部屋は新しく改装されたはずで、設備も新しくて充実していますが、サービスと衛生状態は本当に良くありません。床がとても汚い、掃除ができていないはずだ、トイレットペーパーで拭いた湯たんぽの中に黒い玉が残っている、ベッドサイドのスイッチが全く効かない、ドアを閉めないといけない、電話番号がないフロントデスクに連絡するには、自分で電話する必要があります。フロントデスクに連絡するための市内電話番号や電話料金の請求はありません。給湯器の調整が悪く、調整したくても手が届かないほど高かった。バスタオルに身を包み、作業員がデバッグに来るのを待つことしかできません。水の流れがとても悪くて、洗濯中に川に立ってしまいました。サービススタッフもサービス精神がなく、住所すら間違っていました。
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