「- located in the old town, so walkable from the train station
- friendly staff
- uncomfortable bed
- aircondition was not working and it was really hot in the room」
SSemilistnikПрекрасный отель, очень уютные номера, хоть и небольшие. Великолепный душ, все растает в номере отлично. Халат и тапочки необходимо просить отдельно, но в Испании такая практика почти везде. Не ресепшен есть приветственное шампанское и вкусняшки. Вкусный мармелад! Могу сказать, что отель отличный, мы провели там всего день, но нам все очень понравилось. Комфортные кровати с мягким матрасом, супер удобные подушки. Завтрак заслуживает отдельного внимания — в нем есть абсолютно все. Расположение отеля отличное. В общем, все прекрасно 🫶
ゲゲストLa estancia fue agradable en general. Las habitaciones son bastante sencillas y el aislamiento acústico podría mejorar, ya que se escucha con claridad lo que ocurre en las habitaciones contiguas. Una de las noches, por ejemplo, llegamos a oír claramente la conversación del señor de la habitación de al lado.
En cuanto a la habitación, no destaca especialmente por nada en particular. Algo que llama la atención al entrar es el olor, que es bastante perceptible al principio, aunque uno termina acostumbrándose. Sospecho que proviene de las cortinas.
El hotel está bien ubicado, en una zona muy tranquila. Eso sí, si planeas moverte a pie, ten en cuenta que el regreso puede ser algo exigente por las cuestas. La gran ventaja de su localización es el fácil acceso desde cualquier punto sin necesidad de atravesar el centro de la ciudad, ya que está muy bien conectado con autopistas y carreteras principales.
El desayuno merece una mención especial: muy completo, con gran variedad y productos de calidad.
ゲゲストA True Gem That Feels Like a 4-Star Hotel! My stay at the Sercotel Arenal Bilbao was flawless. The hotel is absolutely spotless, with lovely decor and beautiful views from the room. The entire hotel, from the elegant lobby to my room, was spotless. It was clear that the housekeeping team takes immense pride in their work, ensuring a pristine and hygienic environment that immediately made me feel at ease. The reception staff provided excellent, warm service. The breakfast was perfect—not too big, not too small, but just the right selection for an amazing start to the day. The management is clearly doing a fantastic job. With this level of quality and attention to detail, this hotel truly operates like a four-star property. I can't wait to return.