ホテル・ヌヴェ・ゴメス・パラシオ(Hotel Nuve Gomez Palacio)

When we arrived the girl at the front desk looked at us and continued texting and smiling on her phone and then texted in between checking us and our niece in. First morning, with hair full of shampoo we lost water completed. Never did get a warm shower the entire stay. The beds are very hard too. The place looks really nice and has potential.

Very nice hotel, just seems un finished, no floor mats for shower, no hand towels, no towel bars, the breakfast was very complete, however veryslow to come, 45min, so not great when you're trying to leave quickly.Oh and there are two Nuve hotels in Torreon, be sure to put Gomez Palicio in you GPS, not Gonsales it's a very different hotel..

Very good

La propiedad muy limpia y fácil acceso muy buen servicio y excelente desayuno. Y algo que te hace sentir feliz es que son amistosos con nuestra mascota. Saludos..

Sumamente ruidoso, los empleados no tienen conciencia de silencio para confort de los clientes que descansan. Quizás las puertas requieren mantenimiento o pareciera que arrastran muebles que se escucha en planta baja, el carro del aseo se escucha mucho cuando lo mueven.

La habitacion estaba con mucha humedad en las paredes. La señal de TV de bajisima calidad. Pero lo peor fue el ruido que hicieron otros huespedes varias horas de la noche y madrugada. A pesar de avisar a recepcion para solicitar intervengan y respeten el silencio en las hora de dormir, continuaron los gritos, las conversaciones a altisimos volumen y ruidos molestos.

Primero nos asignaron una habitacion que no era la que habia pedido, las personas que se hospedaban a un lado eras ruidosas, por la ventana nos podian espiar y las sabanas olian a tierra, nos cambiaron a otra habitacion donde la cama era dura, el internet no servia, las almohadas eran pesimas, el baño muy simple y muy chico, nos podian seguir espiando por la ventana, en la mañana entro la persona de limpieza mientras dormiamos, el desayuno estaba bien equis y solo te dan cafe, si quieres otra bebida te la cobran, en fin, todo pesimo

Muy buena experiencia; la relación costo / servicio es muy conveniente.

Deberian hacer incapie a los huespedes de respetar el estacionamiento para discapacitados, esta ocasion fue mala. Tambien me abrieron el cuarto cuando dormiamos para preguntar si queriamos limpieza, habitacion para 3 personas con 2 toallas y para finalizar la ultima noche tuve que ir a que reactivaran la tarjeta para abrir y dejo a mi marido con discapacidad motriz fuera del cuarto. Espero mejoras en esos aspectos.