很難想象這麼大一個酒店工作人員的素質和做事情能力會這麼差勁,入住之前沒有人跟我們講過房間的清潔費用是需要客人自己額外出錢,首先那個地毯我們入住時候就有污漬,但是介於地毯地毯本身就很大我們沒有提出任何意見,還有房間的空調也衹能開熱風因為房間比較悶想開一會冷風透透氣也是做不到的,先是讓我們額外付款五十元地毯清理費,多次打電話騷擾,遭拒絕後降到二十元,看我們不願意又轉而要收取床單被罩清洗費用,説實話很離譜我們當然也不同意,奇葩的又來了,發給我們一份賬單説我們吃了他們什麼薯片奧利奧,加在一起是十八,可是我們根本沒有動過他們什麼零食從頭到尾額外收費的東西衹拿了一桶12元的礦泉水,沒辦法衹好將我們網上購買薯片的訂單發過去,然後他們説是搞錯了退掉十塊錢,至於奧利奧完全就是憑空捏造我們沒有買也沒碰過沒有證據,他們拍過來自己貨架上的奧利奧發過來實在意義不明,不認不行不然就拒絕退還一百元按金,在我們證實薯片是自己網購的之後還好意思跟我們説什麼自己的工作人員都是有素質的不可能拿房間裏東西還有不可能點錯東西之類的,不知道自己説的時候笑沒笑,之前去過幾次從沒遇到過這樣欺騙消費者胡亂收費敲詐勒索的事情,以後不會再去👌🏻
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