ヒルトン ガーデン イン エルパソ / ユニバーシティ(Hilton Garden Inn El Paso / University)

サンボウルの試合に行って、素晴らしい時間を過ごしました。ホテルはスタジアムのすぐ近くにあります。ホテルはスタジアムへの地図を用意してくれました。フロントデスクはとてもフレンドリーでした。チェックインとチェックアウトはとても簡単でした。ホテルは清潔で、部屋は快適でした。ホテルのレストランで食事をしなかったので、この部分についてはレビューできません。

このホテルに泊まって本当に良かったです。とても静かで、清潔で、快適でした。唯一の不満は、枕を交換する必要があることです。また絶対に泊まりたいです。

全体的には、24時間年中無休のシャトルサービスが宣伝されていたが利用できず、他のホテルよりも料金が高かった、まあまあのホテル。 良い点...とても清潔。親切なスタッフ。国境に近い（2マイル）。空港に近い（車で18分）。シャトルサービス（利用可能な場合）- 悪い点のコメントを参照。快適なベッド、ミニ冷蔵庫、ホットシャワー、大画面テレビでHBO。部屋の温度調節は機能し、少しうるさいが我慢できる。 悪い点...空港に到着したときにはシャトルサービスは利用できなかった。ホテルに行くためにUberに35ドル支払った。次の2日間のシャトルは事前予約のため利用できなかった。近くの他のホテルよりもホテルの料金が高い。シャトルの数が限られていることを知っていたら、もっと安いホテルを予約していただろう。プール、ホットタブの水は凍りつくほど冷たい（11月）。

気に入らなかったのは、ホテルを検索した際に朝食付きのホテルを検索したことです。この宿泊施設は検索結果に表示されました。予約したので朝食付きだと思っていましたが、驚いたことにそうではありませんでした。この宿泊施設は検索結果に表示されるべきではありません。******* のせいでしょうか、それとも Hilton Garden Inn のせいでしょうか。わかりません。しかし、これは私たちが求めていた唯一のもので、得られませんでした。残念です。

素晴らしいホテルです! スタッフはとてもフレンドリーで、UTEP キャンパスを訪れるのにとても便利です。部屋、寝具、バスルームは清潔です。朝食や夕食のオプションを利用する機会はありませんでしたが、どちらも素晴らしいようです! UTEP を訪問しなくても、間違いなくまたここに泊まります。

レストランとバーエリアはとても素敵です。部屋はまあまあでした。ジャグジーが冷たくて使えなかったのが残念でした。10歳の子供は夜に泳ぐのを楽しみにしていましたが、寒すぎました。それが直前に予約した理由です。

シャワーが壊れていて、私と息子は熱いお湯のシャワーを浴びなければなりませんでした。フロントデスクにその件について話すと、部屋にメンテナンス担当者が来てくれましたが、故障していて、日曜日しか水を止めないので翌日まで何もできないと言われました。チェックアウトのときに、私はもう一度そのことを伝えました。男性は大丈夫でした。私たちに知らせてくれてありがとう。彼はそのことを心配していないようでした。

週末滞在しましたが、2 泊ともぐっすり眠れました。枕、ベッド、掛け布団は本当に良かったです。何が良かったのかはよくわかりませんが、おそらく 3 つの組み合わせだったのでしょう。ドン ハスキンズのコンサートに歩いて行ける最高のロケーションでした。 新しいホテルではないので、バスルームはもう少し改装が必要かもしれません。部屋もホテル全体も清潔に見えましたが、よく見ると拭き取ったり掃除機で吸い取ったりできるものがありました。前の宿泊客が電子レンジに残した食べ物の残り物を見つけました。 全体的に、良い週末で、快適に過ごせました。またここに泊まりたいです。

とても清潔で、スタッフも素晴らしかったです。フロントのアーロンはとても親切でフレンドリーでした。エルパソでの滞在がさらに楽しくなり、またここに来たいと思います。