「Locatie in centrum en ontbijtbuffet waren uitstekend. Kamer was clean en ruim genoeg. Wat voor mij vreemd en vooraf onduidelijk was, was dat de kamer in het geheel niet gereinigd of gecontroleerd wordt bij deze twee nachten. Schoonmaken en nieuwe handdoeken hoeft voor mij niet bij twee nachten, maar even controleren of er nog sanitaire zaken nodig zijn (zoals toiletpapier, zeep) of bijvoorbeeld thee en koffie aanvullen is voor mij wel iets wat ik verwacht van een hotel in deze klasse. Ik moest nu zelf naar de receptie bellen voor extra toiletpapier terwijl het volgens mij een kleine moeite is om deze checks standaard uit te voeren.」