エディンバラ・ウエストエンドのおすすめホテル

Great customer service. We arrived earlier than expected and were offered a room that was already available and some welcome drinks too. Staff were very attentive and helpful and room was clean and spacious. Bed was so comfortable and it was handy having parking on-site too. Only downside was the poor water pressure in the shower but I suspect this was due to us being on the fourth floor.

ホテルの立地や条件に問題はないのですが、フロント係のクリスティーナさんは生まれつき無関心で、どの宿泊客にも平等に接するのか、それともアジア人に対して差別的なのかは分かりません。とにかく、荷物を保管する際は、小さな保管室にある荷物を宿泊客自身で探させ、保管室のドアを開けるだけの責任しかありません。ホテルのマネージャーに苦情のメールを送りましたが、誰からも返信がありませんでした。従業員と顔を合わせたくないなら、諦めてください。怒る必要はありません。

私はこのホテルを選びました。価格が多少競争的で、中心部に近いので、窓のある快適な部屋を選びました。窓のある快適な部屋は過小評価されています。ありがたいことに、エディンバラが提供しなければならないものを探検しているので、私たちは部屋であまり長く過ごしませんでしたが、部屋は非常に狭く、不快な滞在のために作られました。ベッドは窓のある壁に押し付けられています。ベッドの半分に出てくるのでベッドを使っていると窓を開けることはできません。私と私のパートナーは、マットレスがかなり不快であることがわかりました、私は2つでも、私の頭がマットレスに沈んでゼロサポートを提供し、枕と特別なグリップを持っていました。3かなり貧しい夜の睡眠、自分の中に入るのを非常に楽しみにしていました!ベッド以外の部屋に座る場所はありません。お茶やコーヒー施設はありません。ベッドの下に荷物を置くことができますが、中身を保管する場所がないので、とにかく貴重な部屋のスペースを取り上げるバッグを常に出入りしています。パートナーに近づいていない場合は、ここに滞在した後に本当になります。バスルームは素敵で、シャワーは本当に良いですが、どんなバスルームの習慣も非常にプライバシーの少ないリビングエリアに響いています。私たちはエディンバラに車で行きましたので、ホテルから15分ぐらい離れて車を駐車しました。問題ありません。3日間30ポンドです。ホテルは完全に理想的ではなかったが、本当に問題ではなかった主な観光スポットへの15-20minカジュアルな散歩です。私たちは朝食を試しなかったので、中心部と中心部自体に多くのカフェがあったので、その判断を通過することはできません。ホテル自体は本当によく装飾され、モダンです。私は清潔さに関する不満をゼロにしました、それは本当に良かったです!スタッフはとても親切で親切で、2つの追加の枕を頼み、そこで提供され、問題はありませんでした。チェックイン/チェックアウトは本当に迅速でまっすぐでした。不快なベッド、超狭い部屋、お金の価値が悪いため、戻りません。それでもエディンバラで素晴らしい時間を過ごしました!

町の中心にある絶好のロケーション。スタッフはいつも親切で丁寧です。部屋は良いサイズ、素敵なモダンでスタイリッシュです。バスルームは素晴らしいサイズで、お風呂とシャワーがありました。外のハイドロプールを使用するのに少し高価ですが、私たちの経験に追加された場合、スパもいいです。タクシーの手配と荷物の手伝いに優れたコンシェルジュ。朝食は質が高く、アルのカルテとビュッフェでお金の価値があります。どちらも選択する必要はありません。一日のために私たちを設定してください。すべてのペニーの価値をお勧めします。エディンバラの経験は非常に思い出に残るものになりました。

ホテルのチェックインは午後 4 時のみです。午後4時だけ… 昼間に到着するゲストも多く、チェックインまで長時間待つことも……。 長い長い行列。 スタッフは窓のない非常に狭い部屋を間違って案内してくれたので、クイーンベッドのあるスタンダードシングルルームを予約しました。 窓もWi-Fiもネットワークもない部屋...そしてこの部屋では息ができないようです... そしてまたロビーに戻らなければなりません……。 ドアカードはあまり良くありません... 毎日カードをアクティベートするためにフロントに行かなければなりません...はい。 .. 毎日... あるとき、部屋のドアを開けようとしたときに気づきました...しかし、失敗しました... そしてまたロビーに戻らなければなりません…。 かなり迷惑です。 場所はOKです。空港行きのバス、近くのトラムとバス停留所があります。 朝食は美味しく、選択肢が豊富です。食べ物は毎日同じです。

