シカゴのMayne Stage周辺にあるホテル

ロケーションと、予約前に読んだいくつかの評価のおかげで、このホテルに大きな期待を持っていました...しかし、私たちの経験は私が期待していたものとはまったく異なりました。 まず、ホテルには各部屋にサーモスタットがありません。私たちが到着したとき、私たちの部屋は暑くて息苦しいものでした。そこには（多くのホテルと同様に）壁にファンがあり、オンになっていましたが、部屋の雰囲気を変えることはまったくありませんでした。フロントデスクに電話したところ、ホテルはすべて 1 つの冷暖房システムを備えており、部屋にはサーモスタットがないことを確認しました。彼らは窓を開けるように提案しました。そうしたのですが、11階でも外から聞こえる騒音はとんでもないものでした。街の探索に出かけている間、窓を開けっ放しにしていたので、戻ってくると部屋は少し良くなったように感じましたが、騒音、気温、ベッドのせいで快適に眠ることができませんでした。 ベッドと言えば...これは私たちの部屋に関する2番目の問題につながります。ベッドの快適さのレベルは、床に毛布を敷いてそこで寝ているようなものだと思います。マットレスと枕は最悪でした。これを読んでいる人へ - 固いベッドが気に入らない場合は、別のホテルを探してください。 さて、私たちが抱えていた問題についてすべてが失われたわけではありません。ホテルと部屋自体はとても清潔で、建物の古さを考えるとかなりモダンに見えました。お風呂もシャワーもよかったです

娘とシカゴのウォーウィックホテルを選んだ主な理由の一つは、立地が良く、敷地内にバーやレストランがあったこと。特に、長い旅行の日からリラックスするために最初にチェックインするとき、私たちは通りを歩くことなく飲んで食べるのが好きです。私たちがチェックインデスクに着いたとき、私たちはバーとレストランがしばらく閉鎖され、おそらく別のyear.onlineのために再開されていないことを知りました。おいしい料理の素晴らしい写真を示しています。私たちはそれが私たちの滞在前に開示されていないことに非常に動揺していました、私たちは別のホテルを選びました。 warwickhotels.comを呼び出すときにそれをするように言われたので、マネージャーに話すように頼みました。私たちはマネージャーがオフにしていると言われました。その後、上司に話しました。彼女は私たちと同じくらい怒るでしょうが、彼女はそれについてあまりすることができませんでした。私たちは最後の分に別のホテルを探しに街に出かけました。彼らを見て、ホテルの看板は彼らが責任がないと言った。私たちは歩き回って近くのホテルをチェックする運がありませんでした。私たちが好きではない状況に閉じ込められているように感じ、誰も気にしませんでした。 Wi-Fiもありませんでした。私はゲストとして何十回も接続しようとしました - それはブラウザをオフにし、もう一度試してみてくださいと言い続けました。また、部屋に水のカップがないことと、古いクリーマーのため飲み放題だった小さなコーヒーポットのカップが1杯だけであることが判明しただけで、2名様の宿泊者としてチェックインもされました。その匂いは古臭いので、私たちはそれを飲みに行きました。代わりに、コーヒーを一杯飲むために服を着て通りを歩く必要があります。すみません、私は私たちが全体の経験で大きくだまされたと思います。私はホテルに1をあげましたが、本当に大きなゼロを与えるべきでした!、、

とてもリラックスした昼と夜でした。サービスはとても良かった、誰もがとても歓迎していました。朝食はホテルの夜と私が作った価格ほど良くはありませんでした。コーヒーは水でいっぱいでした

