カステル ウェルネス オテル タラソ & スパ

ザ・タラソ : とても優秀で、有能で、非常にフレンドリーなスタッフ。 5つ星！カステル ホテル: 素晴らしい海の景色を望む客室ですが、非常に騒音がひどいです。ホテル前の道路はひっきりなしに車が通ります。窓は開けないほうがいいですよ。幸運なことに、私は2月にそこに滞在しました。非常に不愉快な出来事に移りましょう。滞在の最後の夜、追加で取った夕食のフォアグラのせいで、お腹を壊してしまいました。ホテルが商業的な行為をする可能性があることを示す、私にとって非常に屈辱的なやり取りを数回行った後、私は 10 ユーロの減額、つまりワイン 3 杯中 2 杯の提供を獲得しました。さらに、彼らは請求書を間違えて、飲み物2杯の料金を5ユーロではなく6ユーロ請求しました。言い訳ではありませんが、逆にキッチンは大丈夫だと言われました。おそらくタラソテラピーの影響で風邪を引いてしまったのは私でした。でも、体調が悪い人は牡蠣やフォアグラ、デザートなど注文しません！食事が終わるとすぐに部屋に戻りました。したがって、寒波は信じられないのです。いずれにせよ、病気のときは、どの食べ物が自分に害を与えたかがわかります。私はもうフォアグラを食べる気はありません...そしてそれはアヒルにとっても良いことです...!ご存知のとおり、私は昼も夜もひどい日々を過ごしましたが、私はユーモアを保っていました...受付スタッフがこの小さな「危機」に対処したささいな方法を考えると、私がユーモアを失っていたことを認めます。彼らは私に、フォアグラのサプリメントが含まれていないことを指摘しました。私は、私が毒を盛られた対象に対して代償を払わせなかった彼らに感謝しています。何という寛大さでしょう！ですから、正直に言うと、私は 16 ユーロの補償金を受け取りました。とても屈辱的だったので、受け入れるべきではなかったと認めますが、私が悪かったのです... 最後にもう 1 つの情報: ホテルのすぐ隣で数台の掘削機による作業が進行中です。車や掘削機には、もっと良い休憩場所があります。

立地の良いホテル、無料の駐車場、フレンドリーな歓迎、清潔な部屋、私たちは海の見える屋根裏部屋にいた、バスルームには化粧品の選択、独立したトイレ、朝食は食べなかった（高すぎる）、レストランも試しなかった（メニュー気に入らなかった）、隣のタラソセンターにはスイミングプール、ジャグジー、ハマム、サウナがあり、ホテルはバリアカジノで無料のカクテルを2杯提供してくれたので、お勧めします！

Nous avons pu profité d une tres belle chambre vue sur mer, le personnel est sympathique, le petit déjeuner est copieux et très bon (pain, bruoche, caramel au beurre salé, charcuterue et fromage...). Idéalement placé avec parking, nous recommandons !

Accueil : parfait Restaurant : parfait , un régal Petit déjeuner : copieux Chambre 103 spacieuse et propre mais vieillissante ( canapé) Moquette des espaces communs : grosse tache Par contre : Impossible de dormir dans la chambre dans de telle condition: en cause : Une température suffocante la nuit ( 25 ° et plus ) dans l’impossibilité de réglé la température aux radiateurs , tuyauterie brûlantes , idem dans la salle de bain . Aucune ventilation dans la chambre et impossibilité d’ouvrir la baie vitrée car grosse tempête en dehors .Nous avons passé une nuit blanche avec un souhait partir au plus vite . Une refonte du système de chauffage est à prévoir pour cette hôtel vieillissant . Grosse déception vu le prix pratiqué

La chambre réservée était vue sur mer au 2 étage. Avec acces au SPA, diner et petit déjeuner. Ce qui était top : L'atmosphère de l'hôtel est véritablement propice à la détente, un vrai havre de paix. La chambre était spacieuse, propre, et très confortable. J'ai beaucoup apprécié la possibilité de tester les soins corps directement dans la salle de bain de la chambre, un vrai moment de bien-être. (d'ailleurs j'ai fais des achats à la boutique) La petite attention du goûter à l'accueil a été une délicieuse surprise, chaleureuse et accueillante. L'accueil, en général, était souriant et bienveillant, ce qui a fait une jolie différence. Le dîner au restaurant était excellent, et le service aimable et réactif a rendu le moment encore plus agréable. Ce qui pour moi est à améliorer Avoir des peignoirs directement dans la chambre, plutôt que seulement au SPA, ajouterait encore plus de confort. J'aurais aimé trouver un démaquillant visage et un soin en chambre pour prolonger l'expérience bien-être. Une fleur naturelle dans la chambre apporterait une petite touche élégante et raffinée. La literie était un peu trop ferme pour moi. Un surmatelas pourrait améliorer le confort ? Les bouquets de fleurs sur les tables du restaurant gagneraient à être mieux arrangés pour une présentation plus soignée. Les petites lampes sont charmantes, mais elles seraient encore plus élégantes sans quelques petites taches. Il serait préférable que les chiens des clients ne se promènent pas librement dans la salle du restaurant.

Moquette dans les escaliers ,ascenseur et chambre dont le nettoyage est fait avec un produit dont l’odeur est incommodante ce qui a eu pour effet de me déclencher une crise allergique suivie d’une crise d’asthme . Chambre 302 vue mer . Moquette avec taches . Une grande affiche tenue avec des punaises cache la peinture non terminée. La décoration est très hétéroclite et les couleurs utilisées sans cohérence Orange pour la salle de bain ( baignoire étroite) Bleu ,jaune violet marron blanc gris pour la chambre .Seule la vue mer apaise l’ensemble mais malheureusement pas le bruit ( rue très passante ) .Portes abîmées et tachées. Le prix pour un dimanche de fin de saison (25/8) 320€ la nuit est très très exagéré compte tenu de la prestation . Le petit déjeuner et L’entrée au spa étaient compris dans le prix , les piscines sont petites et vieillissantes, les différentes installations ne sont pas très innovantes et sont monopolisées par quelques personnes . Le spa est globalement sans intérêt . Le petit déjeuner est correct sans plus . Pour toutes ces raisons nous avons écourté notre séjour .Le personnel est aimable et fait avec les moyens mis à sa disposition.