TWIN-LINE HOTEL YANBARU OKINAWA JAPAN / トゥインラインホテルやんばる沖縄

TWIN-LINE HOTEL YANBARU OKINAWA JAPAN / トゥインラインホテルやんばる沖縄の口コミ・レビュー・評判

TWIN-LINE HOTEL YANBARU OKINAWA JAPAN / トゥインラインホテルやんばる沖縄

日本名護市字幸喜 108 番地ホテル詳細を表示
TWIN-LINE HOTEL YANBARU OKINAWA JAPAN / トゥインラインホテルやんばる沖縄
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1泊

TWIN-LINE HOTEL YANBARU OKINAWA JAPAN / トゥインラインホテルやんばる沖縄の口コミ・レビュー・評判

3.9/5
19件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション3.9
設備・アメニティ3.9
サービス3.9
清潔度4.0
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(19)
高評価(15)
画像・動画付き(2)
低評価(4)
スト
デラックスルーム
宿泊: 2024年2月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年2月10日
施設内綺麗でアメニティも充実していてとても最高でした
スト
スーペリアルーム
宿泊: 2024年3月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月15日
お部屋も知らぬ間にグレードアップしていただき、部屋、ラウンジ、朝食共に満点です♡紹介したいけどしたくないくらい満足すぎるぅぅぅぅーーーー!また来ます♡
スト
デラックスルーム
宿泊: 2024年2月
家族旅行
3件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年2月25日
場所はダウンタウンから少し離れているが、全体的に良い宿泊施設です。 すべての部屋が海が見えてバルコニー広くていいのに、通りを渡って建物が眺めを少し隠して少し惜しいですね。
原文Googleによる翻訳
kor187
宿泊: 2024年3月
友達との旅行
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月22日
外装や、エレベーターなど一部古さを感じる部分もあったが、内装はきちんとリブランドされており、沖縄の海や自然を感じられるデザインだった。今回、チェックインの時間を勘違いしてしまい、早く到着してしまったが、スタッフの方が快く対応してくださりとても助かった。客室も広く、水回りも清潔感がありとても快適に過ごせた。名護市街から少し離れた場所にあるため、夕食はホテルのビュッフェを利用したが、種類も多く、味ももちろん満足のいくものだった。また、沖縄民謡のパフォーマンスもあり、地元民、観光客関係なく楽しめるだろう。 気になる点をあえていうならば、駐車場が完全に整備されていないところだ。砂利道に加えて、区切り線が見えづらいため、駐車の際は気にする必要がある。 しかし、総じて素晴らしいホテルだったため、また機会があればぜひ泊まりたい。
ホテルからの返信: kor187 様 この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご家族皆様でごゆっくりお過ごしいただけました様子が伺え、安堵致しております。また「また機会があればぜひ泊まりたい」とのお言葉もいただき、スタッフ一同大変嬉しく、今後の励みとさせていただきました。是非またご来館いただけますこと心よりお待ち申し上げております。 TWIN-LINE HOTEL YANBARU OKINAWA JAPAN 総支配人 高山 啓二
DayTrip67394312527
宿泊: 2024年3月
友達との旅行
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月19日
3月15日から1泊、友人の誕生日で宿泊させていただきました! 事前にケーキの打ち合わせ時から、対応良くしていただきとても楽しみにしておりました! 当日は、夕食時の音楽ライブと共に、事前にご準備してくださったサプライズケーキの登場に、 友人含め私自身も感動し涙を流してしまいました… 感動と、癒しでいっぱいの1日を過ごすことができました!!!! 素敵なお部屋と、おもてなしの心に感謝いたします。 本当にありがとうございます!!!
REN
宿泊: 2024年1月
カップル・夫婦での旅行
3.0/5
投稿: 2024年1月1日
部屋は綺麗で、使いやすく、レストランの食事も非常に美味しくレンタル品の豊富さも良かった。 しかし、ラウンジを利用した際、子供が21時以降もラウンジ内にいること、ダーツなどの使い方が不適切である点が気になった。また、グラスが返却場所に多く貯まっていて、グラスが足りなくなっているにも関わらずスタッフが回収しに来ない点も気になった。
Kazuhiko
宿泊: 2023年9月
カップル・夫婦での旅行
4.0/5
とても良い
投稿: 2023年9月20日
古い建物をリノベーションしたホテルで、 スタッフも明るく親切で良かったです。 ランドリーもたくさんあるし、ラウンジはお酒の種類がたくさんありました。ツマミはあまりありません。トータルで安い割に良かったです。
TsuyosiT
宿泊: 2023年8月
カップル・夫婦での旅行
2.0/5
投稿: 2023年8月26日
