天怡コレクションホテル(双流国際空港)に泊まった方の口コミ・宿泊体験
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天怡コレクションホテル(双流国際空港)
No. 13 South 4th Street, Xuefu West Road, Xihanggang Subdistrict, 双流区, 610202 成都, 四川省, 中国
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天怡コレクションホテル(双流国際空港)の口コミ・評判・お客様の声
8.2
/10
503件の口コミ
表示されている評価の信頼性を高めるため、単純に平均点を算出しているわけではありません。口コミの信頼性や投稿時期を考慮し、独自の基準に基づいて最終的なスコアを算出しています。
利用者のリアルの声
ロケーション
8.1
設備・アメニティ
8.0
サービス
8.4
清潔度
8.1
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(503)
高評価(468)
画像・動画付き(74)
送迎提供可能(143)
空港に近い(46)
アクセスが便利(36)
コスパ高め(34)
便利な立地(31)
親切な受付スタッフ(29)
アメニティが豊富(11)
シャワーが使いにくい(6)
低評価(35)
ゲ
スト
快適ルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2025年12月
一人旅
12件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年1月8日
ホテルのサービスは細やかで丁寧、雰囲気は上品で快適、部屋は広々として明るく、設備も充実していました。朝食も豊富で美味しく、大変満足のいく滞在でした。またぜひ利用したいですし、友人や家族にもお勧めしたいです。
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PADM
A333
エクスキジットライトラグジュアリークイーンベッドルーム
宿泊時期: 2025年10月
一人旅
1件の口コミ
5.5
/10
投稿日: 2025年12月14日
なによりもまず、宿泊当日、空港に着いたのが夜だっだので、ホテルから送迎に来てもらうため電話をしたのですが英語が全く通じず、初めは間違ったところにかけてしまったのかと電話を切ってしまいました。あと2度ほど電話をかけてみたのですが、やはりフロントの方は中国語だけが話せるという状態だったため、私のつたない中国語では送迎をお願いすることができませんでした。そこでTrip.comのカスタマーサービスに電話してみたものの結局通じず仕方ないのでタクシーを使ってホテルまで行きました。こうした経験から、できれば到着してからホテルに電話をするのではなく、前もって飛行機の便名などをホテル側に伝えておいて、到着時に送迎の方が到着の出口付近で待っていてもらえたらと思います。 お部屋は写真とは感じがだいぶ違っていて、ホテル自体や設備が古い結構感じがしました。ただ、お掃除はきれいにして下さっていたので、寝泊まりするだけでしたら問題なしでした。私が泊まったお部屋はシャワーとトイレが同じ場所にあるお部屋でシャワーカーテンもなかったので、シャワーを浴びようとするとトイレがびしょぬれになるのは容易に想像つく状態だったため、シャワーを浴びるのは控えました。 電話では話が通じなかったですが、フロントの方はチェックイン時など親切にして下さいました。
Huangranru
mengsihuan
快適ルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2024年10月
一人旅
2件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年11月9日
駅に着くとすぐにビュイックのビジネスカーのチャーター車が迎えに来てくれました。態度もとても良く、誰も待つ必要もありませんでした。サービスもとても良かったです。階下数百メートルにスナック街があり、とても便利でした。翌日の早朝にモーニングコールがあり、空港まで送っていただきました。この値段ならコスパは抜群です!
