デトロイトのHouse of Artホテル

スタッフは最初の電話から失礼でした。電話で予約を拒否しました。私たちが到着したとき、私たちは100ドルの預金があることを発見しました - 私たちのグループで他の人と話しました - 彼らはその料金を請求されませんでした。私は彼女が私の話を聞くのを望まないフロントデスクの女の子と話をしようとしました。私たちのグループ全体(私たちは州レスリング決勝戦のためにそこにいました)と私たちの鍵は私たちの2泊目のためにすべて暗号化されていました。長い一日の後、私たちは皆オフィスに行き、新しい鍵を手に入れなければなりませんでした。部屋は汚れていました-非常に汚れていました。シャワーの髪、私たちの友人の部屋には花のガラスとバレンタインデーから残されたメッセージがカウンターにありました。お湯はほとんどありません-フロントデスクの人は追加のタオルを手に入れることができませんでした。部屋には4人用のタオルが2つありました。私たちは他の場所を予約しようとしましたが、レスリング決勝のために他の場所を見つけることができませんでした。これはベイモント標準のホテルではなく、私たちは非常に不満です。これらの料金を銀行と議論します。

家具はひどく傷つき、損傷を受けました。カーペットはほとんどすり減っていました。机の椅子の生地がすり減り、ゴミ箱も内部にびていました。全体的に、部屋は改造する必要がありました。私の部屋は5日間の滞在の初日後に一度掃除されました。清掃スタッフは3日目と4日目の午後2時30-3まで来ませんでした。午前9時から午後2時までのトレーニングクラスとイベントに出席しました。ウィンダムホテルでは、おそらく再び部屋を予約しません。写真を撮るべきだった

這家酒店很新，乾淨整潔，環境很好，餐廳也很不錯！位置處於比較市區的地方，到達的第一天去附近吃了一家意大利餐廳，居然還等了30分鐘的座，感覺挺新鮮！

スタッフは素晴らしく、あなたのすべてのニーズを手伝うために最善を尽くします。部屋はとても清潔で静かです。ホテルは、フォードのフィールドとコメリカパーク、多くの素晴らしいレストランやバーまで歩いてすぐの場所にあります。敷地内のバレットパーキングはプラスです。私たちはたくさん旅行しますが、とても暖かく、フレンドリーで親切なフロントデスクのスタッフを見つけることはめったにありません。

このホテルは、私がこれまでに滞在した中で最高のホテルでした。それは清潔で快適でした、部屋は他のホテルとはとても異なって設計されており、建物の横の絵は素晴らしいです。ロビーの装飾は他に類を見ないもので、ホールのデトロイトの写真はすべて素晴らしいものです。 見る！食べ物は素晴らしかったです！そのようなものはありませんでした！一生に一度の体験!!外でバッグを遊んだり、たむろしたりできるコートが大好きでした。こんなに素晴らしい場所です！楽しかった！すぐに戻るのを楽しみにしています！

サービスが悪く、管理が悪い。何年もこのホテルに滞在してきました。サービスレベルとラウンジはCovidの期間中遅く閉鎖されました。 (更新のようにCovidの制限が過ぎているので、目を覚ます)私の最新の滞在は受け入れられませんでした。部屋には鉄のようなものが見つかりませんでした。家を管理するために電話しなければなりませんでした、そして、彼らは私に持って来るために失礼でした。チェックインも失礼で、ボンボイの認識もありませんでした。また、私が彼らに尋ねるまでチタンの状態を認識することはできませんでした。彼らは私に朝食バウチャーを与え、12ドルの前で40ドルの朝食と20ドルのスナックを食べると良いと言った。初日はビールとキャンディーを飲んだ問題はありませんでした。これは最後の10回の訪問でも同じでした。私が2日目の朝に水とスナックを注文しようとしたとき、店のマネージャーは私に朝食のアイテムだけはできないと言った。彼は数ヶ月間そこにいたと言った、そしてこれが規則です。彼はそれからフロントマネージャーを連れてきて、彼はこれが常にポリシーであり、それゆえに朝食の項目だけであると言った。ボトボホテルが戻ってきたとき、彼らはすぐに彼らが失った顧客の長期的な価格を学び、支払うだろうサービスとアメニティで顧客からスキップできると思う。ホテルの料金は倍増し、インフレは理解していますが、サービスと忠誠心を削減することは良いビジネスではありません。

APEC閣僚会議の会場、部屋は広く、一部の実装は少し古く、ホテルのロビーは雰囲気がありません。周囲の環境は静かで、法と秩序は良好です。主要都市の中心部まで徒歩わずか数分です。

A Hidden Gem! The hotel was clean, the staff was friendly..Breakfast was great, coffee was good..not one complaint! I will be back!