フォズ・ド・イグアスのMemorial Cabeza de Vaca周辺にあるホテル

Hotel bom geral. Funcionários muito educados, fomos muito bem atendidos. Nenhuma reclamação, voltaria... só ficou caro. Dormimos uma noite no Vivaldi e dia seguinte fomos pro Rafain Conventtion... menos de 100,00 a diferença entre diárias e não tem como comparar ambos. Tudo ótimo hotel, café manhã muito bom....mas caro perto outros muito melhores na cidade

このリゾートが大好きです。残念ながら2泊しか泊まれず、少なくとも3日は泊まるべきと感じます。1つの問題点は、キングまたはクイーンベッドサイズの部屋をリクエストしたところ、結局2ベッドの部屋をくれました。全体的に、場所は素晴らしいです、飲み物は完璧です、そして私たちはこの場所の拡大を見るのに興奮しています。

私は娘の子供をスイスに連れて行き、良い仕事、子供がいます、私はしばしば子供を見つけてとても幸せです、私は間違ったことと不適格なことに遭遇しました。ありがとう、ボルノバ、ありがとう、ありがとう🙏

一晩の旅行の後、午前11時にホテルに到着すると、午後2時まで、または部屋が開くまで滞在して待つように頼まれました。その後、より高いレベルの部屋が早く開くことを願ってアップグレードを依頼しました。ウィンダムダイヤモンド会員として、彼らは私のステータスや彼らとの会員を全く認識していないだけでなく、アップグレードのために私を請求しようとし、早期チェックインを許可しませんでした。私がダイヤモンドであることを言及して、ダイヤモンドメンバーがアップグレードとチェックインを早期に許可した無料のアップグレードを取得できることをアプリで示した後にのみでした。結果に満足している間、私は自分のステータスを認めることを怠った他のホテルが一度もありません。特に、それぞれのブランドのトップレベルステータスである場合。また、ホテル自体に自分の会員給付政策を思い出させる必要はありませんでした。私にとって、彼らがダイヤモンドメンバーをどう扱うかわからないことはほぼ恥ずかしいようです。私が泊まった他のウィンダムは、私をアップグレードしてくれて幸せでした。滞在自体のために、スイートは素敵でとても広かったです。小さな座席エリアのクイーンベッド2台。テレビはちょっと奇妙に位置づけられたが、それでも見やすい。電子レンジ、ケトル、冷蔵庫が付いているのが好きだったが、冷蔵庫は笑いながら知らない飲み物がいっぱい備え付けられていたり、価格が合わなかったりした。部屋には奇妙な騒音を出して暖かい空気を内部に放つ排気口もありました。部屋は素敵な景色を眺めることができ、場所は悪くありませんでした。最後に、朝食は実際にはかなり良かった、まともな種類とホットフードのオプションがありました。チェックアウトは、ミニバーの飲み物を一切消費していないおかげで、風が吹いてとても速かったです。

とても素敵なフレンドリーなホテル、私たちは家族と1週間滞在し、良い楽しみとリラックス 子供連れのカップルや家族におすすめ

夕食は良かったし、ウェイターのジュニア、イラム、イライは本当にプロフェッショナルで、本当によく私たちにサービスしてくれました。ホテルの設備は良いです。広々としたプールとバー。イグアズフォールズで一日した後、リラックスするのに最適な場所。全体的に私たちは本当に良い経験をし、Carinaホテルをお勧めしました!

初めてのイグアス観光のために家族4名で利用。 立地：空港、ブラジル、アルゼンチン両方の滝からも近く、便利。若干奥まった広大な場所にあることもあり、もし治安面が心配な方にはそのロケーションがむしろ好都合にも思える。 施設：非常に綺麗に維持されている。清掃も行き届いているし、プールの水質チェックも朝に実施している姿を見かけるなど、安心して滞在できると思えた。 従業員：直接対面した従業員の対応は非常に良かった。 食事：朝食、夕食ともにbuffet形式でした。美味しくメニューも日替わりで、非常に満足。夕食時にもう少し値段の張るワインがあれば良いのにとは思いました。せっかくの旅行なので奮発したくとも、出来なかったのが少し残念。ワインリストには無くとも、聞けば何かあったのだろうか？ ワインを求めるならアルゼンチンで飲んだほうが圧倒的に安いのは皆さん知っていることなので、その辺の都合もあるのかも。 良かった点：リゾートホテルとして非常に使い勝手が良く、安心して滞在できることもあり、またイグアスに行く機会があれば、是非次回も利用したいと思う。子供はプールなどのアクテビティを非常に気に入り、滝の観光よりもホテルでの暮らしに満足した様子でした。 不満な点：ただし目に見えないサービスが心もとなく、不満点も多くあった。仕事の都合でブラジルへ出向中のため、少なからずブラジルのホテルに泊まる経験はあるが、それでも気になる点は以下の通り 1日目：チェックイン後部屋に向かったところ、部屋の窓が全開で虫が入り放題。テレビも何故かついており、本当に自分にあてがわれた部屋か不安だった。また、ルームキーが使えず部屋に入れないため、フロントに戻らされることに。ただし見回りの警備員の方が親切に色々と手伝ってくれるなど、トラブル対応は良かった。 2日目：観光を終え、部屋に戻ると、ドアが開いていた。これは正直、信じられないミス。幸いにも特に所持品等に被害はなく、結果的に良かったものの、これは本当に気を付けて欲しい。 3日目：夜中、部屋をノックする音が。ルームサービスを持ってきたとの事だが、頼んでいないため断る。これは外国人が多く滞在するホテルなので、言語的な問題もあり、間違いは仕方のないことだと思うが。 4日目：チェックアウトの費用清算時、昨日の利用していないルームサービス代金がしっかりとチャージされていた。しかも、前日夕方以降の明細はチェックアウト時に出されなかったので、詳細を聞くまで分からなかった（夕方以降の明細必要？と事前に聞かれたため、要ると言えばよかったのだが）。 日本では無いので、そこまで細かなところまで配慮せよとは言えないのだが、そもそも明細がチェックアウト時に用意されていないのはどうなのか？とも思わなくもなく、もうちょっとしっかりして欲しいなと思う。 英語やポルトガル語が話せないケースでは、気づかずに支払わされていたという事だろうか・・？ 都度レシートに自分のサインが必要なため、そのレシートを見せてもらい、サインが明らかに私のものと違うことを指摘した結果、支払はせずに済みました。 総括：不満な点はあるものの、小さなミスの積み重ねのため（何とか）許容できる。それよりも滞在して良かったと思う気持ちのほうが大きいため、このレビューを関係者が読んでくれて、改善してくれることを切に願う。