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ホテルからの返信:
【❤️双流空港での無料送迎❤️】お客様各位、こんにちは!この度はご宿泊、コメントを頂き誠にありがとうございます。当ホテルでは、24 時間無料の空港送迎サービスを提供しており、お客様のご旅行を便利にし、時間を節約し、素晴らしい旅の思い出を残すことができます。私たちは、あらゆる方面からのゲストと世界各地からの友人を歓迎し、誰もが自然に快適に「温かさ、快適さ、そして第二の我が家」の質の高いサービスを感じることができるようにします。天一ホテルが皆様の心の中の最も安全な港となることを願っております。またのご来館を心よりお待ちしております。
Giray
a Sama
エクスキジットライトラグジュアリークイーンベッドルーム
宿泊時期: 2024年12月
夫婦・カップル
11件の口コミ
8.5
/10
とても良い
投稿日: 2025年2月10日
とても素敵な滞在でした。近くにレストランがたくさんあり、ファーストフードの配達も受けられる素晴らしいロケーションです。 シャワーの配管から独特の臭いがしましたが、部屋はきちんとしていて清潔でした。 サービスは素晴らしく、フレンドリーでした。全体的に素晴らしい滞在でした
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ホテルからの返信:
お客様各位、この度は当ホテルにご宿泊いただき、貴重なご意見を共有いただき誠にありがとうございます。心温まるおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同尽力しております。またのご来館を心よりお待ちしております。次回も5つ星の評価を賜りますようお願い申し上げます。ホテルは双流区学府西路南四街13号に位置し、双流空港からわずか2kmです。成都情報工学学院は徒歩圏内、西南民族大学、四川大学(江安キャンパス)、成都体育大学空港キャンパスなどの大学へは車で5分です。成都ならではの郷土料理や軽食もすぐ近くにあります。地下鉄順豊駅B出口までは2.7kmです。【ユニークなスタイル】当ホテルはユニークなスタイルと静かで快適な環境を提供しており、様々なタイプの客室をご用意しております。カップルやビジネス旅行者にとって快適な選択肢となります。各客室は細部までこだわった装飾が施され、エレガントで、アメニティも充実しております。 【高速Wi-Fi】客室には専用Wi-Fiと100Mbpsの光ファイバーインターネット回線が完備されており、インターネットサーフィンやテレビ視聴の際に長時間待つ必要がありません。HDインターネットもご利用いただけます。【館内設備】ブロードバンド、専用バスルーム、24時間給湯、駐車場、エアコン、エレベーターなど、お客様のあらゆるニーズにお応えできるよう、様々なタイプの客室をご用意しております。また、当ホテルでは、すべてのお客様に24時間無料の空港シャトルサービス(要事前予約)をご提供しております。まるで我が家のように快適なご旅行をお楽しみください。きめ細やかなサービスで、成都での素晴らしい旅をお過ごしください。
ゲ
スト
エクスキジットライトラグジュアリークイーンベッドルーム
宿泊時期: 2024年7月
一人旅
3件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年8月16日
非常に費用対効果が高く、非常に気配りがあります、紹介されたナイトマーケットはおいしい、空港の送迎サービスは非常に良い、また来ます
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ホテルからの返信:
親愛なるゲストさん、こんにちは!当ホテルに対する5つ星の賞賛とサポート、そしてあらゆる面での評価に心より感謝申し上げます。お客様の満足と評価を見て、私たちは本当に感動しています。これからも頑張って、いつでも戻って来られるように準備しておいてください。ホテルは双流区雪福西路南四街13番地にあり、双流空港からはわずか2キロ、杜情報工学院からは徒歩圏内、西南民族大学からはわずか5分です。 、四川大学(江安キャンパス)、成都体育大学空港キャンパス、その他の大学までは車で数分以内で、ホテルの近くでは成都の独特なグルメや軽食を味わうことができます。地下鉄 SF 駅の B 出口から 2.7 km。 【ユニークなスタイル】 ユニークなスタイル、静かで快適な環境、多彩な客室タイプを備えたホテルは、カップルのデートにもビジネスにも快適にお選びいただけます。客室は豊かな気質と完全なサポート設備で注意深く装飾されています。 [高速WIFI] 部屋には独立したWIFIと100Mの光ファイバーが装備されているため、映画やテレビシリーズを視聴するときに長く不安になる必要はありません。 【ホテルハードウェア】 当ホテルは、ゲストのニーズに合わせた多彩な客室タイプを備え、ブロードバンド、独立したバスルーム、24時間恒温温水、駐車場、冷暖房、エレベーター等の設備を備えております。また、ホテルでは、ご宿泊のお客様全員に双流空港からの無料送迎サービスを 24 時間提供しています (要事前予約)。どこにいても暖かく、家にいるような気分になれます。丁寧で心のこもったサービスを心よりお待ちしております。素敵な成都旅行をお楽しみください。
