Hotel is a bit old but they maintain it well. Housekeepers clean room everyday, changing the hot water thermos. Aircon is cool in the summer afternoon, cold breeze after sunset too. Fireworks at night can be seen in the first 10min from the room. Nice view. We have tatami floor. Receptionist speak English, good food during dinner and breakfast.
El hotel está bien ubicado, a 800 metros de la estación de autobuses y frente al lago. La atención del personal fue muy buena, intentando solucionar cualquier inconveniente y evacuando las dudas de los huéspedes. Además de japonés, algunos trabajadores manejaban también el inglés aunque no siempre se les entendía totalmente. La habitación era amplia, cómoda y con una hermosa vista del lago. Había que descalz**** al entrar al dormitorio y se disponía de yukata para usar no solamente en la habitación sino en todas las instalaciones del hotel. El baño privado contaba con bañera y ducha integradas. Las instalaciones eran agradables, con un restaurante cómodo en el cual se sirven el desayuno y la cena, ambos de tipo buffet con una buena variedad de opciones. Cabe destacar que las mismas son principalmente de cocina regional, lo cual resulta aún más interesante. La zona de baños públicos (onsen) está limpia y tiene unas piletas amplias con agua a una temperatura bastante alta pero agradable. En síntesis, un excelente lugar para disfrutar de una agradable estancia en el lago Toya con una buena relación calidad/precio. Lo único negativo es que solo hay un onsen exterior, algo pequeño y cuyo uso se intercala siendo un día para mujeres y al siguiente para hombres.
Traditional Japanese ryokan. Charming in an old style. Food is great, from the aspects of ingredients selections to presentations. The location is good too, closed to shopping street, next to the hell valley.. so near that we smell sulphur all the time. We had 2 traditional kaiseki dinners which were adventurous and amazing. However, we were put off by shark fin soup in one of the appetizer dishes. It is sad. Onsen water was genuine from my opinion. It made my skin and hair so soft and straightaway! Magic! However, the public onsen room was quite old and looked slightly unclean. This could be improved I think. The room was tiny. The shower/bathroom was also tiny. According to the size, I think our stay is overpriced.