グランド イオン デレメン ホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ドアの鍵がうまく閉まらず、夜中ずっと変な音がして睡眠を妨げられました。

ここのホテルを予約したのに、空いていないという理由で、車で2,3分のウィンダムホテルで宿泊というハプニングがありました。 　しかし送迎もして頂き、Genting Highland(遊園地、モール)のバスターミナルからも200円弱でシャトルバスで行けるので、サービスは充実しているホテルでした。 　フロントに日本車がたくさん展示されていて、テンション上がりました。

ペンハウス（2階建て、マスターベッドルーム3室）を選びました。到着すると、スタッフは笑顔でフレンドリーで、チェックインも迅速でした。列に並んでいたにもかかわらず、その速さには満足しています。ただ、残念なのは、湯沸かしポット、テレビ、電話が壊れていたことです。ホテルとしては、これらの部分にもっと気を配ってほしかったです。白い靴下も黒くなってしまいました。清潔さも改善の余地があります。設備を利用する時間があまりなかったので、それについてはコメントできません。

過去10年間、会社の社員旅行でこのホテルに宿泊してきました。しかし、今ではこのホテルは最悪で最悪のホテル滞在になってしまいました。 1日目のチェックインは最悪でした。午後3時から4時半まで、チェックインカウンターの準備ができていませんでした。 部屋に着いてからタワー7へ行ったのですが、部屋には電気も給湯器もありませんでした。 2日目はハウスキーピングがありましたが、3日目はハウスキーピングはありませんでした。

ロビーは分かりにくく、チェックインも非常に不便です。寝具は非常に清潔ですが、小さな虫がいます。エレベーター内には割れたガラス瓶が散乱しています。朝食の種類も少なく、食器や床も清潔ではありません。

立地は良いのですが、衛生状態が悪かったです。お願いしたにもかかわらず、朝から誰も部屋掃除に来ませんでした。トイレからは常にひどい臭いがしました。ホテルのスタッフはとても親切でした。食事は毎日美味しかったです。

グランド・イオン・デレメン・ホテルでの滞在は、全体的に見てコストパフォーマンスに優れていました。リゾート・ワールド・ゲンティンから車でわずか10分という便利な立地に加え、2ベッドルーム・アパートメントの料金も非常に手頃だったので、文句のつけようがありません。 しかし、ホテルまでの道は少々難点がありました。曲がりくねっていて、特に夜間や霧が深い時は、かなり危険な場合があります。2泊目の夜は視界が悪く、ほとんど道路が見えず、危うく車線変更しそうになりました。運転中は、特に注意してゆっくり走ってください。 朝食はごく普通でした。特に*料理は美味しかったです。ただ、お皿の周りに小さなゴキブリがいたのが気になりました（食事を決める前に、あるいは何を食べるか決める前に、必ず確認しましょう）。食器を拭くためのウェットティッシュを持参することをお勧めします。また、キッチン/朝食エリアのスタッフがかなり不足していることに気づきました。オフシーズンのせいかどうかは分かりません。 こうした懸念はありましたが、朝食付きで4名で宿泊した料金を考えると、それでもかなりお手頃でした。ゲンティン周辺で手頃な宿を探しているなら、ここは良い選択肢かもしれません。ただし、ドライブと清潔さの問題には覚悟が必要です。

全体的に快適なホテルですが、カジノからは少し遠いです。カジノへの無料シャトルサービスがあればもっと良いと思います。

部屋に備え付けられているものはすべて問題なく、機能も良好で、ホテルは清潔です。ただし、ホテルに通じる道路はホテルのすぐ前の建設現場によってひどく汚れており、建設中のはるかに高い建物がホテルからの眺めを遮っています。

ホテルの立地は、ゲンティン テーマ パークから車でわずか 10 分以内であることを考えると、それほど悪くありません。ただし、グラブ サービスがなければ、少し不便です。基本的なアメニティはまあまあです。コーヒーを作るためのスプーンは用意されておらず、部屋の冷蔵庫は壊れています。

このホテルに泊まるのは今回が初めてではありません。3回以上泊まったと思います。でも、久しぶりにここに泊まりに来たら、特に3階にあるロビーがあまりにも変わっていて驚きました。実際、かなり複雑ですが、泊まった部屋には満足しています。 ホテルの管理者の指示でしばらく横に停車していた私たちの車を、警備員が無礼に追い払わないように、少し警告しておきます。車の窓をノックするような無礼な態度は受け入れられません。ホテルから指示を受けました。ホテルはあなたの上司です。地元民というだけで、私たちは違う扱いを受けます。ありがたいことに、私たちは話題にするのが好きな家族ではありません。あなたの尊厳は保たれています。

1.雷対策！部屋に親指ほどの大きさの巨大なゴキブリがいた。ベッドシーツは非常に汚れていて、いくつかの足跡とたくさんのほこりがありました。 2. サービスが非常に悪く、配達までに1時間以上かかり、その間は何度も催促の電話をしなければなりません。 3.外の景色はとても良く、雲海があり、視界は2メートル未満です。 4. 部屋はとても寒いので、寝るときは厚手の服を持参する必要があります。エアコンはあまり強力ではありません。

ファースト ワールドまでは車で 15 分ほどかかります。ホテルではゲンティンまでの有料シャトル バスを提供しています。

まず第一に、これは非常に悪くて残念な滞在です！私たちは2泊を予約し、午後9時頃にチェックインし、午前12時頃に落ち着きました。 2日目の朝にチェックアウトしている間、最終的に部屋をアップグレードしてくれました。早めにチェックインすればすぐにチェックアウトできるかも知れません。 定員が 3 人であることを示しましたが、シングルベッドが 2 つあり、それぞれの幅はわずか 1 メートルです。その他すべて、スリッパ、タワー、歯ブラシ。などは2人用です。エキストラベッドをリクエストした場合、フレキシブルシングルベッドのみが提供され、綿入りのマットレスやキルトは提供されませんでした。私たちが部屋をこのように準備する方法を彼らに尋ねた後、彼らは「エージェントの指示に従いました。エージェントに確認してください。」と言いました。 これは偽の 5 つ星ホテルで、実際には 3 つ星よりも低いホテルです。これについて質問したところ、最近 3 つのホテルが合併しており、そのうちの 1 つは 5 つ星だと言われました。そして、ソア、バッグなど、さまざまなものに「G-LUXE By Gloria」の名前がプリントされていることに気づきました。 レセプションを見つけるのは難しく、支払いの領収書は提供されませんでした。 どの施設も長期間使用されていないか、メンテナンスが不十分なようです。 朝食は平均以下で、シャトルバスはオンライン予約の場合は 1 人あたり RM6、カウンターで購入の場合は RM7 です。というのも、1日早くチェックアウトしたのですが、シャトルバス料金をカウンターで購入しても返金を拒否されたからです。