Hotel Nikko Guangzhou

Hotel Nikko Guangzhouの口コミ・レビュー・評判

Hotel Nikko Guangzhou

No.1961 Huaguan Road, 広州, 中国ホテル詳細を表示
Hotel Nikko Guangzhou
Hotel Nikko GuangzhouHotel Nikko GuangzhouHotel Nikko Guangzhou
日程から探す
编组 10
Trip.com最低価格保証
1泊

Hotel Nikko Guangzhouの口コミ・レビュー・評判

4.6/5
とても良い
649件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.5
設備・アメニティ4.5
サービス4.6
清潔度4.6
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(649)
高評価(625)
画像・動画付き(73)
スタイリッシュな環境(48)
朝食が美味しい(26)
静かで快適(21)
子連れ旅行におすすめ(20)
広い客室(18)
親切な受付スタッフ(14)
バスタブが素晴らしい(10)
リピーター多数(7)
低評価(24)
スト
スーペリア キングルーム
宿泊: 2023년 12월
出張・ビジネス
3件の口コミ
3.7/5
投稿: 2023년12월26일
近くに用事があったのでアクセスは自分にとってよかったです。近くに商業施設もあってレストランなどは困らないと思います。施設自体は古いですが、わりと清潔的できれいでした。
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、この度ホテルニッコー広州に泊まって頂き誠にありがとうございます。お客様のご期待に応えず、申し訳ございませんでした。当ホテルは間もなく開業10周年に迎え、今後も客室及び館内施設の定期的なメンテナンスを強化し、お客様により快適な環境をご提供できるよう努めて参ります。 また、当ホテルから徒歩10分程の大型総合ショッピングセンター「天河万科広州店」がございます。 またのお越しを心よりお待ちしております! お客様のご多幸とご健闘をお祈り申し上げます。
Taitianchunping
スーペリア キングルーム
宿泊: 2023년 4월
家族旅行
11件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2023년6월2일
広州市内から30分と便利。 サービス、スタッフ対応など素晴らしい! 夜のバイキング、朝の朝食どちらも食べたが、どちらも大変満足! また行きたい♪
Tazoe
プレミアキングルーム
宿泊: 2022년 4월
家族旅行
2件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2022년4월13일
一部トラブルはありましたが、即座に対応頂きました。何度かお世話になっていますが、全体的には良いホテルだと思います。
Leiniubuliao(lixinrong)
Super Wing Room (2 beds)
宿泊: 2024년 5월
家族旅行
10件の口コミ
4.8/5
素晴らしい
投稿: 2024년5월3일
メーデー、スーパー フェイシア ツイン テーマの部屋 2 泊 1299 元、私たちは大人 2 名、子供 2 名、高齢者 2 名です。全体的な経験は良好です。各部屋にある大きな浴槽はお子様にも大変好評で、ご年配の方にも大変好評です。今年のメーデーの広州の天気は実際には暑くなかったので、屋外プールの水は冷たすぎて泳ぐことができませんでした。温泉の部屋はジムの男性用と女性用のロッカールームにあり、比較的小さいです。 3歳の息子と6歳の娘と一緒に来ました。息子が父親と一緒に男性専用の部屋に行かないのは少し恥ずかしいと言っていました。ホテルにはセミインクルーシブがありません。温水プール(エメラルド ヒルトンと南沙ガーデン ホテルはどちらも親子でご利用いただけます)。庭で魚に餌をあげたり、子供たちに金の*を割ったり、科学実験をしたりするのはとても良いことです。庭はそれほど広くなく、緑地もあまりありません。朝食ビュッフェで焼き上げるパンは毎日異なりますが、お子様に人気のエッグタルト、ドーナツ、ワッフルは日替わりではなく、ディナービュッフェに含まれます。朝食にパンが提供されますが、この 2 つのメニューは少し奇妙です。朝食ビュッフェは平均的ですが、夕食ビュッフェの刺身は十分にあり、カタツムリは非常に大きく、それでも素晴らしいです。自費でホテル内のTaoli Restaurantで昼食をとりましたが、食べ物はとても美味しかったです。昼と夕方にビュッフェロビーで2人の歌手の生演奏があるのも素晴らしいです。チェックインの際にウェルカムケーキとデザートをいただき、接客のお姉さんと相談した結果、レディのランドセルを2つプレゼントしていただき、子供2人に大好評でした。
原文Googleによる翻訳
6/19
ホテルからの返信: 親愛なるゲストさん、こんにちは!皆様の信頼とご評価に感謝いたします。またのご訪問を歓迎いたします。幸せな人生を祈っています~
Angelajiajia
スーペリア キングルーム
宿泊: 2024년 5월
出張・ビジネス
32件の口コミ
4.8/5
素晴らしい
投稿: 2024년5월7일
完璧な滞在でした。チェックイン前に、ホテルからクロエから電話があり、到着時間、部屋の要件、好みについて尋ねられました。私たちの 3 つの部屋はすべて同じフロアにあり、無料でアップグレードされます。部屋は通りに面していましたが、とても静かでした。客室は広々としており、設備が充実しており快適です。朝食は種類も多く、質も良い。広州交易会展示ホールへの往復シャトルバスも毎日 3 便運行しており、広州交易会に参加する人にとってはフレンドリーで便利です。機会があればまた広州JALに宿泊したいと思います。ちなみにホテルの朝食の全粒粉パンは特に美味しくて最高です!
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、この度はホテル・ニッコー広州にご宿泊いただき、素晴らしい経験を共有していただき誠にありがとうございます。完璧なご滞在を提供できて光栄です。ご予約をいただいた瞬間から、クロエの丁寧な電話サービスはお客様に合わせたケアのひとつであり、お客様のあらゆるニーズにお応えできるよう努めております。ご朝食、特にご指摘の全粒粉パンにご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思います。このお褒めの言葉は、私たちのシェフチームの励みになります。さらに、広州交易会にご参加のお客様の利便性を考慮し、すべてのお客様のご旅行をより便利にするために特別にシャトル バス サービスを手配しました。私たちの仕事を高く評価していただきまして、重ねて御礼申し上げます。また近い将来、またお役に立てることを楽しみにしております。