チェックイン後は、爽やかなウェルカムドリンクを飲みながら、バーテンダーの「愛」Tシャツについて語り合うと、旅の疲れもあっという間に吹き飛びます。ロビーにはさまざまなエンターテイメント施設があり、ホテルの隣には大きなスーパーマーケットがあり、階下にはバスの停留所があり、エディンバラの中心部とモクシーにいつでもアクセスできます。この居心地が良くてモダンなスコットランドの首都。

Very nice and modern hotel in the center of the city and close to the convention center. We stayed in much bigger since it was intended for disabled individuals. Very good breakfast included. Staff was wonderful in the front desk as well as the restaurant. The front desk staff gave us great ideas for places to visit as well as great restaurant recommendations. At the restaurant in the morning staff was kind and meeting all requests to the best of their abilities and in the being making recommendations for drinks, beers and whisky. The room was ample, clean and modern. Overall a great place to stay in Edinburgh.

正直なところ、私たちはアパートを決めました。なぜなら、それは銀行休日の週末に利用可能な最も安いアパートであり、ハリースタイルズに会うからです。それは素晴らしく、不満はありませんでした、そして私たちは快適に驚いた、それは寝室を持っていて、それからプライバシーといびきのためのソファベッドとミニキッチンのある独立したリビングエリアでうまく機能しました笑。最初は、マレーフィールド スタジアム/プリンス ストリートから少し離れた西端だと思っていましたが、それほど遠くなく、晴れた日でした。 100%再びここに滞在します

私は一人旅のために部屋を予約しましたが、設備は本当に良かったです。部屋は一人で十分で、きれいに維持されました。ホテルの場所は素晴らしいです、鉄道駅の近くと市内中心部に近いです。受付係は丁寧で、チェックイン前とチェックアウト後、電車までバッグの保管を手伝ってくれました。全体的に、その場所に滞在する経験は本当に良かったです。

Our assessment of our 3 night stay at the Waldorf was mixed. The hotel was very nice and as a Diamond member we were upgraded to a castle view room. The complimentary breakfast was very good and the front desk staff were generally helpful. We did have a problem one night with the light fixture leaking water from the ceiling. This may have been due to a rainstorm one night and staff brought a bucket to catch the leaking water. The biggest problem, however, occurred after checkout. At the time of checkout I was told that the hotel printer wasn’t working so they would email me my receipt. Since all 3 nights were paid for with HH points I asked if there was a zero balance and was told yes. Later that day I received the final bill and was charged over $1,000 on my credit card for all three nights. I immediately called the hotel and was told by in house reservations staff that my reservation had been cancelled when I didn’t show up. I reminded them that we had been staying with them the last 3 nights and had no problem at checkin on the scheduled day. In fact I confirmed our arrival time several hours before checkin. So they didn’t know what the problem was but would talk to the reservations manager when they were free. In the meantime I called the Hilton diamond desk and again was told that someone had cancelled my stay with points and it had been rebooked by someone as a cash stay and they were not sure what the problem was. My points had even been put back onto my account by someone. By now I am a bit irritated. I finally receive a call back from the hotel reservation manager who tells me that the Waldorf had a computer glitch on our arrival date and that all hotel reservations had been cancelled and had to be manually reentered by hotel staff. However, Hilton hotels have no way to make reservations using points so they made them as a cash payment. Thereby the $1,000 bill. Now glitches are bound to occur sometimes. However, all of this angst could have been avoided by telling me at checkin about the problem and I could have immediately rebooked the room using points while standing at the front desk. The hotel did ultimately reverse the charges and apologize. However. this shouldn’t happen at a property like the Waldorf.