西郷村の民宿ホテル

十分なサービスを施したビジネスホテル。部屋は狭いが、ベッドの下に置いてもらえたので、大きな荷物を運ぶ2人には十分に大きかった。必要なものは全て揃っていた:エアコン、電源ソケット、水炊き器(スロー)。朝食は控えめ(旅館朝食後)でしたが、値段を考慮すると良かったです。

大手代理店を通じて手配しました（当然、そこで支払い済みで、別の地での後泊分を含めた『最終旅程表』を発行＝これをホテルに提示して宿泊できる）。 でも、チェックインする際に宿泊料金を請求される。『支払い済み』であると告げると、改めて確認後・じゃあここに記入してと宿泊票に記入を促される(二重請求した謝罪など一言も無し)。憤懣を持ちながら部屋に入って、先の『最終旅程表』を返してもらってない事に気付きフロントに内線。。。返ってきた答えがホテルが代理店に請求するのに必要だから返せないと言う。『それじゃあ次に泊まるところで提示できなくなる成る。どうするんだ』と叱責しても、そちらのホテルと代理店の対応に成ると訳の分からない主張をされ、いい加減怒ると部屋まで持ってくる(内線対応した者や責任者が来るのではなく『研修生』の名札を付けた若い女性が持ってくる)。 そのお部屋も個別空調も出来ない古さに加え、バスに排水溝には誰かの髪の毛がべったり。 全体的にハード面の劣化は止むなくとも、マンパワーの酷さは最低です。 新白河駅周辺には、東横インさんやルートインさんも在るのに、東京第一ホテルグループを信用して手配したのが間違いだった。翌朝チェックアウト時に宿泊責任者を呼んで貰って抗議をし、帰宅後・手配を依頼した大手代理店や東京第一ホテル阪急阪神グループ(本社？本部？)の総務部に電話で『あまりにも酷い』とクレームを入れざるを得ませんでした。(こういう件は当該ホテルに言っても無駄だと思う)。 私は二度と泊まらないが、皆さんも気を付けた方が良いでしょう。

プレミアインからスマイルホテルに変わったホテル。 一階に食事処があり、外に出なくても食事したり、軽く飲んだりできます。 隣にトンカツのお店とか、ラーメン店あり。 国道沿いなので車の人は便利かな。駐車場は無料っぽい。 新幹線の最寄り駅、新白河は歩けない距離じゃないけど、荷物が多いと大変かも。 私が宿泊した部屋はバリアフリーな感じで、部屋のドア開けると床がフラット。一面窓ガラス。ベッドの横に引き戸、開けるとトイレ兼脱衣室で、バスルーム。 白いレースのカーテンは、ものすごい黄ばんでた。喫煙室だからものすごく臭い。カーテンの染みはニコチン？ 消臭剤スプレーが置いてあったけど、スプレーが壊れてて使えず。出るか出ないかは、残量と一緒に確認してほしいかな。 部屋の壁の下の方、結構汚れがある。靴やカバンで擦ったようなのが多数。なかなか落ちないよね。 ベッドは脚が高くてベッド下にスペースがあった。なかなか寝心地よく、リーズナブルだから汚れや臭いを気にしなければ快適。 ブラシや部屋着は、必要なら自分でフロントとかから持ってくる方式。ドライヤー、歯ブラシは部屋にあった。タオル大小各１。トイレ兼脱衣室、脱いだ服は洗面台のとこに置けるかも。自分はベッドサイドから真っ裸で突入。 バスルーム、というかシャワールームは、バスタブあり。折戸閉めると、洗い場がかなり狭く感じる。手すりなし。浴槽の中に腰かけるとこあり。 窓にブラインドがあり、入浴しながら景色を眺められた。国道に面してない方の部屋だったので、近くに住宅はチラホラあるけど。 朝食も食べられるようだけど自分は食べなかった。 フロントの対応文句なし。 泊まるなら禁煙室がいいかな。

旅先の様々な魅力を発見したいお客様に、ビジネスホテルアークインは最適です。ビジネスホテルアークインは、ビジネスでもレジャーでも、西郷村での快適な滞在をご提供いたします。当施設はJR 新白河駅から1km、福島空港から31kmと、便利な立地です。付近には城山公園やグランディ那須白河ゴルフクラブ、南湖公園などがあり、西郷村の観光に非常に便利な立地です。館内の様々な施設で、有意義にお過ごしいただけます。

An inn surrounded by rich nature. Guests love the owner's simple and healthy cooking

A highland resort hotel with a long-established golf course located in Nikko National Park