NH ミラノ 2(NH Milano 2)

市内からは少し離れていますが、バルコニー付きのお部屋からは美しい庭園の景色を眺めることができ、環境はとても良いです。

素敵な場所にあるとても素敵な清潔な場所、 とても静かな場所にありとても快適

非常に悪いホテル、ホテルのスタッフ、サービス。私の部屋にある電子書籍リーダー（kindle）の盗難。ホテルのフロントマネージャーのディエゴは非常に非協力的で、その場で私を脅迫しました。部屋からタクシー乗り場まで荷物を運ぶサポートは提供されず、私が降りないとタクシーは出発すると脅されました。荷物を運ぶのは手伝ってくれないと言われました。どうやって降りるかが私の問題です。前夜に私がリクエストしたところ、受付ではベルボーイサービスを手伝うと約束してくれました。今朝、私は朝6時30分に出発するので、午前7時より前にはそのようなサービスは提供していません。そのため、ディエゴは同僚がなぜ助けを約束したのか分からず、どんな犠牲を払ってでも助けようとしないと言われました。私が盗難について苦情を申し立てたとき、ホテルは苦情を処理するプロセスを知らなかったので、盗まれたものだと言われましたが、それについてはホテルには何もできませんでした。ハウスキーピングが物を盗んだとき、彼らにはそのような苦情を処理するプロセスがありません。このホテルは絶対に使用しないことを強くお勧めします。実際、マネージャーのフルネームを尋ねたところ、ホテルはマネージャーまたはフロントマネージャーのフルネームを教えてくれないため、リクエストを拒否され、立ち去るように言われました。非常に悪い経験-

このホテルは気に入りました。スタッフはとてもフレンドリーで、部屋は清潔でした。朝食は食べませんでしたが、2日間追加することにしました。レストランで簡単に追加できました。ミラノ中心部への地下鉄へのバス停がすぐ外にあり、詳細は受付で確認できました。とても簡単です。周辺にはバーやレストランがいくつかあり、それ自体が本当に素敵です。部屋はシンプルですが、ベッドは快適で清潔でした。朝食はヨーロッパの休暇の標準的なもので、定期的に補充され、選択肢も豊富でした。当日追加しても悪くない価格です。ミラノに滞在する人にはお勧めです。

旅行前に、ホテルのウェブサイトから予約情報を取得しようとしましたが、非常に遅く、機能しませんでした。その後、メールでホテルに連絡して、予約を確認し、遅れて到着することと部屋を確保したいことを伝えました。これは旅行の 48 時間前のことでしたが、返信はありませんでした。寝室はまあまあでしたが、照明システムが少し扱いに​​くく、実用的ではありませんでした。バスルームの照明をつけるには寝室の鍵が必要ですが、寝室の照明は消えてしまいます。ホテルのバーは閉まっていました。私たちの多くは展示会のためにそこにいたので、夕方に商談のために会うことは不可能でした。会議施設の近くでこのような状況に遭遇したのは初めてです。最後に、展示会の参加者全員と夕食をとりました。料金は 30 ユーロで、ビュッフェでしたが、サラダ、デリミート数切れ、デザートのフルーツサラダだけでした。メインコースはなく、肉や野菜はなく、見つけたわずかな食べ物を食べ終わる前に 21 時 30 分に部屋を出なければなりませんでした。レストランのスタッフは失礼でした。受付のスタッフは感じが良かったです。食事会で嫌な思いをしたので、1日早く帰りました。この場所には二度と行きません。顧客サービスなど気にも留めず、金儲けだけを考えている大手ホテルグループの典型です。

妻と一晩滞在しました。シャワーを浴びて休むのに十分な時間だったので、早めに出発しました。次回は朝食も試してみたいと思います、素晴らしいロケーション、部屋は少し狭いですが、すべての快適さが備わっています

少し疲れましたが、静かで良いロケーションです。ホテルは少しみすぼらしく、部屋はまあまあですが、壁は紙のように薄く、隣の部屋で起こっていることすべて（本当にすべて）が聞こえます。バスルームも同じです。もう 1 つの不満は、バーが午後 6 時 30 分に閉まり、実際にはそれよりも早く閉まることです。あまり良くありませんが、幸運なことに近くにバーがあります。

何も特別なことはなく、素晴らしい接続です。もしかしたら少し値段が高いかもしれません。部屋で見つかった小さな問題に対する応答時間は良好でした。唯一の欠点は、予定時間を過ぎて外出すると1時間あたり12ユーロかかること