渋温泉 春蘭の宿 さかえや(Sakaeya)

寝具のリネンやサービスが良い。 内風呂付きのセミスィートは 露天風呂付きのスィートより季節を選ばず使い勝手よし。 料理は手抜きがなく大満足。 温泉は、ここ独自のブレンド湯のようだが、なんとも良い湯。大浴場、部屋の内湯共、レベルが高いと思う。 従業員のホスピタリティに溢れリピート客を逃さない魅力がある宿。

最初から最後まで、残念でした。 仕事と子育てに追われ、1人の時間が欲しく、この宿を選びました。 ○良かった点○ 貸切サウナ、温泉、水風呂とあり、設備が整っていた。 ○悪かった点○ ○15:10くらい宿に着き、お客は私1人でしたが、『お待ち下さい』と言われてから随分待たされ、やっとチェックインかと思いきや、部屋の鍵を渡され、『どうぞ』みたいな。荷物は、運んでもらえず、1人で部屋へ行きました。ビジネスホテル？何故、待たされたの？ ○16:00からの貸切100分のサウナの前に、15:30から酸素カプセル30分間、カプセル終わってから、サウナロウリュウ用ハーブを選んで下さいと案内され、案内してくれた人は、何処かへ行ってしまい、その後、どうすれば？待っていても来ないし、誰もいない、勝手にサウナの階まで行きましたが、すでに16:20分くらい。1番楽しみなサウナの時間が短くなり、案内が、大変不親切。 ○夕食は、凝った料理はなく普通。 前菜のお料理に、シートがかけられており、着席後、取ってくれるかと思いきや、何もしてもらず、自分で外し、また、スパークリングワインを頼みましたが、抜栓されていないボトルをドンと置き、立ち去られました。スパークリングワインの堅い栓を、客が外せと言うこと？ 手を拭くおしぼりはありましたが、口を拭くナフキンがありません。 アルコールもそうですが、追加の料理も、高く思えました。おにぎり2個で800円、漬物の野沢菜が1000円とか。 蒸し料理で蕪が出ましたが、スジばかりで、食べられた物ではありません。虹鱒塩焼きの出汁掛けと言う料理、何の説明も無かったので、どうやって食べたらいいか、分かりません。（お料理の説明は、全般的に無かったです。） アルコールと一緒にお水を頼みましたが、グラスが空になっても、そのまま。 とりあえず、色々な配慮が欠けるように思えた夕食でした。 朝食後の飲み物で、コーヒーをお願いしましたが、食事が終わって暫く待っていましたが、運ばれて来ず、お部屋に戻ったところ、お部屋まで持って来て下さいましたが、『遅くなって申し訳ない』とか、そう言った言葉は無く、『コーヒーがあったので』と。（知っとるわい） ○帰る時、結構な雨が降っており、傘も持っておらず、見送られる方、何もおっしゃられず、私は濡れて駐車場まで歩きました。 最後まで嫌な気持ちで、終わりました。 宿の方皆さん、笑顔もなければ、ホスピタリティもない。 宿の元気もない。 コロナが理由なのか、見落としている事が沢山ある宿だと感じました。 楽天トラベルでも評価致しましたが、あそこは宿側が、悪い評価を削除してしまうので、ここにも口コミしてみました。

食事もお部屋も大満足でした！

雰囲気が良く、スタッフの方々の対応も良く、何より料理が美味しかった。温泉付きの部屋だったので、朝も温泉に入ってから身支度出来ました。温泉街も情緒があって、とてもリラックス出来ました。

素晴らしい旅館でした。 家族で宿泊しましたが、 温泉も気持ち良く、お料理も大変美味しく、なによりスタッフの方々のお心遣いに おかげさまでとても心地よく過ごすことが出来ました。 また、渋温泉に伺う際には利用させていただきたく思っています。 ありがとうございました。

全てが素晴らしい。ゆっくり出来ました。