「Плюсы: Отелю твердая пятерка за видовую составляющую и локацию. Вид из окна действительно потрясающий, а местоположение идеальное — до всего можно дойти пешком. Отдельное спасибо за бесплатное хранение багажа, это очень выручило в день выезда.
Минусы: Мы бронировали 4 номера для компании друзей. К сожалению, нас расселили по разным этажам, и номера оказались совершенно разной категории (хотя мы оплачивали одинаково). Когда подруги зашли ко мне, сравнили условия и расстроились. Хотелось бы, чтобы при групповом бронировании предупреждали о разнице в номерах или селили рядом. В остальном все хорошо.」
「We found staff was very accommodating but unfortunately there was one waitress at sky bar who does not mind set to serve to anyone! Can’t report due to language barrier !! But rest was amazing.
Trip.com gave the best price」
「Не соответствует 5* звезда, максимум тянет на 3*. Дружелюбный персонал, который делает всё наполовину. Ужасное обслуживание у бассейна, плохое обслуживание в номерах. Не меняли белье и халаты , тапочки в течение 11 дней. Уборщица делает замечание и хамит постояльцам в СПА. Подушки гигантские, спать не аозиожно. Выбора подушек нет. В ресторане отеля получили сильное отравление, скорее всего мясом. По ночам музыка в бассейне не отключается. Орёт, спать не возможно. Во время пребывания возник пожар, персонал отеля очень старался, однако было видно, что он не обучен действовать в чрезвычайных ситуациях, а руководство отеля даже не потрудились принести извинения перед постояльцами. Каждый день этот отель преподносил неприятные сюрпризы. Никому не советую ехать в этот отель.」