food section to make it perfect.
Great Tour Deals: I booked the Malamala Island tour through the hotel and actually got a better rate than what I saw online (saved about 5 FJD per person).
Overall, highly recommended for the service, atmosphere, and value.
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最低料金(1泊):PLN 1,152
投稿日:2026年1月20日
ゲスト
乗り継ぎでここに1泊することにしました。フライトが遅れ、幼児を連れて旅行していたので助かりました。間違った場所で待っていることに気づかず、無料シャトルを30分も待ちました。看板を持って待っている運転手はおらず、ヘルプデスク(ホテルに到着したことをヘルプデスクに電話で知らせる)にも明確な待ち合わせ場所の指示がありませんでした。幼児を連れて待つのは楽しいことではなかったので、遅延があったにもかかわらず、運転手を待機させておくか、フライトの状況を確認してもらうとありがたいです。詳細を伝えたり、メールでタクシーが待っている場所ではなく、まっすぐ先で待つように書いたりしました。
ホテルは空港から車で数分のところにあります。部屋は広々として、シャワーは普通、ベッドも普通(シーツは古くて新しい汚れの跡がなかったので漂白剤が必要)、無料の水やろ過水は提供されていなかったので、水を購入する必要がありました。朝食はまあまあの種類でした。幼児向けの遊び場は素晴らしかったのですが、雨が降っていたので利用できませんでした。無料の水、シャトルサービスとの連絡の改善、清潔なシーツといったちょっとした改善で、体験はもっと良くなったはずなので、この評価にさせていただきました。
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最低料金(1泊):PLN 425
投稿日:2024年4月2日
ゲスト今まで泊まった中で一番素晴らしいホテルでした。施設が整っていて清潔、ホスピタリティも最高です。飛行機が午前中に着く便だったのでカウンターでアーリーチェックインをお願いしてみたところ柔軟に対応してくださいました。エントランスでタクシーを手配してくれるスタッフ、レストランやバーのスタッフもとてもフレンドリーで明るく本当に癒されました。朝食が豪華なので絶対おすすめです!定番のメニューからインド料理や寿司、デザート、フルーツなど色々な物が食べられます。ココナッツをその場で割ってくれるので植物の茎で作られたストローを刺して美味しいココナッツウォーターも飲めますよ!
ベットも快適でお部屋ではゆっくり休めるしフィジーへ旅行するときは是非また泊まりたいです。
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最低料金(1泊):PLN 599