ゲ
スト
エクスキジットライトラグジュアリークイーンベッドルーム
宿泊時期: 2024年12月
一人旅
8件の口コミ
2.0
/10
投稿日: 2025年2月17日
部屋は最悪でした。何もありませんでした。とても暗かったです。空港送迎サービス以外は、すべてが最悪でした。こんなにひどいホテルに泊まったことはありません。二度と泊まることはありません。
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ホテルからの返信:
お客様、こんにちは!ホテルのレビューをいただき、誠にありがとうございます!ご滞在中はご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。ご指摘いただいた問題点は速やかに改善し、研修を強化してまいります。今後、このような事態が再発しないよう、厳重に管理いたします。貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。ご多幸をお祈り申し上げます。
ゲ
スト
快適ルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2024年3月
友人同士
9件の口コミ
7.0
/10
投稿日: 2024年4月25日
成都を体験したかったので、場所は非常に悪かったです。地下鉄は遠かったです。サービスがとても良いので、飛行機の旅行者にとっては確かに良いです。
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、レビューをありがとうございます。当ホテルは空港の近くにあります。成都を体験したい場合は、市内中心部をチェックしてみることをお勧めします。私たちはより良く、より衛生的で、より快適な対応をしたいと考えています。ご旅行中、より安心してご利用いただけます。 2021年8月のリニューアル以来、双流国際空港T1T2エリア内の無料送迎サービスを朝7時30分から9時までご提供しております。簡単な無料のテイクアウト朝食をご提供します。6階では誰でも無料のランドリーサービスをご利用いただけます。成都の観光に関する相談も無料で承ります。小天の近くには、飲食、遊び、娯楽を楽しめる場所がたくさんあります。斜め向かいには、全国チェーンの北京花蓮大型ショッピングモールがあり、その隣には双流の名物軽食街があり、おいしいものを食べて幸せを楽しむこともできます。滞在中の食事も、小天周辺の近隣住民のおもてなしを感じることができます。ご滞在中にご不明な点がございましたら、フロントデスクまで直接ご相談ください。ご旅行中に発生したあらゆる問題に全力で対応いたします。ホテルへのレビューをありがとうございます。今後も改善に努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。便利で衛生的、安全な宿泊環境をご提供し、温かいホテルを目指して頑張ってまいります!
XW9
998
ツインルーム
宿泊時期: 2024年2月
友人同士
17件の口コミ
9.0
/10
非常に良い
投稿日: 2024年3月13日
空港お送りサービス: 午前 4 時に出発。ホテルのフロント デスクから事前に起きるように電話があります。かなり良い、かなり良い。強くお勧めします。景色の良いサービスもとても良いです。まあ、態度は非常に良い、お勧めのホテルは空港にも非常に近いです。
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、レビューをしていただき誠にありがとうございます。次回のご来店を楽しみにしています。私たちはより良く、より衛生的で、より快適な対応をしたいと考えています。ご旅行中、より安心してご利用いただけます。 2021年8月のリニューアル以来、双流国際空港T1T2エリア内の無料送迎サービスを朝7時30分から9時までご提供しております。簡単な無料のテイクアウト朝食をご提供します。6階では誰でも無料のランドリーサービスをご利用いただけます。成都の観光に関する相談も無料で承ります。小天の近くには、飲食、遊び、娯楽を楽しめる場所がたくさんあります。斜め向かいには、全国チェーンの北京花蓮大型ショッピングモールがあり、その隣には双流の名物軽食街があり、おいしいものを食べて幸せを楽しむこともできます。滞在中の食事も、小天周辺の近隣住民のおもてなしを感じることができます。ご滞在中にご不明な点がございましたら、フロントデスクまで直接ご相談ください。ご旅行中に発生したあらゆる問題に全力で対応いたします。ホテルへのレビューをありがとうございます。今後も改善に努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。便利で衛生的、安全な宿泊環境をご提供し、温かいホテルを目指して頑張ってまいります!
