ニュージーランドサウスランド地方のホステル

***********経由で大人2名、子供2名（16歳と14歳）で予約しました。到着すると、3名用の部屋が案内されました。すぐにオーナーに4名用の部屋だと伝え、予約内容を見せました。オーナーは記録を確認し、3名用の予約だとしか言われていないと言いました。オーナーは、4名用のもっと広い部屋を用意するので20ドルの追加料金を要求しました。私は、それは私のミスではなく、予約は正しいので追加料金は請求されないはずだと言いました。オーナーはしぶしぶ、もっと広い部屋を用意すると言いました。部屋は素敵な2ベッドルームで、夫と話し合った後、予約は間違いなく4名用でしたが、受付に戻って20ドルの追加料金を渡すことにしました。 私は受付に行き、とても良い部屋なので20ドルの追加料金を支払ってもいいと言いました。ところが、彼は私を完全に驚かせ、「最低限のことです。宿泊施設を予約するときは、正確な人数で予約する必要があります」と言いました。これは全く私たちのミスではなかったので、私は驚きました。彼はとても失礼だったので、私はしぶしぶ追加の20ドルを渡しました。二度とここには泊まりません。

蒂阿瑙湖畔，14間房。 高級酒店公寓，更準確一些，乃高階版汽車旅館。源自美國加州，後隨公路旅行熱而普及，如美國Motel 、歐洲Hostel 或Inn 、英國B&B等。 新西蘭這邊，凡車位與房間相連皆屬此類。這家毗鄰湖畔步道，山水一色景緻絕佳，且新裝修設施完善，兩卧房型尤適三口之家。然較同價五星酒店，服務粗放。 小住兩日，首探汽車旅館，既非Edward Hopper 畫之疏離，亦非Wim Wenders 文之曖昧，更非*** Talese 影之陰晦。直觀而言，簡凈之寓所。綜合來看，在蒂阿瑙小鎮是下榻良所。 補充一點：酒店一層房間鄰停車場，私密性不夠理想，二層會好一些。但一二層是到店隨機分配的，即便在攜程上預訂了二層，入住時仍可能被安排在一層，此行就遇到這一問題。

部屋はかなり広く、リビングルームとマスターベッドルームの窓からは素晴らしい景色が楽しめます。チェックイン時の清潔さはまずまずで、特に不満はありませんでした。設備はそれほど新しくはなく、内装はモーテルとしては標準的です。 2日連続で部屋の清掃が行われず、タオルも補充されていなかったのは少々残念でした。チェックインとチェックアウト以外、誰にも会わなかったので、サービスについて特にコメントすることはできません。 宿泊施設にあまり期待しないのであれば、良い選択肢だと思います。

駐車スペース、エキストラベッド、朝食はありません。ホテルは公園内にあります。

部屋の詳細には子供歓迎と記載されていましたが、チェックイン時に、子供を追加すると部屋を予約できないと言われました（子供は真ん中で寝るのでエキストラベッドは必要なく、予約時には大人2名のみ追加していました）。予約はキャンセルされるとのことでした。ホテル側は、そんなに多くの宿泊客は望んでおらず、違法だと言いました。その後、30ドルの追加料金を請求され、鍵を渡されました。子供を追加して30ドルを支払うだけの問題だったのですが（直接そう言ってくれれば理解できたのですが）、ホテルが子供を虐待し、アジア人に対して差別的であるという印象を受けました。チェックインのプロセス全体が非常に不快でした。設備は概ね許容範囲内で、立地も良かったです。しかし、ひどい経験のせいで、景色を楽しむ気分は完全に失せてしまいました。私たちは夜通しキャンセルの交渉をしましたが、無駄でした。支配人は非常に融通が利かず、謝罪もせず、一日中私たちの良い気分を台無しにしました。

Отличный мотель с очень удобным расположением. Большой просторный чистый номер. Есть плита, микроволновка и посуда что бы приготовить еду.

Excellent value for money motel. Clean & comfortable. Would book again.

スタッフは概してフレンドリーですが、サービスは期待通りではありませんでした。チェックインは午後 2 時か 3 時にすることになっていて、朝にホテルから確認の電話がありました。しかし、午後 4 時に到着すると、まだ準備ができていないので、午後 5 時半までには部屋の準備が必要だと言われました。ホテルは改装中で、散らかっていて埃っぽいですが、部屋はきれいで快適でした。全体的には景色も良く、良いホテルです。

Couldn t had been any better !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Our 2 rooms had everything we needed , very cosy and warm . Very easy check in and check out ; I had emergency business to attend to , an the Lady at reception was ever so helpful....great shower pressure. great beds .....Washing machines very easy to use and located . Thank you All was great .....

Very nice and clean place (plus beautiful succulents pots). The kitchen is fully equipped with all you need. Easy to access from main road. The staffs are nice. The next day after checking out, I literally travelled and made stops according to what the staff there suggested me. I will stay there again if I have chance to go back to Invercargill.