インドカルナータカ州の温泉ホテル

12月20日から25日まで滞在しました。20日は深夜2時頃と遅いチェックインとなり、25日は朝8時半とかなり早いチェックアウトとなりました。12月21日に父が市内で突然他界し、旅行中はほとんどの時間をその手配で忙しく過ごし、帰宅も遅くなり、部屋で寝るだけという日が続きました。チェックアウト当日、フライトが延期になったため、ホテルに戻りました。フロントのスタッフは概ね非常に親切に対応してくれました。しかし最終日、少し落ち着いて考えをまとめたいので個室をリクエストしたところ、スミット氏に「ロビーで座っていてください」とそっけなく言われました。もちろん部屋を返してもらえるとは思っていませんでしたが、リクエストへの返答にはもう少し丁寧な対応があれば良かったと思います。スムーズな滞在だっただけに、この対応は苦くて不快な終わり方でした。今後はここには泊まりません。

Room provided initially was a smoking room. It was replaced for the second night. No outside view for any of the 2 rooms provided.

Let me start by saying all the  staff where very pleasant and helpfull I was expecting little attention to detail  When we arrived there was no help out of the car with luggage help came later with the luggage to the room The room was very nice but the wi.fi was not working There was no safety deposit box in the room  The sheets had to be changed Our friends room was no bed side cabinet and chair All these items got sorted but for a 4 star resort there shouldn’t be these problems in the first place  One item which didn’t get sorted there was no mini bar in the room but it was on there discription