アスタナのプール付きホテル

The Rixos is a stunning hotel and the service is outstanding. The hotel entrance and atrium are very impressive and so was our room. There is a quite formal restaurant, but I didn't see many people in there. You can order food and drink at the tables in the atrium and there is a nice atmosphere here. The menu is interesting and extensive and service was great. It was freezing cold in Feb (minus 28) and I was really pleased to be able to get such good food in the hotel. There is also an Irish music pub in the hotel which is open 24 hours and full of smokers, which felt a bit out of place, but seems to be a thing in Kazakhstan.

私は 2023 年 10 月にシェラトン アスタナで 10 日間過ごしました。私と母は 2 つの独立したクラブ ルームを持っていて、私たち二人とも本当に滞在を楽しんだ。ホテルは、すべてのアトラクション、公園、巨大なショッピングモールの隣という中心部に位置しています。客室は快適で静かで広としています。クラブルームでは、朝食と夕食に最適な料理を提供し、ランチにはスープを提供しています。スパも素晴らしいです。しかし、ホテルに滞在する最良の部分は、スタッフとの交流です。誰もが親切で礼儀正しく、素敵で前向きな雰囲気があり、ゲストを本当に気にかけています。私たちが持っていたすべての小さな問題は、迅速かつ容易に解決されました。私たちはクラブルームで多くの時間を過ごしました、そして私は私たちの世話をしてくれたすべてのスタッフに感謝したいです。特に、クラブルームへの訪問を楽しくしてくれたクラブラウンジマネージャーOlzhasに言及したいと思います。

previously it was Mariot, now only a few signs with the name Mariot remain of it! We traveled as a family, two adults and a baby. If you want to ruin your weekend go to this hotel! what we didn’t like 1. This hotel is not 5 stars, but 3+ 2. There were no bathrobes in the room, there were slippers for 1 person, bathroom accessories were also for 1 person, there was 1 bottle of water for the whole room, they brought it all in minutes 40 days after my call. 3. Do not use an iron if you do not want to ruin your clothes, unfortunately no one told me about this before, although now reading the comments, I respected these reviews. 4. On the third day of rest, we didn’t have cold water all morning, I called the reception and they offered me to go to the spa area and take a shower there, but I didn’t do it, by 12:00 pm we had water. 5. in the shower you can only take a shower from the top shower head, it cannot be switched over, it is broken . 6. The fridge is empty, there are no drinks to buy. 7. in a suite with a kitchen, there are no forks, knives, spoons What we liked 1. Location 2. Security who always opened the door, since we were with a stroller 3. the hotel improved the room when we checked in (I think they did it because our room was not ready) in total I will never come here and do not advise you !

レセプションとルームサービスのスタッフは素晴らしいサービスを提供しました。ホテルは非常に快適で、衛生的で清潔でした。彼らは私たちにアーリーチェックインとレイトチェックアウトを提供してくれました。部屋はきれいだった外出するたびに。

この素晴らしいモダンなホテルのすべてのスタッフの親切さ、おもてなし、サービスに本当に感銘を受けました。完璧な滞在。カザフワインの本当に素敵な歓迎と私のスイートのお土産のユルトを備えた美しいスイート。細心の注意を払って清潔で快適で、本当に良い値もあります。この素晴らしいホテルについて十分に良いことを言うことはできません。ヒルトンの運転手が空港で私に会いました。本当に親切な温かい歓迎。フロントデスクからの地元の観光客の提案。優れた推奨事項。特別な従業員は、私が長年会った中で最もフレンドリーで親切な朝食ウェイターとして言及する価値があります。「月の従業員」に値する。彼は最も親切で本物のカザフのおもてなしを届け、私をとても歓迎してくれました。下の写真がありますが、残念ながら彼の名前を覚えていません。この素晴らしいホテルへの最高のお勧め - 美しい本当に優秀で、献身的で、非常に勤勉なスタッフが完璧に作った建物。私が出会ったすべての人が話す優れた英語。あなたの親切とおもてなしに感謝します。

＃商务服务＃ ＃特色品＃ ＃周边环境＃ ＃隔音度＃ ＃公共空间＃ ＃小失望＃ ＃ホテル餐饮＃ ＃空调＃

We stayed here for few days, and everything was perfect. We were provided with delicious breakfast, clean and fresh smelling room and a lot of other services. The staff was very welcoming and professional too, especially the reception girls Nuray and Ainur, they helped me a lot.

このホテルはアスタナの良い場所にあります。部屋は広としていて清潔で暖かいです(幸いなことに、外はマイナス25だったので)快適なロビー/バーがありますが、バーテンダーは英語を話せません。レセプションはとても良く、英語を上手に話す熟練したスタッフでとても良いです。特にMadiyarは、私たちの滞在を成功させるためにできる限りのことをしました!マディヤルありがとう、素晴らしい仕事です!朝食は適度で、品質は大丈夫で、スタッフは不親切です。ホテルはジムとプールがあると言っていますが、これは詐欺です。プールとジムは、別の近隣のビジネスの一部であり、そこに入るプロセス全体があります。スパ/ジム/プールでは、ホテルの居住者であっても、すべてに料金を請求します。あなたが吸うすべての空気の息は、あなたが請求されます。したがって、あなたが地面で失うすべての髪の毛を支払う意思がない限り、ジムとプールはホテルからアクセスできません。ホテルをお勧めできます(施設を除く)。

セントラルアジアで最初のセントレジスホテル。全体的にとても良いです!素晴らしいルームサービス、部屋の装飾はとても高級で、電気タオル掛けなどの部屋の設備はとても便利です。ベッドは本当に快適で、振り返るような感覚はありません。

彼らは3人の家族のために1ヶ月間40m2号を撮影した。利点:翌日、追加料金なしで大家族の部屋を提供します-毎日掃除、毎日1回シーツを交換する-スパラウンジ-レストラン-朝食を含む-客室ゲスト-良い場所-部屋のキッチン(アパート)-部屋は殺されず、非常に快適なミニ:- 聴覚は恐ろしい(本は部屋の騒音隔離であると言っているが)と隣人が3時前に散歩する(アルコールと家具の改装)。- 奇妙なタスクフォース、”ファミリーホテル”(労働者、愛を探しているカップル) - 子は私たちの部屋にタバコ(隣の喫煙室、さらには子さえ嗅ぐ) - 1階のホールで、しばしばバスとの会合、キルトさえ救出されていません(そして、夜はしばしば12日から始まります。ホテルの子供の静かな時計は忘れているようですか?) - 子供の部屋、一日後、ゴミとほこりでいっぱい。行動規則のないブランド:靴を脱いで、痕跡の兆候を持たずに訪問し、ゴミを捨てないでください(私たちは子供と膝によくあるので、コメントをしていません。あなたはおそらくより安く、より楽しいアパートやその他の選択肢を見つけることができます。