オークランド ロイヤル・ハイツ・パーク周辺のおすすめホテル・宿

最初から最後まで、最高のホテルの1つを簡単に見つけることができます。スタッフはすべての違いを生み出します。キャプテンズバーに向かい、リビングルームでリラックスした瞬間にラウンジを離れてください。Nik、Concierge、Mike、Front of Houseは素晴らしいです。すべてを贅沢にし 魂を満たした

This is definitely the best hotel with top service in Auckland. We were on a group tour and stayed in several hotels all over the country, Horizon stood out as the most accommodating, comfortable, and friendly. It's just a few minutes walk from Weta, the neighborhood is clean, modern and convenient, surrounded by convenient stores and restaurants. I carelessly left my spare phone in a hotel in Wellington, and I am super grateful that the Concierge at Horizon went out of their way to help get it back... (it was a slightly complicated situation as I left New Zealand before the phone reached Horizon).

素晴らしいロケーションとサービス。 M スイートに宿泊しましたが、信じられないほど広くて快適でした。朝食は最高でした。間違いなくすぐにまたここに滞在するでしょう。

設備: ホテルは中心部に位置し、食事や買い物にとても便利です。階下に駐車場があります。オークランドの駐車料金はかなり高額です。高い。 衛生面: シンクが少し詰まっていて、タオルが非常に古いので改善してほしいと思います。 環境：悪くない、比較的広いスペース。 サービス: 部屋には無料のミネラルウォーターはありません。スリッパ、歯磨き粉、歯ブラシはご持参ください。部屋は毎日清掃されます。 ポイントはホテル階下の中華レストラン「華蜜」が本当に美味しいということです。推薦する。 3階にはWetaスタジオもあり、ぜひ体験してみてください。

Nicely appointed rooms, if a little small. Good bathroom space. Wardrobe a little small for two people for a few nights stay. The staff are friendly and accommodating. We had excellent service during our entire stay. Housekeeping staff were lovely and checked each day to see that we had enough coffee, etc. Parking onsite is helpful, if cramped, and does need good driving skills and a small vehicle. It is easy to get to places from here. A short walk to K Road, only 2.5km from New Market (walk, don't use a vehicle). An easy walk to Britomart and even though we did not use the buses this time, on a bus route, with the stop almost outside the door. We would easily stay here again.

誕生日に1人で宿泊しました。予約時にTrip.comを通じて宿泊日が誕生日であることを伝えておいたところ、部屋に誕生日のお祝いのデザートプレートとメッセージカードと風船などが置いてありました。また部屋も高層階のスカイタワーが見える部屋にしてもらえました。これはTri.comさんのご努力もあってのことだと思います。hotelの部屋のサイズはニュージーランドとしては普通ですが、テレビは日本人にも操作しやすくプログラムも多く、良かったです。冷蔵庫もありましたが、バスタブが付いていればもっとよかったと思います。ロビーは小さく、ホテルの前の道は急な坂なので、スーツケースを置くのも注意しなければなりませんでした。 今回残念だった事は、2日目外出から帰ってみると午後3時を過ぎているのにベッドメイク、ハウスクリーニングがされていない事でした。 レセプションに連絡したところ、特に驚いた様子もなく、すぐスタッフをよこしますと言われたのですが、来るまでに４０分くらいかかりました。そしてベッドのシーツを直し、タオルを変え、バスルームをさっと整え、10分ちょっとで終りました。掃除機はかけないようです。スタッフはアルバイトのような若い男性2人でしたが、自分たちは当然謝る必要もないと言うことで、最低限なことをして終わったようだったので、一応私の方から礼儀正しく挨拶をし、彼らはドアを閉めてさ行きました。が、その時2人で何がおかしいのか、ドアが閉まると同時に二人で大きな声で笑っていたのがとても無礼で腹が立ちました。 前日にレセプションに電話してみたところ、2時間のレイトチェックアウトを許可してくれ、12時にチェックアウトができたので、大変助かりました。ということでいいこともたくさんありましたが、ハウスクリーニング手配のミスにより、雨に濡れて疲れた帰った後の1時間、対応の遅さと、きちんとした謝罪がなかったのがちょっとがっかりでした。日本のような対応を期待するべきではないということはわかっていましたが…。 全体としては値段の割に良かったと思います。

