ホテル ブルメンホフ(Hotel Blumenhof)

Os funcionários são antipáticos e parecem estar sempre de mal humor, parece que só te respondem porque não existe outra opção. A cama estava com o pé quebrado, toda torta, pedi para arrumar, voltei do passeio e o quarto estava sem arrumar e cama da mesma maneira. Chamei o recepcionista que subiu, olhou e a solução foi " a senhora vai ter que ficar assim pq o hotel tá lotado e não tenho outro qto." Box vazando muita água por todo banheiro. Espelho quebrado. Frigobar não funciona. O café da manhã não chega nem perto do que é propagado no site, pouca variedade e o salão não comporta o número de hóspedes. Estacionamento pequeno, apertado e a maioria dos hóspedes têm que deixar os carros na rua. Wi-Fi não funciona. Enfim, o hotel vende uma imagem mas é de péssima qualidade. Não recomendaria pra ninguém.

Cheguei no hotel 00:05 e Nao havia ninguém na recepção para realizar o checkin, toquei a campainha e liguei inúmeras vezes. Se não há funcionário 24h por dia, deveria no mínimo haver um aviso na hora da reserva sobre horário limite de entrada. Acabei tendo que encontrar outro hotel durante a madrugada, péssimo

O senhor da recepção questionou o valor do hotéis.com, não queria fazer o valor que estava no app, ríspido e pouco amistoso! Nos deu a chave de um quarto que estava ocupado, abrimos a porta e estavam as coisas de outros hóspedes!!! Wi-Fi não funcionava, ao ligar na recepção esse mesmo senhor pediu para que subíssemos em uma cadeira e desligássemos o modem que segundo ele estava na frente da nossa porta !!! Café da manhã bom, atendente do café super simpática. No banheiro achamos uma barata, hotel precisa de algumas reformas!

Péssima experiência, hotel muito antigo com aparência de sujo. Na recepção eu ouvi da pessoa que me atendeu “esse preço está errado, mas vou ter que fazer mesmo assim, ainda bem que você vai ficar só uma noite”. Ao entrar no apartamento MUITO PEQUENO e com cheiro de cigarro, a janela não abria e o ar condicionado quando liguei, parecia uma chaminé de fumaça de cigarro. Cama pequena e com formato de canoa, roupas de camas com cheiros de mofo (ou algo assim), no banheiro o interruptor de descarga estava quebrado e fazendo um barulho horroroso, café da manhã pobre, suco que deveria ser de laranja era água com laranja, e o pedido de um omelete eu recebi algo que não foi possível comer, mas que não era ovo não era. No dia seguinte 11h50 eu recebi uma chamada no interfone perguntando se eu iria ficar mais uma diária, eu disse que estava saindo e a resposta foi “você tem 5 min para sair” e já na saída na recepção a pessoa me informou que não tinha como fazer nota fiscal e que eles iriam enviar posteriormente, recusei e disse que iria ficar ali aguardando até que fosse providenciado. A pessoa fez uma imagem da ficha que eu preenchi no checkin e enviou para alguém, minutos depois e recebi a NF. Enfim, terrível péssima é decepcionante experiência. NUNCA MAIS