「Unfortunately when a hotel has a good team one person can affect it so badly. I highly rate the hotel and its services. But as a business traveller here investing in Tunisia, device at a 5 star hotel should be the front desks top priority.
After asking Aziz in reception regarding room service he explained it was on the tv with the menu and how to order. When I arrived into my room I finished some emails and went to the tv to look at the menu and the screen said that room dining finishes at 11 or 11.30
The hotel is very far out of town 20mins so I had to sleep hungry
I spoke to aziz in the morning, and he said the tv was room didn’t really care about the matter and said it will change
Same situation my next night finished work late came back to my room and call room dining, No one answered, called again a main half asleep didn’t know what the have on the menu, he said someone will call me, someone called after 30mins when I was ready to sleep.
Again I went to sleep hungry
When I spoke to aziz in the morning he was too busy to care again. And once again a professional establishment needs to have staff that have attention to detail when it comes to the care of the guest especially people who are investing in Tunisia like the establishment that hires him.
Shame」
慌しい一日の終わりには、イベロスター セレクション クリアト パレスでおくつろぎください。イベロスター セレクション クリアト パレスは、ビジネスでもレジャーでも、モナスティルでの快適な滞在をご提供いたします。当施設はAeroport Skanes Monastirから700m、モナスチル - アビブ・ブルギバ国際空港から1kmと、便利な立地です。付近にはOoreedoo Stade E FootballやPresidential Palace of Bourguiba、حمام النصر Hammem Nasserなどがあり、モナスティルの観光に非常に便利な立地です。館内の様々な施設で、有意義にお過ごしいただけます。モナスティルの当施設には、駐車場が併設されており、非常に便利です。
「L atout majeur de ce palace c est son personnel amabilité gentillesse professionnelle et cela dès les grilles d entrée de l hôtel....Merci à vous tous pour avoir fait de ces quelques jours une vraie pause détente. Une mention spéciale à Zied de la réception 👌👌👌」
旅先の様々な魅力を発見したいお客様に、マリーナ キャップ モナスティルは最適です。マリーナ キャップ モナスティルは、モナスティルでも指折りの素晴らしい宿泊施設の内の一つです。当施設からMonastirまでわずか2km、モナスチル - アビブ・ブルギバ国際空港まで9kmと、交通が非常に便利です。Panneau "I Love Monastir"やlungomare Monastir、Gharbi Gateが付近にあります。館内の様々な施設で、有意義にお過ごしいただけます。モナスティルの当施設には、駐車場が併設されており、非常に便利です。
「The hotel has a good location . Lots of cafes and restaurants nearby. We had sea view from the bedroom and view of the marina from the sitting room. The kitchen has cups and pots too. For the kettle you need to put a deposit.」
慌しい一日の終わりには、ホテル・エル・ハビブでおくつろぎください。ホテル・エル・ハビブは、ビジネスでもレジャーでも、モナスティルでの快適な滞在をご提供いたします。当施設はMonastirから1km、モナスチル - アビブ・ブルギバ国際空港から10kmと、立地に優れています。付近にはPalace of ScienceやMonastir Museum of Folk Arts & Traditions、Plongeoir plage karaia de Monastir الميدةがあり、観光に大変便利です。忙しい一日の締めくくりには、夜の街を楽しんだり、館内でくつろいだりしてお過ごしください。モナスティルの当施設のお客様は、駐車場をご利用いただけます。
「Un. Gros problème au niveau de la climatisation, notre arrivée, notre chambre, on aurait dit à cela, on est en plein mois de juillet sous canicule. L’hôtel n’est pas frais du tout. Je me retourne au pré du service de réception. Qui me dit qu’il feront de leur mieux, ils ont essayé d’envoyer des personnes pour l’entretien ça n’a rien changé. L’hôtel à une fille, installation de climatisation. C’est un système de VMC où ils mettent de la glace pour étaler la fraîcheur au niveau des conduits de VMC. Ce n’est pas normal qu’en 2025, on a son type de climatisation dans un hôtel soi-disant cinq étoiles voilà le gros point noir à régler très vite. Sinon le reste est très bien personnel et très professionnel. Très accueillant. Tout nous parle avec sourire, le buffet est très bien. C’était un hôtel respectable à ne pas visiter en saison estivale avec la chaleur qui fait nous reviendrons certainement, mais pas en plein été. J’espère que la direction pour trouver une solution à l’avenir pour régler leurs problèmes de climatisation et payer 635 € pour deux nuits et ne pas avoir une chambre fraîche sous canicule, ce n’est pas normal nous faisons un voyage de Lola Tunisie qui a mal commencé on est déçu. En tout cas je vous remercie le personnel de l’hôtel pour leur professionnalisme et leur accueil 」