夜班帶眼鏡靚仔明顯不太專業,還喜歡撒謊。原房間因噪音問題,靚仔答應換房結果換到麻將房。這些都能忍,結果麻將房樓層正在改修中,沒有Wi-Firouter.其話用自己流量就好了…無語…現在酒店就是山區也沒有不提供網路的吧?!後來上來幫忙搞Wi-Fi,.都係連別的房間訊號差得很。期間我問他可不可以換雙床也行,他講雙床沒有了。但各大ota平台各種雙床都有,不專業把普通住宿客人安排到麻將房區就算了,把不同需求的客人放在一起妳覺得客人體驗會好??結果還撒謊…最後經理答應換到雙床才可以。期間拎住行李上下樓跑了好多躺…靚仔還要求客人把房卡給他送到前台??記住!!不管你什麼工作都要誠實,客人不是**。只所以還給2顆星,完全是因為白班小姐姐和小哥哥。不能因為一人不妥而否定整個酒店。
自動翻訳