アメリカニューヨーク州で、ジムのあるホテル

Nice and beautiful hotel. But there was no bellboy or luggage service. It’s not easy to take especially a lot luggage by our self

まあ普通という感じ。建物が古いので、ところどころあらが目立つという感じ。 部屋も無機質な感じではあったが、ベッドなどは特に問題なし。 問題点↓ ・部屋のシャワーがほぼ水に近いぬるま湯しか出なかった。シャワーの水が出てくる付近に手を近づけるとほんのりとあたたかい水が出ていることが分かるが、体に当たる時にはもうほぼ水に近い温度になっている。何度も試したが一向にあたたかいお湯は出てこなかった。冷水でもないけれど、温水では絶対にない、という感じ。 なのに、バスルームないの洗面台のお湯は死ぬほど熱い温度ででてくる。逆では？1泊しかしないし、さっさと寝たかったのでもうそのままシャワーを浴びた。夏だったので大丈夫だったが、これが冬だったら危なかったかも。体をあたためるはずのお風呂で体が冷えるなんてありえない。 ・エレベーターが来るのが遅すぎる。3つエレベーターがあるが、1つは常に使えない。しかし、朝早くから昼過ぎまで清掃の人が1つのエレベーターをずっと使うので、結局宿泊者が使えるのは1つのエレベーターだけ。朝から昼にかけてすごく混み合うので、エレベーターの前で10~15分待つことはザラにある。すぐさま改善すべき。 良かった点↓ ・フロントスタッフがとてもよい！チェックイン、チェックアウトのときも、とても気さくで明るい接客をしてくれた。チェックインのときの男性は、ブロードウェイミュージカルについての質問をした時に、直接シアターまで電話をかけてくれたほどだった。なんてやさしくてあたたかいひとなのか。 ・部屋にコーヒーのパックが4つほど置いてあった。帰ってから飲みたくなったら飲めるのがいいと思う(ニューヨークの夜は気軽にカフェにコーヒーを買いに行けるほど安全では無いので), 注意点↓ ・チェックイン時にニューヨークの宿泊費用？を追加で支払うが、物理カードのみ可能。(キャッシュも可能かと) ・チェックアウト後の荷物預かりには、相手に対して3ドル払う必要がある。ちなみに、チェックイン前の荷物預かりは無料。荷物預かりする前に、彼らにチェックアウト後かどうかを聞かれるのはそのため。

ウェスティンホテルは期待通り高級感があり、設備も充実、サービスも行き届いていました。ホテルの朝食も大変美味しかったです。 フロントにはたまたま上海ご出身の女性スタッフがいらっしゃり、とても親切で丁寧な対応をしていただきました。中国人である私たちにも親身に接してくださり、大変ありがたかったです。 唯一の改善点として、部屋の清潔感にはもう一歩と感じました。テーブルや椅子にうっすらと埃が見受けられたのは少し残念です。 その他の点については全て満足しています。

ダウンタウンにある他の細長いホテルと比べて、エレベーターが2台しかない点は同じですが、内装が少しおしゃれなのが違いでしょうか。その他はだいたい同じです。チェックイン時に10ドルのクーポンがもらえますが、レストランまたはルーフトップバーでしか使えません。

立地が最高です。セントラルパーク、タイムズスクエア、観光バス停留所まで全て徒歩圏内でした。ホテルすぐの場所に地下鉄駅もあり、車の場合は提携駐車場が利用でき、一泊50ドル強でした。ホテル周辺は賑やかで、あらゆるジャンルの飲食店が豊富にあり、周囲も比較的安全だと感じました。客室はごく平均的で、ツインルームだとベッドで通路が狭く、26インチのスーツケースを2つ同時に広げるのは無理でした。シャワーの水圧も弱めでした。ニューヨークは物価が高いので、全体的に見ればコスパは悪くないと思います。

