キャンベル ハウス

ホテルはジョージタウンの中心部に位置し、すべての観光スポットに徒歩で行くことができます。スタッフはとてもフレンドリーで、ホテルは清潔で素敵です。次回ペナンに旅行する際は、間違いなくこのホテルを第一候補にします。❤️

スタッフはとても礼儀正しく、積極的で、話し好きです 建築設計と設備は非常に古い時代のスタイルであり、写真は一流です 部屋は清潔で快適です 最も特別なのは、スタッフがロープを使ってスーツケースを階上と階下に持ち上げることです。

ペナンには特徴的なコロニアルスタイルのホテルがあり、バルコニーからは海のパノラマが望めます。部屋はかなり広く、特にバスルームとクロークは豪華さを表しています。最高に忘れられないホテルです。

ホテルの理想的なロケーション、フレンドリーなフロントスタッフがエリアへの道順を教えてくれました。 しかし、レストランのスタッフは非常に不注意です。私たちは紅茶を注文し、彼らはコーヒーを持ってきました、私たちはベネディクトとサーモンを注文し、彼らはハムと一緒にそれを持ってきました... エアコンはベッド（アヘン室）に直接風が当たる位置にあります。

ペナンで最も成功している再利用物件の 1 つであることは間違いありません。あらゆるスポットへのアクセスに非常に便利な立地です。清潔さと衛生状態はとても良いです。1 日の始まりにおいしい朝食を楽しめます。部屋は十分な広さがあり、天井も高いです (最上階の場合)。強くお勧めします。

私は20年以上世界中を旅してきましたが、初めてこのようなあからさまな差別に遭遇したのは子供たちの前でした。問題はこれで終わりです。穴を避けるように皆さんに注意してください。 ホテルのウェイターやマネージャーも私のレビューを待っていることはわかっています。それでは、この恐ろしい経験について話しましょう。 旧市街を体験するためにペナンに来たので、スコア4.7の古いホテルを選びました。結果、チェックインの時は挨拶するのが普通だったのですが、パスポートを取られた瞬間にフロント係が顔色を変えて「子供は何人いますか？」と…アウトプットの食事。息子が私の隣でささやきました、この人はとても失礼です。私も顔を下げてフロントに戻ると、人数を増やす方針が見えたので、得点を決めてください。彼は続けて、「そしてあなたの家は二世帯住宅で、部屋には階段があり、子供たちは住めません、世話もできません、危険すぎます！」と言いました。 ！ 】注意⚠️このバックオフィスのポリシーには明確に記載されています（このタイプの部屋にはお子様の宿泊を歓迎します）（写真2を参照）、私は子供の世話をすることができます、と彼は言いました、それはあなたが取ることができるあなたのビジネスです彼らの世話をしますが、ホテルはそれを許可しません。会話と同時に、宿泊客の家族が見えてきて、温かく挨拶を交わし、子供を部屋に連れて帰りました…。 フロントデスクは私をまったく無視し、額を押さえたり、ため息をついたり、首を振ったりし続けました...Ctripのカスタマーサービスに電話している間、私はCtripと理不尽な対面もしました(写真4を参照)。彼らには何人の子供がいるか知っていますか？限界を超えました!それで、今何をすべきか、彼女はこれがキャンセルできないことを知っていますか？エキストラベッドと追加料金のみ... 何？ ！彼女、彼女、彼女、私はここにいる、どうして教えてくれないの？ ！それに、お金を追加すれば階段も危なくなくなるんじゃないでしょうか？ それから彼はシートリップに、660人民元に相当する420リンギットを追加さ​​せてくださいと言い続けました。 (注 ⚠️ホテルのバックステージ ポリシーにより、6 歳未満のお子様は無料、7 ～ 10 歳の場合は 1 人あたり 30 リンギットです) 直接中断します。あなたの価格は興味深いです。そうでない場合は、追加の部屋を直接予約します。ワンポイント評価を追加しても良いでしょうか？ ！ 彼は一瞬のにやにや笑いながら、「ごめんなさい、もう行けません、いっぱいです！」と答えました。 OK！それでおしまい！ホテルのポリシーは理解しましたが、要は、あなたはサービス業ですが、このようなビジネスを行っていますか?この手術臭くないですか？うまくコミュニケーションが取れないのですか？基本的な読み書き能力がない？ 特に長男と次子は英語がとても上手で、二人ともその雰囲気を十分に感じ取り、素直に座って動こうとせず、上記のようなコミュニケーションを心配そうに見つめていました！ 最後に言いたいのは、このレストランのサービスはとても良いようです。ウェイターは多くの顧客と笑ったり冗談を言ったりしていましたが、その作り笑顔は一瞬わかりますが、この態度は今回だけではないと絶対に信じています！この出来事は10歳の長女と7歳の次男に大きな影響を与えました、私も自分たちの理由を長い間考えましたが、会って1分も経たないうちにこのような対応をされ、どうしたものかと思います。私たちと間違っているでしょうか？ 私が予約した部屋タイプはこのホテルで一番広くて一番高いし、朝食も買ったのだから、この態度は消費には関係ないはず！ P.S. 帽子に**差別のレッテルを貼りたくないのですが、それを肌で感じています。最初は丁寧に挨拶し、パスポートを取り出すと数秒で顔が変わるのも悪くありません。ホテルのインド人支配人は、私たちの意思疎通に問題があるようだと気づき、尋ねに来て、パスポートを見て、何日滞在するのかと尋ねました。 （それでも完全に無視し、私を無視してスタッフに直接話しました）ウェイターは、マネージャーはわずか1日で手を広げて肩をすくめたと言いました、それは実際には美徳です！