happ
y-chb
エクスキジットライトラグジュアリークイーンベッドルーム
宿泊時期: 2024年3月
一人旅
460件の口コミ
8.5
/10
とても良い
投稿日: 2024年4月19日
私たちは温州から成都の下の彭州への出張でした。かなり遅かったので、私たちはこのホテルを選びました。あらゆる面で受け入れられます。
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、レビューをしていただき誠にありがとうございます。次回のご来店を楽しみにしています。私たちはより良く、より衛生的で、より快適な対応をしたいと考えています。ご旅行中、より安心してご利用いただけます。 2021年8月のリニューアル以来、双流国際空港T1T2エリア内の無料送迎サービスを朝7時30分から9時までご提供しております。簡単な無料のテイクアウト朝食をご提供します。6階では誰でも無料のランドリーサービスをご利用いただけます。成都の観光に関する相談も無料で承ります。小天の近くには、飲食、遊び、娯楽を楽しめる場所がたくさんあります。斜め向かいには、全国チェーンの北京花蓮大型ショッピングモールがあり、その隣には双流の名物軽食街があり、おいしいものを食べて幸せを楽しむこともできます。滞在中の食事も、小天周辺の近隣住民のおもてなしを感じることができます。ご滞在中にご不明な点がございましたら、フロントデスクまで直接ご相談ください。ご旅行中に発生したあらゆる問題に全力で対応いたします。ホテルへのレビューをありがとうございます。今後も改善に努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。便利で衛生的、安全な宿泊環境をご提供し、温かいホテルを目指して頑張ってまいります!
惠yo
ung
快適ルーム(ベッド2台)
宿泊時期: 2024年2月
一人旅
70件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年3月4日
空港なので近く、大きな道路の入り口にあり、探しやすかったです。在来市場がすぐあって食事もよかったです。早朝出発だから夜明けに空港に向かってくれました。
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、レビューをしていただき誠にありがとうございます。次回のご来店を楽しみにしています。私たちはより良く、より衛生的で、より快適な対応をしたいと考えています。ご旅行中、より安心してご利用いただけます。 2021年8月のリニューアル以来、双流国際空港T1T2エリア内の無料送迎サービスを朝7時30分から9時までご提供しております。簡単な無料のテイクアウト朝食をご提供します。6階では誰でも無料のランドリーサービスをご利用いただけます。成都の観光に関する相談も無料で承ります。小天の近くには、飲食、遊び、娯楽を楽しめる場所がたくさんあります。斜め向かいには、全国チェーンの北京花蓮大型ショッピングモールがあり、その隣には双流の名物軽食街があり、おいしいものを食べて幸せを楽しむこともできます。滞在中の食事も、小天周辺の近隣住民のおもてなしを感じることができます。ご滞在中にご不明な点がございましたら、フロントデスクまで直接ご相談ください。ご旅行中に発生したあらゆる問題に全力で対応いたします。ホテルへのレビューをありがとうございます。今後も改善に努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。便利で衛生的、安全な宿泊環境をご提供し、温かいホテルを目指して頑張ってまいります!
