オーストリアザルツブルク州の温泉ホテル

接客対応は極めて悪かったです。 予約時に、4名様用のスイートルーム（朝食2名分付き）を選択しました（子供たちは朝食を食べません）。 ホテルに到着すると、子供たちの朝食代を負担する必要があり、追加料金として160ユーロを請求されました。他に選択肢はありませんでした。 ウェルカムバスケットにはリンゴが1個しか入っていませんでした！4つ星ホテルなのに、これは到底受け入れられません。バスルームのサウナは完璧でしたが、消すことができませんでした。スパに行くためのバスローブもありませんでした。ヘアドライヤーも使えませんでした。ドアマンとバレーパーキングはありましたが、数分待たされました。明らかにホテルの富裕層（中東からの旅行者に人気の観光地です）が優先されていました。まるで彼らのホテルであるかのような印象を受けました！残念ながら、他の宿泊客との交流はありませんでした。スパは素晴らしく、朝食も完璧でした。

Woke up feeling like a million bucks. The bed was that good.” · ”This room is my new happy place. Already planning my next trip back.” · ”10/10 would recommend to my future self.” · ”Turn-down service? More like turn-up for amazing service!” · ”Found my home away from home. Perfect in every way.” · ”The shower pressure was a spiritual experience. Thank you.” · ”Peace, quiet, and fluffy robes. What more could you want?”