ホリデイインエクスプレスは、ニュージーランドでの2-week滞在中に私のお気に入りのホテルの1つです。オークランドのCBDエリアの中心部に位置し、すべて(ショップ、レストラン、バー、港)に近接しています。空港エクスプレスバスを17 nzdで拾うことができるスカイタワーまで6-minute歩いてください。ホテルの入り口は重要な傾斜にあります。レセプションは2階にあり、エレベーターまたはエスカレーターで上ることができます。カフェテリアと小さなラウンジはレセプションデスクの右側にあります。朝食は通常のスクランブルエッグ、ソーセージ、ハム、トースト、ヨーグルト、シリアル、フルーツ、マフィン、その他のペストリーでした。顧客の量が多いため、2台のコーヒーマシンは通常、特定のコーヒードリンクを作るために牛乳が不足していました。私は部屋のセットアップが大好きです。クローゼットはバスルームの向かいにあり、荷物用の十分なスペースがありました。シャワーは波のデザインのガラスの立方体に囲まれています。部屋を移動するために少し光が必要な場合は、バスルームの常夜灯が電気を節約します。ベッドは快適で、エアコンは機能しました。レセプションのスタッフは、ツアーで持っていた部屋のチェックアウト時間の1時間後に滞在することを親切にしてくれました。ツアー後に予約した部屋は早く準備ができていて、午後のツアーの前に午前11時に落ち着くことができました。ホテルの周辺で建設が進行中で、通りが引き裂かれ、ホテルの隣に新しい建物が建設中です。ホテルは断熱性が良く、建設の音が聞こえません。

On March 13 to March 15, I stayed at the Intercontinental Auckland. My first night at that hotel was probably the worst of any hotel stay in my life. We arrived at 930AM from international flight from the US. The hotel did not have a room ready, which was understandable. There actually were rooms ready, but the front desk did not want to assign an upgrade. The bell hop held our bags and was to place our bags into the assigned room. We come back at 515PM, get the room keys. We go to the room and we cannot enter the room because the security flapper was closed. We go back to the front desk. The assistant manager goes up with us to the room. Of course, he cannot open the door. We are told to go to dinner, and the hotel would cover half of dinner. At 630PM, we are given another room, and told that dinner would all be comped. We wait in the new room for 4 more hours. Just after 1020PM, a bellhop brought us our bags. We waited 5 hours for our bags. We were tired after a 16-hour flight. We needed our meds and our CPAP machine. During this period there were numerous conversations of we’re doing the best we can. Hogwash! I spoke to the assistant manager at our room’s door at approximately 730PM. I told him he needed to drill the locks on the interconnecting doors. Because you see, our room was identical to the previous room. We only reserved one room. The assigned rooms had interconnecting doors. We suspect that the person who put our bags into the first room, exited from the other room after closing the shared doors. That person never checked our room’s security flapper. Comping our dinner, did nothing for the situation. The hotel should have put us in the nicest suite available. As that would have been the best service recovery! I know they were available, because I checked the IHG app. Instead, we get verbal apologies that never addressed our needs!!! Hello, we could have had a medical emergency, and this hotel plays with keys? There was no formal apology from the general manager, who never seemed to get involved. The comedy of errors and lack of empathy was astounding. At one point, I felt that the hotel was insinuating that somehow, we did this! Like really, how is that possible? The actual hotel is very nice. The room was very clean and the bed comfortable. The location cannot be beat if one is leaving on a cruise from Auckland. BUT, we would never stay at this hotel again! The actual operation of the hotel is very poor for a 5-star property. There is no good reason for what happened to us. I left after our 2 night stay, furious, aggravated and disappointed!!!

全体的に満足 ロケーション: スカイタワーからは徒歩わずか 5 分です。クイーン ストリートにも徒歩圏内です。ブランチを含むすべてのレストランが徒歩圏内にあります。 、日本料理、韓国料理; ホテルの真向かいには公園があります。 環境衛生：部屋には洗濯機と乾燥機が備わっており、毎日洗濯する必要がある人には非常に便利です。部屋も比較的広く、リビングルームもあります。フロントデスクに使い捨てアイテムを依頼し、スリッパをご持参ください。スカイタワーが直接見えるお部屋もあれば、街の夜景のみが見えるお部屋もございます。 駐車場: ホテルには専用駐車場 🅿️ があり、料金は 1 泊あたり 40 ドルです。路上駐車場や近くに他の駐車場もあります。しかし、ホテルの駐車場の利点は、駐車場からホテルの部屋に直接アクセスできることです。 オークランドに到着する3日前にこのホテルを予約しましたが、インド人がチェックインを手伝ってくれました。2枚のルームカードが欲しかったのですが、提供できないと言われました。数日間遊んだ後、オークランドに戻り、最後の夜はこのホテルに泊まりました。白人の男性が何も言わずにチェックインを手伝ってくれて、部屋のカードを2枚くれました。

正直なところ、全体的にオークランドのコプトローネホテルでの滞在を楽しんだ。場所は良かったし、スタッフはフレンドリーでした。バーは良かった(オークランドの何のようにすべてが高価でしたが)、私が一晩食べたパスタは本当に良かった。残念ながら、ホテルはフェイスリフトを必要としました。壁のペンキが切れ、カーペットを交換する必要があり、ドアが適切に閉じられませんでした。バスルームは不整頓で非常に小さかった。また、非常に騒しいホテルでした。彼らはメレニウムグループがこの施設にいくらかのお金を費やす必要があります。それは素晴らしいホテルになるかもしれないからです。 3つ星。