DevK
umar
エクスキジットライトラグジュアリークイーンベッドルーム
宿泊時期: 2023年12月
一人旅
18件の口コミ
8.0
/10
とても良い
投稿日: 2024年1月26日
空港から4kmほどの非常に良い立地で、ホテルは双流空港からの無料送迎サービスを提供しています。私は一晩数時間滞在しただけですが、快適に過ごせました。ベッドは心地よく、エアコンも問題なく効いていました。受付係と車の運転手はとてもフレンドリーで親切でした。プラスポイントは、このホテルが予算に優しいことです。朝食も付いています。朝食の時間は午前7時30分からですが、出発しなければならなかったので、午前6時に手配してくれました。シンプルですが良かったです。ありがとうございました。宿泊をお勧めします。
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6/9
ホテルからの返信:
親愛なるお客様、レビューをしていただき誠にありがとうございます。次回のご来店を楽しみにしています。私たちはより良く、より衛生的で、より快適な対応をしたいと考えています。ご旅行中、より安心してご利用いただけます。 2021年8月のリニューアル以降、双流国際空港T1T2エリア内の無料送迎サービス、朝7時30分から9時までご利用いただけます。簡単な無料のテイクアウト朝食をご提供します; 6階ではどなたでも無料のランドリーサービスをご提供します; 成都の観光相談も無料で承ります。小天の近くには、飲食、遊び、エンターテイメントを楽しめる場所もたくさんあります。斜め向かいには全国チェーンの北京花蓮大型ショッピングモールがあり、その隣には双流名物小吃街があり、おいしいものを食べて幸せを満喫することもできます。滞在中の食事も充実しており、小天周辺では近隣住民のおもてなしも感じられます。ご滞在中にご不明な点がございましたら、フロントデスクに直接ご相談いただければ、ご旅行中のあらゆるトラブルの解決に努めさせていただきます。この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後ともより一層の努力をしてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。快適なご旅行をお祈り申し上げます。便利で衛生的、安全な宿泊環境をご提供し、温かいホテルを目指して頑張ってまいります!
匿名ユ
ーザー
エクスキジットライトラグジュアリークイーンベッドルーム
宿泊時期: 2023年11月
その他
3件の口コミ
8.0
/10
とても良い
投稿日: 2024年1月21日
部屋は少し狭く、スーツケースを置く場所がないような気がしますが、100元程度のホテルでも朝食と無料の空港送迎が付いているのでとてもお得です!次回の出張でもそこに泊まります
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、レビューをしていただき誠にありがとうございます。次回のご来店を楽しみにしています。私たちは欠点を修正するために懸命に努力し、より良く、より衛生的で、より熱心になることを願っています。ご旅行中、より安心してご利用いただけます。 2021年8月のリニューアル以来、双流国際空港T1T2エリア内の無料送迎サービスを朝7時30分から9時までご提供しております。簡単な無料のテイクアウト朝食をご提供します。6階では誰でも無料のランドリーサービスをご利用いただけます。成都の観光に関する相談も無料で承ります。小天の近くには、飲食、遊び、娯楽を楽しめる場所がたくさんあります。斜め向かいには、全国チェーンの北京花蓮大型ショッピングモールがあり、その隣には双流の名物軽食街があり、おいしいものを食べて幸せを楽しむこともできます。滞在中は、小天周辺の近隣住民のおもてなしもお楽しみください。ご滞在中にご不明な点がございましたら、フロントデスクまで直接ご相談ください。ご旅行中に発生したあらゆる問題に全力で対応いたします。ホテルへのレビューをありがとうございます。今後も改善に努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。便利で衛生的、安全な宿泊環境をご提供し、温かいホテルを目指して頑張ってまいります!
ゲ
スト
エクスキジットライトラグジュアリークイーンベッドルーム
宿泊時期: 2023年11月
一人旅
1件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年12月30日
強くお勧めします : ホテルのサービス、特に送迎サービスは非常に優れています。館内にはマッサージチェアもあり、夜は近くにコンビニや軽食屋さんもあります。
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、レビューをしていただき誠にありがとうございます。次回のご来店を楽しみにしています。私たちはより良く、より衛生的で、より快適な対応をしたいと考えています。ご旅行中、より安心してご利用いただけます。 2021年8月のリニューアル以来、双流国際空港T1T2エリア内の無料送迎サービスを朝7時30分から9時までご提供しております。簡単な無料のテイクアウト朝食をご提供します。6階では誰でも無料のランドリーサービスをご利用いただけます。成都の観光に関する相談も無料で承ります。小天の近くには、飲食、遊び、娯楽を楽しめる場所がたくさんあります。斜め向かいには、全国チェーンの北京花蓮大型ショッピングモールがあり、その隣には双流の名物軽食街があり、おいしいものを食べて幸せを楽しむこともできます。滞在中の食事も、小天周辺の近隣住民のおもてなしを感じることができます。ご滞在中にご不明な点がございましたら、フロントデスクまで直接ご相談ください。ご旅行中に発生したあらゆる問題に全力で対応いたします。ホテルへのレビューをありがとうございます。今後も改善に努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。便利で衛生的、安全な宿泊環境をご提供し、温かいホテルを目指して頑張ってまいります!