ツインラインホテルにリニューアルになってからの宿泊(デラックスルーム) 良かった点: 部屋は広く綺麗、トイレの洗面、バスルームも綺麗。エアコンは流用品で劣化してるが動作に問題なし 悪かった点: 11階ラウンジが無料で使用できるので夜のピーク時には宿泊者が多く利用され席が足りない。夏休みという事もあり子供連れの騒がしさが気になる 夜の時間帯はWi-Fiの電波が混み合い ダウロードが9.5Mbpsアップロードが3.7Mbpsでした。なので部屋のテレビのVOD動作が安定しません、スマホの動画視聴もしかり 部屋に電話がなくAielloという端末を使ってフロントに繋がるのですがWi-Fiが混雑して音声が途切れ途切れで聞き取れません 駐車場、常に下水の臭いがしました エレベーター2基とも古く(1つは狭い)11階へ行く機会が多いので待たされます 今回2人で朝食付きで15100円でした。この時期でプールなし、プライベートピーチなしのホテルとして家族連れだと良いかなと思います
ホテルからの返信: Tsuyosi T様 このたびは、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中のラウンジ・レストランご利用時、WI-FIの電波の状況、駐車場の匂い、エレベーター等につきましてご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。 貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様にご不便なく快適にお過ごしいただけるよう一つ一つ改善に努めて参ります。 おもてなしの質を向上し、次回お越しいただける際にはご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご機会ございましたら是非ご来館いただけましたら幸いでございます。 季節の変わり目、どうかご自愛専一にてお過ごしくださいませ。 TWIN-LINE HOTEL YANBARU OKINAWA JAPAN 総支配人 高山 啓二
Hidetsugu
宿泊: 2023年8月
家族旅行
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年8月18日
台風の影響により急遽宿泊することになりました。 ディナーバイキングは沖縄の三線と生歌がありとても美味しい料理でした。 新しくなり大変おしゃれなホテルで、翌日のフライトに間に合うよう朝食もご対応いただきまして、大変助かりました。 バルコニーのソファも娘がとても気に入っておりました。 また、沖縄に来た際はゆっくりと宿泊したいと思います。 普段はあまり口コミを書きませんが、大変良かったため書かせていただきました。
kj5252kj
宿泊: 2023年8月
カップル・夫婦での旅行
1.0/5
投稿: 2023年8月15日
・チェックインに約2時間待たされる リニューアル初日だからなのでしょうか?全然呼ばれるペースが遅い せっかくの旅行なのに予定変更、2時間無駄時間をすごしました 一階の朝食会場にて待たされましたが、宿泊客でいっぱいでした ・ラウンジトイレの洗面台 初日なのに詰まって水が流れておりませんでした、汚い感じがしました ・部屋の鍵が開かない 2日目出かけ中に電話あり、鍵が変わりますとのこと。戻った後フロントに話すとこれで開きますが・・とのこと、部屋に行ってみるとやはり開かない。再度、フロントへ・・・ 3日目朝ちょっとお出かけ、戻るとまたしてもまたも鍵が開かない・・・再度フロントへ・・ ・エレベーター 非常に遅いです ・シャワーのみの部屋でした 設備部分で見落としてしまっていたのでしょうか、部屋写真がベット部分しかなかったので驚きました ・ラウンジのビール 飲み放題。種類はサザンスターと記載 
ホテルからの返信: kj5252kj様 このたびは、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、チェックイン時に対応ができず2時間お待たせしてしまったこと、お部屋の鍵のこと、エレベーターのご不便等、大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。 このたびいただきましたご指摘につきまして真摯に受け止め、お客様にご不便なく快適にお過ごしいただけるよう一つ一つ改善に努めて参ります。 次回お越しいただいた際は、ご満足いただけますようスタッフ一同努めて参りますので、大変勝手なお願いではございますが、挽回の機会をいただけますと幸いでございます。 このたびのご旅行ではご迷惑をおかけしましたこと、改めまして心よりお詫び申し上げます。 TWIN-LINE HOTEL YANBARU OKINAWA JAPAN 総支配人 高山 啓二
スト
宿泊: 2022年11月
出張・ビジネス
0件の口コミ
3.0/5
投稿: 2022年11月13日
ホテルとコンドミニアムの中間といった感じ 【良かったところ】 ○ビジホのように狭くなく壁の作りがしっかりしているので廊下や隣室の防音も大丈夫でした。 ○コンドミニアム(風)なのでユニットバス外にミニキッチンがある ○簡易物干し?折りたたみタオル掛けがある ○お湯は電気ケトルで湧かせる ○清掃が行き届いている ○1階に売店とフロアに自販機がある ○ホテル向かい側にコンビニがあり隣接して飲食店もある ○1軒レストラン(ビュッフェ)がある ○アメニティがPOLA!!! ○タオルがふかふか ○前ボタンの部屋着がある 【注意点】 ※ビジネスホテルのように空気清浄機等は無い ※電熱調理台があるがお鍋等はない ※駐車場が1泊500円1滞在1000円 ※アイスマシンが無い上に氷を貰えない ※施設の古さは否めない ※スタッフの方は一生懸命(ただし非常に時間を要する) ※修学旅行の子達と会うことがある
ホテルからの返信: この度は数あるホテルの中から沖縄サンコーストホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在時の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 「良かったところ」や「注意点」などのご指摘をいただき、感謝申し上げます。 今回ご指摘を頂きましたご意見に関しては、より良いご滞在の提供ができるよう改善に努 めて参ります。 またのご機会にもご来館いただけますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 秋冷の折、くれぐれもご自愛くださいませ。 この度のご宿泊誠にありがとうございました。
