マイニンガー ホテル アムステルダム シティ ウエスト

部屋に関してホテルの対応が悪く、宿泊客に知らせず部屋を変え、私物をゴミ袋に入れて許可なく部屋からすべて持ち出す、朝食付きなのに朝食を食べさせない、部屋のキーカードが機能しない、受付係の対応が悪い、従業員間のコミュニケーションが悪い。毎日受付の対応に問題があり、快適な滞在ではありませんでした。朝食はまあまあで、一日の始まりには十分で、部屋は清潔でバスルームは良かったです。立地はかなり良く、電車、地下鉄、路面電車が数メートル先にあります。健康上の問題で助けてくれたエジプト人の受付係（夜勤の係員）に心から感謝します。彼は私たちを大いに助けてくれました。本当にありがとうございました。

バーテンダーのマルコは本当に素晴らしいです。彼のおかげでこのホステルの体験は格段に良くなりました。アムステルダムは初めてでしたが、彼の親切な対応と美味しいドリンクでまるで自宅にいるかのようにくつろげました。彼のピザ作りの腕はもっと磨かれてしかるべきです。また必ず来ます。セバスチャンも最高でした。

素晴らしいホステルです！チェックインはとても簡単で、私と友達全員を同じ部屋に泊めてくれました。すべてがとても清潔で、コーヒーも最高です。観光するには公共交通機関へのアクセスもとても便利です！

私たち8人家族は、************を通じて、5月31日から6月3日までマイニンガー アムステルダムに3泊予約しました。チェックイン時に、3泊分を前払いしなければなりませんでした。その時、このホテルを選んだのは間違いだったという兆候がわかりました。まず、メインのエレベーターが故障しており、施設の端にある別のエレベーターを使用する必要があると言われました。大きなスーツケースを小さな階段を上って、エレベーターに行くだけでもかなりの距離を歩かなければなりませんでした。私たちは、若い旅行者の大集団がのんびりしているのを通り過ぎました。エレベーターの近くの床に寝そべって、音楽を聴きながら軽食を楽しんでいる男性も数人いました。典型的な寮/ホステルの雰囲気?? 私が期待していたような雰囲気ではありませんでした。私たちの6人部屋は掃除が行き届いておらず、床にはビーズのようなものが散らばっていて、タオルはありませんでした。近くの清掃員に清潔なタオルをもらおうとしたら、怒鳴られました。これが彼らが宣伝している国際的な雰囲気なのかはわかりません。私には刑務所のような雰囲気に感じます。ここは徹底したバックパッカー向けのホステルなので、きちんとした滞在先を探しているなら、私のアドバイスに従って他の場所に泊まってください。幸運にも、もっとまともな場所を見つけました。道を挟んだ向かいにあるメルキュールホテルで、料金も安く済みます! マイニンガーのカスタマーサービスに確認したところ (受付は役に立たなかった)、宿泊しない 2 泊分の返金を受けられるかどうか (添付の写真を参照)、急いで他のホテルに移動しました。どうなったと思いますか? 返金の連絡がなかったので再度確認したところ、彼らの連絡ミスで、宿泊しなかった泊数分の返金はないと言われました!

Staff excellent. Rooms very good, clean, comfy. Great transport close. The bad. This place attracts the noisy, obnoxious crowd. Its hard to get to sleep because of people making noise all around. Kids, teens, party goers this is the place for you. Anyone wanting to get some sleep dont bother. It completely spoils the good parts of the place. Also 1 broken microwave for ALL of the people in a self service kitchen, hopeless. I jug for boiling water in the whole place. Useless. So Tired. Never again.

Location of the hotel is fantastic, away from all the busy streets of central Amsterdam, but with sloterdijk train station literally next door you can be in the heart of Amsterdam or schiphol airport within minutes. Booked a family room that easily sleeps four people and very clean. Seems to be a busy hotel, with a lot of noise that go on in to the early hours of the morning. Check in was simple, arrived around 11am and checked in within minutes. Unfortunately even tho our room was ready at 11am the guy on reception wouldn’t give us the room keys until 3pm. So not sure if they are really strict on the 3pm check in policy or just having a bad day. Even tho I have a couple of negative points about this hotel, I do still recommend it due to the location.