Ward Smart Hotel (Dezhou Bus Terminal Wanda Plaza)

我真是真是嚴重懷疑，你們這些好評是怎麼來的，房間真是衞生不乾淨，馬桶邊上有煙頭，洗手盆邊上還有不明毛髮，放浴巾的這個地方都臟成這樣了啊，也不知道擦擦，浴巾直接沒敢用，標註的是萬達廣場店，本來想了明天去萬達辦事也方便些，請問商家萬達廣場在哪？你們這不是胡鬧嗎。到酒店一搜離萬達還兩三公里。周邊就是個村。晚上九點多出來買東西，樓下一片黑，啥都沒有啊，沒辦法衹好點的外賣。空調開一晚上30度。室內温度就一直顯示22度，但是我真感覺不到室內温度是22度。前台還要好評，不要還不生氣。

酒店入住感不錯，房間設施設備也很齊全，點的外賣都是由機器人送到房間的酒店旁邊的話有水餃有麪條炒菜還有美食街距離都很近，很方便，服務人員非常熱情，前台的小姐姐周到的為我們指引了路線，還給我們發送了那家餐館好吃還有位置晚上回來的時候還為我們準備了熱水，很貼心推薦

踏入這家酒店，宛如開啟一場視覺與心靈共鳴的奇妙之旅。 客房之內，温馨靜謐的角落，晨曦透過紗簾，輕柔地灑在蓬鬆的床榻上。您可慵懶地倚於窗前，讓那柔和的光線勾勒出優雅的輪廓，每一個瞬間都散發著家的自在與愜意。 酒店大堂，華麗的吊燈灑下璀璨光芒，映照着精美的大理石地面。您踱步其間，或在休息區小坐，舉手投足間盡顯從容，與這氣派的空間相得益彰，構成一幅尊榮的畫面。

這家酒店服務太差了，一進大廳前台沒人，叫了一聲服務員，在側面屋裡出來一個人，還達拉着臉，屋裡空調不暖和，洗澡出來冷 ，凍的一晚上沒睡好，房間到處都毛髮隔音還不好 隔壁房間一直小度 小度的喊，周圍什麼都沒有，衹能點外賣，

連續住了幾天，體驗還算可以，這個設施住宿方面匹配的上這個價格，房間的人語音小度很方便很智能的，可以控制燈光空調就不用下床去控制開關了，前台的小美女挺貼心的，天氣冷了進去就給我倒了一杯菊花茶，還蠻温暖的！給個五分好評鼓勵一下，希望可以一直如初，下次還會再來入住！

設施： 設施較完善，如圖所見，唯獨電視機不好用，長者晚上回到酒店後想看看電視劇，電視機一直卡，不知道是信號不好還是其他原因。 衞生： 為什還是不錯的，床鋪及衞生間都很乾凈。 環境： 酒店離德州中心不遠，離運河古街也很近，門口有停車場，很方便。 服務： 入住當天先致電酒店詢問周邊出行及遊玩事宜，一位女士接的，態度非常好，而且在辦理入住時也特別耐心，每次路過前台都馬上起身點頭問候，值得酒店表揚。兩位安保大叔也特別好，晚上回來還幫忙找車位。 【之所以給了3.5份，是因為晚上值班的一位戴眼鏡的女服務員。晚上回來後，老爸想看看電視，但是打開後電視機畫面就卡了，下樓兩次詢問，第一次告知可以用小度，她也不太清楚！第二次下樓詢問時更過分，告知“我也不會弄”，明顯的表現出了不耐煩，衝著我後面的安保大叔嚷，讓安保上樓去看看！而且全程無笑容，並且表現出了極度的不耐煩！希望酒店能給予處理。】 本來服務可以給到5分的，電視機看不了，不説幫客人解決，而是推給安保大叔！並且一問三不知！