マヘレンでおすすめの朝食付きホテル

アントワープ、シンガポール、そして今回ブリュッセルと、これまでノボテルホテルに宿泊してきましたが、ノボテルに不安を感じたことは一度もありません。いつも良い印象を持っているので、今回もノボテルを選んでいます。通常、チェックインが遅れる場合は、Trip.comのリンクを使って事前にホテルに連絡しており、ノボテルホテルからは迅速かつ丁寧な対応をいただいています。 しかし、今回のノボテル・ブリュッセル・エアポートでの滞在は残念なものでした。チェックインが遅れることを知らせるメールを、まずTrip.comのリンクから、そしてホテルに直接送ったにもかかわらず、全く返信がありませんでした。同じ日に別の2つのホテルに宿泊予約の連絡をしたところ、もう1つのホテルからはすぐに返信があったので、これは異例のことです。ノボテル・ブリュッセル・エアポートだけが返信をくれませんでした。 さらに、予約にも問題がありました。Trip.comの自動システムで予約し、既に全額支払いを済ませていたにもかかわらず、2人の子供が予約に含まれていないと言われました。受付係は、私が遅れて到着したため何もできないと言いました。しかし、trip.comのリンクから私のメールアドレスを見せたところ、それはホテルのメールアドレスではないと言われました。経営陣またはスタッフは、プロとしての準備を怠っているのでしょうか？ さらに悪いことに、携帯電話をホテルに置き忘れてしまい、半日後にようやく気づきました。ホテルに電話したところ、メールを送るように言われました。2回メールを送りましたが、未だに返信がありません。電話対応が役に立たず、メールが無視されるのは非常に腹立たしいです。 全体的に、対応が悪く、どこに助けを求めたら良いのか分からず、サポートを受けられていないと感じました。今回の経験は、私がノボテルに期待する水準を満たしていません。ノボテル・ブリュッセル・エアポートが、コミュニケーションと顧客サービスを改善されることを心から願っています。

空港へのシャトルバスは午前と午後に利用できます。ホテルの向かいには駅があり、市内中心部や空港へのアクセスに便利です。ホテルの朝食は種類が豊富で、何度も利用しています。

素晴らしい体験でした！ 私たちは3人と犬2匹でした。部屋とバスルームは広くてとても清潔でした。 スタッフはとてもフレンドリーでした。 朝食は種類が豊富でした。 犬も歓迎です！ ホテルはIELTS英語試験を受ける人が集まる建物のすぐそばにあり、私たちにとっては完璧でした。受付の後ろのドアから出て、IPキャンパスのマディソンビルに直行します。 改善できる点が2、3点あります。 部屋に冷蔵庫はありません。コーヒーメーカーはなく、インスタントコーヒーのみです。 駐車場は1泊15ユーロです。 参考までに。ホテルにはレストランはありません。朝食を食べた場所で昼食をとれると思っていましたが、それはできませんでした。代わりに、出来合いの食事を買って電子レンジで温めることができます。でも、質はそれほど悪くありませんでした。ガラス瓶に入った作りたての料理と、3種類のベジタリアン料理がありました。

ホテルは空港の近くにあり、清潔で素敵なキッチンがあります。駐車料金が不十分で、無料駐車場はありません

excellent enjoying in Belgium next airport hotel , front desk is friendly and hotel rate is affordable nearby careful express can buy some chocolates for souvenirs...