スト
宿泊: 2023年1月
家族旅行
0件の口コミ
3.0/5
投稿: 2023年1月20日
コンドミニアムタイプの2DKのお部屋でオーシャンビューでした。 朝食は残念ながらセットメニューでした。 夏には目の前が海なのでおすすめですね。 畳だけ張り替えていないけど、クロスとかはキレイに張り替えていて、バスルームの蛇口も温度調整できる蛇口になっていましたよ。
ホテルからの返信: この度は数あるホテルの中から沖縄サンコーストホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 立地に関しましてご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思っております。 また、ご指摘をいただきましたことに関しては、ご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。これからもお客様により良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのご機会にもご来館いただけますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしください。 この度のご宿泊誠にありがとうございました。
スト
宿泊: 2023年1月
家族旅行
0件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年1月16日
県民で初めて泊まりました。 建物はやや古さがあり、室内もそれなりに古かったですがスタッフはよかったと思います。 アメニティもそれなりにありました。タオルはふかふかで逆に驚きました。 1点だけ残念だったのはフロントの中国人のスタッフ。愛想も悪く質問やチェックインの説明など間違いも多く確認にも時間が掛かりました。 2月から夏まで改装するとのことなのでその時にまた泊まってみたいと思います。
ホテルからの返信: この度は数あるホテルの中から沖縄サンコーストホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 サービスに関しましてご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思っております。 教育不行き届きの点、改めましてフロントでの対応について伏してお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが起こらぬよう、指導を徹底しサービスの向上に努めて参る所存でございます。 改装が終わり営業を再開しましたら是非ご来館いただけますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 残寒の時節柄、ご自愛専一にてお願い申し上げます。 この度のご宿泊誠にありがとうございました。
Hiroki
宿泊: 2024年2月
家族旅行
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年2月24日
広くて清潔感がすごくあって良かったです!
スト
宿泊: 2022年10月
家族旅行
0件の口コミ
2.0/5
投稿: 2022年10月13日
過去数回このホテルを利用しています。 経営が変わったのでしょうか、だいぶサービスが悪くなりました。 和洋室にあった座椅子・座布団等が撤去されていました。コロナの関係もあるのでしょうが、残念です。 wifiも使い物にならないくらい遅いです。 過去の訪問では朝食のバイキングが美味しく魅力で、今回も「朝食内容:和洋琉バイキング」をオプションで追加し申し込みました。 残念ながら修学旅行生がいるとのことで、予定してた2泊すべてバイキングではなくコース料理になりました。 事前に連絡をいただけていれば、朝食のオプションはキャンセルしていました。 「当日の状況により、食事内容や会場が変更になる場合がございます」とは聞いてはいましたが、誠意が感じられずとても残念です。 ここ数年訪沖の際はこのホテルを使っていましたが、今後は北部に用がない限り、こちらのホテルを利用することはないでしょう。
ホテルからの返信: 平素より当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 また、ご滞在時の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 数あるホテルの中より、折角当ホテルをお選びいただいているにも関わらず、この度はご期待に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。 座椅子・座布団に関しましては、長年の経年劣化により現在はやむを得ず撤去させていただいておりますが、今後リニューアルも含め検討しているところでございます。 また、wifiに関しましても改善に向けてお取引先様と確認を行っております。一部のお部屋やエリアで電波が弱いことも確認出来ておりますが、全てのお部屋で快適にwifiがご利用いただけますよう早急に改善してまいります。 ご朝食に関しましてご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ございません。 大変愉しみにしていらしたことと拝察いたします。心よりお詫び申し上げます。 セットメニューになる場合、事前に連絡をするようにしておりますが、今回、しっかりとお伝え出来ていなかったこと、今後このようなことが起こらないないようスタッフと共有し十分に留意していく所存でございます。 どうかご容赦賜りまして、またのご機会にもご来館いただけますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 秋冷の折、くれぐれもご自愛くださいませ。 この度のご宿泊誠にありがとうございました。