ポルトム インターナショナル 北海道
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2回目の宿泊。相変わらず静かですが、以前よりは他の宿泊者の方々も見かけるようになりました。空いているのでサービスは全体的に丁寧だと思います。 温泉大浴場も広く、貸切状態だと静寂すぎて周りが気になってしまい不安になるくらいです。大小タオルも備わっていますので館内着を着て手ぶらで行くことができます。鍵付きロッカー有り。 朝食は2回目なので、初回ほどの感動は無かったです。シェラトンホテルなどと同等か少し上のレベルでしょうか?次からは朝食付けなくて良いと感じました。 ただ前回も指摘したのですが、食事中に追加分の伝票持ってきてサインを求めるのはどうなんでしょうか?他のホテルには無い無礼なオペレーションなので、理由も聞いてみました。正直にスタッフのトレーニング不足でミス防止の観点からと回答してくれたのには、好印象を持ちました。 前回出したクレームを活かしてもらえなかったのは、大変残念でした。 最近は都内の6つ星ホテルでも人手不足によるトレーニング不足で、まともなレストランサービスは受けづらくなってきています。割高なホテルレストランで、街場と同等かそれ以下のサービスしか受けられないのなら、ホテルで食事する理由は無くなってしまいます。ますますホテルレストランは苦境になっていくんじゃないでしょうか? お部屋については最新鋭かつコストもかかった大変快適な空間です。今回は千歳空港・国際線ターミナル側の眺望で、F-15戦闘機や全日空機の離着陸も部屋から鑑賞する事ができて大変良かったです!
素晴らしい
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