ホテルが好きで、ロケーションも良く、サービスも良く、きっと戻ってくる。雨が降ってホテルのプールが利用できなくなったのですが、見に行き、スペースが適しているのが分かりました。主にイベントでいっぱいの日の後、一日の終わりにリラックスして、プールは素晴らしかったです。食べ物も、私は朝食が好きです、素晴らしい、私は間違いなく戻ってくるでしょう、😊🥰

パートナーとオーストラリアから来た私はスペイン語を話します、彼は英語しか話せません。スタッフの半分が仕事中に鼻を流したり咳をしたりする意志を持っていることを指摘したいです!私はそれがコーヴィッドの世界であることを理解していますが、私のパートナーは私たちの旅行の最後の日にベッドにとどまることによって風邪(コーヴィッドは否定的でした)で終わりました。旅行で働くときに理解する必要があるのは、労働者の1人がコーヴィッドや他のものを送信していた場合、文字通り人々が家に帰るのを止めることができるということです。私はこのホテルに病気の政策をしながら、彼らの仕事への参加を再考するように頼みます。私たちがチェックインしたとき、ハウスキーパーはフロントデスクの男性が病気でした。フロントデスクの女の子は病気でした(少なくとも彼女はマスクを着ていました)。ホテルは中央に位置し、ブラジルとアルゼンチンの両方の主要観光スポットにアクセスするのは非常に簡単で安いです。ご注意ください:滝のアルゼンチン側に行きたい場合は、このホテルから約100レアのサービスがあり、午前7時30分に1日1回出発します(私たちはそれを知りませんでした、そして350レアは行くために過ごし、朝の大部分を過ごしましたそこへ着く方法を考えようとしたところ、幸いにも絶対に素晴らしいアウグストがいた!)プロ:1.スタッフは絶対に素敵でした!アウグストはレセプションでとても素晴らしかった!彼は私たちに何かが問題だったと感じさせず、英語でコミュニケーションをとってくれて幸せでした。レセプションエリアの観光代理店のジュリアは絶対に素晴らしい英語を話しました、そして本当に助けました!清掃と朝食のスタッフはとてもフレンドリーでした!しかし、AugustoとJuliaはこのホテルにとって大きな資産であり、滞在中に私たちを大いに助けてくれました! 2.あなたが支払うものにまともな品質3.場所は良いです4.まともな朝食5.部屋はきれいです!欠点:1.私は行くのがかなり簡単で、たくさん旅行しました。彼らが私たちに与えようとした最初の部屋はベッドにのみ適した超小さい部屋を予約しました、面白い匂いがあり、寮の部屋のように見えました、そして、私たちは友好的な大きなゲストをしました...私はレセプションに行きました、彼はとても素敵でした(病気)しかし、私は軽い寝台で、予約時に普通のエレベーター、階段、普通の部屋など近くに置かないよう頼みました。彼はそれが騒がしくないことを私に保証しました...それはとても大声でした。翌朝、私たちはAugustoに会いました、そして彼は私たちに再び移動することを選択する4つの異なる部屋を見せました、そしてそれは彼にとってとても素敵でした! 2.このホテルは少なくとも防音されていません。部屋は、誰かが上の階で椅子を動かすとき、人々が廊下ですべての時間で話すのを聞く、掃除機が部屋の外で話すとき、あなたは文字通り防音を聞くことができると言います。 30/8am そして、人々が彼らの部屋でシャワーを浴びるのを聞く。ほとんどの人にとって大きな問題ではありませんが、そうでないことを知っているだけです。3.朝食はまともな卵で、調理方法が濡れすぎます。4.水はあなたが見せるとき最高に暖かいようです。

非常に良い可能性を秘めたホテル、素晴らしいレジャーエリア、部屋はシンプルでベッドはあまり快適ではありません、フロントのスタッフはとても親切です！朝食の責任者はとてもフレンドリーで、特にホテルで需要が多いときだけ働く従業員で、とても気配りがあります。