ホテルからの返信: 親愛なるケイト様、最近のご滞在についてコメントをいただきありがとうございます。ご検討いただき誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。皆様からのフィードバックは、不足している部分を改善するのに間違いなく役立ちます。共有していただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。今後のご訪問ではより良い体験をご提供できるよう努めてまいります。よろしくお願いいたします。Chinda PammyGuest Service Manager-GP