デナラウ島の温泉 ホテル

サービスに関しては残念な経験でした。チェックイン時に私の部屋には Wi-Fi がありませんでした。すぐにスタッフに伝えましたが、解決を求めた翌日の午前中まで何もされませんでした。結局、フロントに 2 回行き、5 回電話してようやく、かなり迅速に対応してくれる人が派遣されました。フロントに電話しても (チェックイン/チェックアウト時間外)、応答がないことがほとんどでした。さらに、私はシングル ベッド 2 台のオーシャンビュー ルームの料金を支払いましたが、チェックイン時にこれが予約内容であることを確認し、部屋からプールが見渡せないようにリクエストしました。これらのリクエストはすべて無視され、ベッド 1 台のプール ルームが与えられましたが、その理由は説明されませんでした。 スタッフはフレンドリーですが (フィジーのほとんどのホスピタリティ スタッフはそうです)、「5」つ星リゾートにしてはサービスが非常に不十分だと感じました。