チェックイン当日、ホテルに到着したのは深夜でした。チェックインの際、フロントで朝食券がもらえませんでした。翌日の午後にフロントに確認したところ、ようや**れ以降の日数分の朝食券を渡されましたが、当日の分は結局もらえずじまいでした。 ロビーは非常に狭く、部屋の広さは十分でしたが、ボトルウォーターの提供はありませんでした。設備は中国国内のヒルトンガーデンインと同程度だと感じました。シャワーの水圧は非常に弱く、シャワールームがないため浴槽の中でシャワーを浴びるしかありませんでした。さらに、バスタブの排水が悪く、シャワーを浴びると浴槽に半分ほど水が溜まってしまい不便でした。 ホテルのフロントスタッフの対応は、全体的に事務的で不親切に感じました。フロントには華僑系の男性スタッフがいましたが、彼は標準中国語は話せず、英語と広東語しか話せないとのことでした。私たちは、最初の数日は私の名前で、後の数日は急遽妻の名前でと、2つの予約をしていました。中国国内では簡単に解決できるようなことなのに、ここでは非常に手間がかかり、その男性スタッフからは一度チェックアウトして再度チェックインするしかないと言われました。 チェックアウトと連泊手続きを行った日は、アフリカ系の女性スタッフが担当し、非常にスムーズに手続きが完了しました。しかし、その際も朝食券は渡されず、「毎日食事の前にフロントに取りに来てください」と言われました。これには本当に驚きました。私が強く要求すると、まず1日分だけ渡してくれましたが、さらに「両日分まとめてください」と再度強調してようやく、まとめて全日数分を渡してくれました。 これも中国とアメリカのホテル文化の違いなのかもしれません。あるいは、アメリカのホテルでは毎日食事の前にフロントで朝食券を受け取るのが一般的なのかもしれませんね。頻繁にアメリカを訪れる方なら慣れているのかもしれません。 ホテルの朝食はビュッフェ形式ではなく、セットメニューでした。目玉焼きとフライドポテトに、ベーコンかソーセージのどちらかを選べます。量も十分でお腹いっぱいになりました。無料朝食としてはこんなものでしょう。有料であれば他の選択肢もありました。 ホテルの立地は良く、すぐ近くにセブンイレブンがあり、複数の地下鉄路線にも近く便利です。もし次回またここに泊まるなら、朝食は付けずに、コンビニでカップ麺を買って食べた方がよっぽど美味しいと感じるでしょう。 ニューヨークのホテルは、どこもこんな感じなのでしょう。一泊数千ドルもするような高級ホテルは違うのかもしれませんが、私は利用したことがないので分かりません。新学期シーズンで一泊2000元なら許容範囲だと思います。

ニューヨークにしては、セール価格でかなりお得でした。設備や内装はヒルトンレベルでしたが、とにかく人が多すぎました！ 駐車するのに1時間も並びましたし、スタッフは1人しかおらず、フロントでのチェックイン、コーヒーの購入、荷物預けも長蛇の列でした。客室乗務員もたくさん宿泊しているようでしたので、時間には余裕を持って行動することをおすすめします。 隠れた追加料金が非常に多く、デポジットは金券として渡され、荷物預けも有料、部屋のミニバーも有料でした… この立地と合計150ドルの価格を考えると、まあ我慢するしかないかな、という感じです。

部屋の設備はまあまあでしたが、スタッフのサービスは極めて悪く、中国人に対する差別的な対応でした。シャトルバスの運転手からフロントデスクのスタッフまで、誰もが失礼でした。予約していたダブルルームは空室がないと言われ、代わりにツインルームに案内されました。つまり、本当に必要な場合を除いて、このホテルは選ばない方が良いということです。

立地は便利で、地下鉄の駅にとても近いです。周辺はほとんどが住宅地なので、概ね静かです。私の部屋は高層階で眺めが良かったので、景色は素晴らしかったです。ホテルの部屋はデザインセンスが良かったのですが、2人で荷物を置くと窮屈に感じました。シャワーヘッドが固定式なので、少し不便かもしれません。チェックイン時に無料のドリンクはありましたが、他の地元のホテルとは異なり、部屋に無料の水はありませんでした。また、前の宿泊客のゴミが片付けられておらず、タオルが散乱していて、ベッドで誰かが寝た形跡がありました。最後に、ホテル側からミニバーのドリンクを受け取れると言われたのに確認がなかったので、クレジットカードに誤った請求がありました。

ネットで4日間予約し、4日目にホテルのフロントでさらに2日間、計6泊の予約をしました（現地での更新は非常に高額でした、公式サイト価格）。当時、最初にもらった部屋は低すぎて景色も良くなかったので、一度部屋を変更しました。 設備は初歩的で、スリッパやパジャマはなく、ましてやアメリカのホテルでは備え付けていないことも多く、2番目の部屋のベッドの下の照明が壊れ、ワードローブの扉が変形して閉まらなかった。右のキャビネットの扉を開けると上部の出っ張りに当たる、吹き出し口が60度くらいまでしか開かず全開にならない、明らかに蛇口が短すぎて使いにくい、これらはすべてメーカーのミスです。デザインも施工もとんでもないものです。 ある夜の午前1時30分、部屋の火災警報器が火災発生を知らせました 4回放送した後、全員で逃げる計画を立てましたが、大丈夫だと放送が鳴りました 警報ブザーと拡声器隣の白人女性は、すぐに仕事を探しに行ったと言いました。職員はいるが誰もいない、とんでもないことです。 スタッフはとても感じが良いです。 ホテルの空間のデザインはとても良いです。ご存知のように、アメリカにはデザインがありません。だから、デザインの感覚を求めてここに来ています。経験は平均的です。またニューヨークに行くなら、私はそうします」戻ってこない。