ゲ
スト
ビジネスエレガントルーム(ツイン)
宿泊時期: 2024年4月
出張
3件の口コミ
7.5
/10
投稿日: 2024年5月7日
部屋名は「ビジネスエレガンス」 なぜ「ビジネス」の部屋にコンドームの自動販売機があるのでしょうか? ? ? (予約した部屋にはシングルベッドが 2 台あることは言うまでもありません。コンドームを販売するのは適切でしょうか?)。バスルームには換気扇がなく、シャワーを浴びると水のミストが少し息苦しさを感じます。浴室が狭くて狭い 浴室内を歩いているとシャワーの蛇口で腰を打たれやすい。
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ホテルからの返信:
親愛なる友人、私たちはあなたに悪い経験をさせてしまい、本当に申し訳ありません。私たちはあなたが提起した問題について考えたこともありませんでしたし、あなたが報告した状況についてはすでに上司に報告しました。私たちはより良く、より衛生的で、より快適な対応をしたいと考えています。ご旅行中、より安心してご利用いただけます。 2021年8月のリニューアル以来、双流国際空港T1T2エリア内の無料送迎サービスを朝7時30分から9時までご提供しております。簡単な無料のテイクアウト朝食をご提供します。6階では誰でも無料のランドリーサービスをご利用いただけます。成都の観光に関する相談も無料で承ります。小天の近くには、飲食、遊び、娯楽を楽しめる場所がたくさんあります。斜め向かいには、全国チェーンの北京花蓮大型ショッピングモールがあり、その隣には双流の名物軽食街があり、おいしいものを食べて幸せを楽しむこともできます。滞在中は、小天周辺の近隣住民のおもてなしもお楽しみください。ご滞在中にご不明な点がございましたら、フロントデスクまで直接ご相談ください。ご旅行中に発生したあらゆる問題に全力で対応いたします。ホテルへのレビューをありがとうございます。今後も改善に努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。便利で衛生的、安全な宿泊環境をご提供し、温かいホテルを目指して頑張ってまいります!
匿名ユ
ーザー
ビジネスエレガントルーム(ダブル)
宿泊時期: 2024年4月
友人同士
1件の口コミ
9.0
/10
非常に良い
投稿日: 2024年5月5日
部屋は思ったより狭いです ベッドの両側の通路は少し狭いですが、ベッドはかなり広くて柔らかいです ベッドサイドテーブルには片側にのみ使い捨てのスリッパとアメニティがあります。翌日の清掃時に新しいものに交換されます。清掃も行き届いており、あらゆるニーズに対応し、態度も非常に良いです。
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、レビューをしていただき誠にありがとうございます。次回のご来店を楽しみにしています。私たちはより良く、より衛生的で、より快適な対応をしたいと考えています。ご旅行中、より安心してご利用いただけます。 2021年8月のリニューアル以来、双流国際空港T1T2エリア内の無料送迎サービスを朝7時30分から9時までご提供しております。簡単な無料のテイクアウト朝食をご提供します。6階では誰でも無料のランドリーサービスをご利用いただけます。成都の観光に関する相談も無料で承ります。小天の近くには、飲食、遊び、娯楽を楽しめる場所がたくさんあります。斜め向かいには、全国チェーンの北京花蓮大型ショッピングモールがあり、その隣には双流の名物軽食街があり、おいしいものを食べて幸せを楽しむこともできます。滞在中の食事も、小天周辺の近隣住民のおもてなしを感じることができます。ご滞在中にご不明な点がございましたら、フロントデスクまで直接ご相談ください。ご旅行中に発生したあらゆる問題に全力で対応いたします。ホテルへのレビューをありがとうございます。今後も改善に努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。便利で衛生的、安全な宿泊環境をご提供し、温かいホテルを目指して頑張ってまいります!
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