ルネッサンス ニューアーク エアポート ホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

部屋はかなり古いですが、寝具はとても快適でした。ホテルにレストランはありません。空港送迎シャトルはP3駐車場（エアトレイン利用）までしか来ませんが、出発時の送迎は指定されたターミナルまで問題なく送ってくれます。バスは30分に1本です。

ニューアーク空港とニューヨーク中心部へのアクセスに便利な素晴らしい宿泊施設です。

少し古いホテルでしたが、清潔感もありとてもよかったです。Wi-Fiがうまく接続できず、フロントに行って対応をお願いしましたが、そこまで対応が良くはなかったです。

ホテルはとても清潔で快適でした。ニューヨークのマンハッタンへのアクセスが良く、予約したのですが、私が予約した時期ではコストパフォーマンスが最高でした。

浴室の排水が悪く、シャワーを浴びただけでバスタブに水が半分も溜まってしまいました。早朝4時には隣室のアラームが鳴りっぱなしで、フロントに訴えても取り合ってもらえませんでした。空港送迎バスは2便も見送るほど待たされた挙げ句、私以外の乗客は皆荷物を手伝ってもらっていたのに、私だけ手伝ってもらえませんでした。ルームサービスのメニューには前の宿泊客が「まずい」と書き残しており、ティッシュの箱には謎の染みがあり、フロントで荷物を受け取る際も、スタッフは私を待たせて友人のクルーと談笑していました。唯一良かった点はジムが広々としていたことですが、残念ながら体調を崩していたため利用できませんでした。

清掃は丁寧で補充も確実に行われました。シャワーへの切り替えが難しいので輪ゴムを持っていくと良いかもしれません。

サービス態度が最悪で、質問はすべて冷たくあしらわれました。

ホテルは空港に近く、環境や設備は普通ですが、サービスはまずまずでした。

ホテル自体は可もなく不可もなくでした。立地は最高で、空港やショッピングモールに近く便利でした。 コーヒーとコーヒーメーカーは部屋に備え付けられていましたが、コーヒーを淹れる水がありませんでした。2日間部屋の清掃がなく、何度もサービスを催促する必要がありました。ある意味、客として無視されているのか、顧客サービスに全く関心がないのか、と感じるほどでした。恐らく二度と利用することはないでしょう。

ホテルは市街地から少し離れており、周辺にはお店やレストランもほとんどありません。渋滞に遭うと、車で50分ほどかかります。

ホテルサービスはまずまずでしたが、設備はごく普通でした。浴室のバスタオルやハンドタオルなどは、かなり使い古されており、新しいものに交換されていないようでした。

部屋はまずまずでしたが、ニューアーク空港へのホテル送迎バスもあり、全体的には悪くなかったです。

ホテルの運営が非常に悪かったです。このホテルを予約したのは本当にひどい経験でした。従業員の態度も悪く、無礼で、清掃のルームサービスもありませんでした。

清潔で、対応も良く、とても満足でした。