1.アクセシブルルームを求めませんでしたが、それが得られました。 2. AC / 暖房システムから一晩中奇妙な音がしました。文字通り眠れないため、電源を入れることはできません。 3. シャワーの壁に他人の髪の毛がありました。 - ホテルマネージャー: チームとその責任を信頼できない場合は、ホテルがあらゆる面で適切に運営されていることを確認するために、自分でラウンドを行う必要があります。 - ハウスキーピング マネージャー: 担当者を信頼できない場合は、自分でラウンドを行う必要があります。 - 巡回はしているが、部屋をきちんと調べていない場合は、その位置にいるべきではありません。 部屋の冷蔵庫が部屋で機能していないため（フロントデスクが言及）、フロントデスクに尋ねる必要があるかどうか尋ねられますが、彼らはそれを請求しているので、誰のせいですか？クライアントまたはホテル？修理が必要なものに請求しないでください。顧客サービスには意味がありません。 また、「若い 10 代/21 歳になったばかり」のグループがいる場合、なぜ誰かを自分の部屋の近くのアクセシブルな部屋に置くのでしょうか?誰かがアクセシブルな部屋を必要とする場合、この場合、私はそれを必要とせず、割り当てられましたが、彼らの部屋のそばにいる高齢者を想像してみてください.これらの「子供たち」は午前4時まで大声で騒ぎ、喧嘩し、口論し、酔い、泣き、全体的に悪夢でした。 通常、私はシェラトンで良い経験をしていますが、これは過大評価されています. 私がこのホテルを選んだのは、私が働いている会社が、シカゴでの次の訪問のためにグループ料金を提供する可能性のある別のホテルを見つけることを提案する会議を土壇場で行ったからですが、同僚に滞在することを提案する方法はありません初めての悪い経験を持つこのホテルで。 もう一度試してみるかどうかわかりません。危険を冒すことはできません。

最初のチェックインから、私たちはフレンドリーなスタッフで迎えられました!彼らは可能な限り快適に滞在できるようにあらゆる方法で助けてくれて幸せでした。部屋は清潔で、私たち4人、2人の大人、2人のティーンエイジャーにとって十分に広かったです。必要なすべてできれい。私たちの息子の一人のためのジム、別の印刷された学校の授業、素晴らしいツアー情報を提供しています。ホテルは絶対に歩くのに最適な場所にあります。レストラン、ショップ、そして敷地内に独自のキッチンがあります。私たちは最後の朝にバフェット朝食をしました。 ACホテルは家族の休日に完璧なスタートを提供してくれました。 2023年に戻ってきます!

ロラパロザの間に一泊しました。大規模なイベントが起こり、ホテルが売り切れているため、ここのスタッフは素晴らしかったです。私たちは早く町に入り、早く部屋を手に入れることができます。部屋はとてもきれいで、最近更新されたようです。スタッフはとてもフレンドリーでした。私は間違いなくこのプロパティに再び滞在します。

美しく自然な設定。カップルのリトリートをホストするためのリトリートセンターを探していました。ハイアットロッジが推奨されました。より良い設定を要求することはできませんでした。スタッフは暖かく歓迎され、私たちのすべての質問とニーズに出席しました。客室は素敵に配置されていてとても清潔で、宴会の食べ物も良かったです。またレストランで食事を数食いただき、良かったです。

私はホテルを予約し、事前に支払いました。残念ながら、コンピュータが故障しているため、ホテルをレビューすることはできません。私は彼らがこれを修正するのを1時間以上待っていました。払い戻しを受け、キャンセルの確認書を送ると言われました(登録も部屋も取れなかったので許可)。確認を受けていないし、ホテルは別の部屋(他のマリオットの場所がある)を手伝うために絶対に何もしなかった。私は通常マリオットに非常によく扱われますが、今回はカスタマーサービスがひどかったです。私が聞いたのは「私たちができることは何もない」だけです。私は別のホテルを自分で手に入れなければなりませんでした。それは翌日の会議からさらに離れていて、その部屋にもっとお金を使っていました。これは私が今までマリオットプロパティから受け取った最悪のサービスです...また、マリオットコーポレーションに苦情を申し立てます!

素晴らしい部屋、ハウスキーピングは私たちの部屋をスキップしました。私たちは電話をしましたが、彼らは新鮮なタオルを持ってきました。 2泊だけでした。絶好のロケーション、どこにでも簡単にアクセスできます。シカゴ360はそのすぐ隣にありました。

非常に良いホテル、少し高価ですが全体的に良いレストラン、失礼なシャトルドライバーは、チップを積極的に主張し、彼を拒絶したときにスペイン語で私を侮辱したときに印象を台無しにしました。この空港ホテルに滞在する間、彼はすべてのゲストと対話する最初の最後のスタッフであるため、経営陣はこの人に細心の注意を払うべきだと思います。特にチップ文化の異なる国から来る外国人客が多いため