Eirene437
スーペリアツインルーム
宿泊: 2024년 5월
友達との旅行
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024년5월3일
JALはいつもとても良かったので、次回もまた泊まりたいと思います Chloe.Lさんはとても素敵な方です👼、事前に私に連絡をくれて、とても丁寧に対応してくれました。 種類豊富な朝食のほか、無料のアフタヌーンティーも提供しています。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、ホテル・ニッコー広州をお選びいただき、ご滞在体験を共有していただきありがとうございます。私たちの同僚を評価していただきありがとうございます。あなたの満足が私たちの前進への最大の動機です。ご支援に改めて感謝申し上げます。次回のご訪問を心より歓迎いたします。幸せな人生を祈っています~
スト
スーペリア キングルーム
宿泊: 2024년 4월
一人旅
13件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024년4월30일
部屋は広い面積と合理的なレイアウトにアップグレードされました。 装飾は古いはずですが、古い感じはしません。 見どころ:丸い浴槽が広くて、ポルティコの洗剤のいい香りがする。 サービススタッフ:客室の女性の態度が良く、熱心です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるゲストさん、こんにちは!お客様のご満足が私たちのモチベーションです。ホテルの客室面積は42平方メートルからで、全室に乾湿分離のスマートなバスルームや深めのバスタブなどを備え、快適な暮らしをご提供いたします。いつも当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。より良い、より快適なご滞在体験を誠心誠意お作りいたします。
daxiazi
スーペリアツインルーム
宿泊: 2024년 3월
家族旅行
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024년4월6일
今回のホテル日航での滞在は全体的にとても良い経験ができました。特に、ホテルのルーコーチが陸の息子に水泳を教えてくれたのが今回の滞在の最大の楽しみでした。次回もホテル・ニッコー広州を優先させていただきます。滞在する。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、ホテル・ニッコー広州をお選びいただき、ご滞在体験を共有していただきありがとうございます。私たちの同僚を評価していただきありがとうございます。あなたの満足が私たちの前進への最大の動機です。ご支援に改めて感謝申し上げます。次回のご訪問を心より歓迎いたします。幸せな人生を祈っています~
大大
スーペリアツインルーム
宿泊: 2024년 2월
家族旅行
17件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2024년2월15일
場所は比較的離れていますが、ホテルはとてもよく手入れされています。部屋はとても広く、豊富な朝食と設備が整っています。8階のスチュワード兄弟はとても親切です。思いやりがあり、きちんとしていて、賞賛に値します。 (名前はわかりません)。 
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、この度はホテル・ニッコー広州にご宿泊いただき、ご滞在経験を共有していただき誠にありがとうございます。私たちの高品質なサービスがお客様に認められたことをうれしく思います。同時に、遠隔地の問題についても言及していただきました。皆様にお伝えしたいのは、当ホテルは広州天河スマートシティの中心エリアに位置しており、広州南駅と広州駅からは車で約30分の距離にあります。大型ショッピングモール、大関湿地公園、華南植物園など、自由時間にショッピングや遊びができる場所が近くにあります。私たちは常に「こだわりと目に楽しい」をサービスコンセプトにこだわり、お客様一人ひとりに最高に心地よく、温かく優雅なひとときを演出いたします。私たちはあなたのまたの訪問を心から楽しみにしています、私たちは心を込めてあなたにサービスを提供し、あなたの幸せな人生を願っています!
スト
スーペリアツインルーム
宿泊: 2024년 1월
家族旅行
34件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024년1월14일
入り口からフロントデスク、ビュッフェ式ディナーと朝食に至るまで、素晴らしいサービス。各所のサービススタッフはとても親切で、利便性を提供するために最善を尽くしています。この部屋で最も印象的なのは、丸いバスタブとコーラルベルベットのバスローブです。朝食と夕食のビュッフェには、非常にユニークな日本の軽食がいくつかあります。 
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位、当ホテルに対する高い評価と感謝をいただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中、まるで自宅にいるかのように感じていただけるよう、一流のサービスをご提供できることを嬉しく思います。 私たちのサービスチームは、ご来店からチェックアウトまで、お客様に温かく快適な雰囲気を感じていただけるよう、高品質なサービスを提供することに努めてまいります。あなたの満足は私たちが前進するための原動力であり、私たちがサービスの品質を継続的に向上させるための最大の原動力でもあります。 お部屋の設備に関しては、丸いバスタブやコーラルベルベットのバスローブも気に入っていただき大変嬉しく思います。これらの細部は、より快適で楽しい入浴体験を生み出すために設計されています。また、朝食・夕食バイキングの和菓子の特徴も高く評価していただき、今後もお客様のニーズを汲み取り、料理の種類を充実させ、より美味しいものをお届けしてまいります。 。
スト
スーペリア キングルーム
宿泊: 2024년 2월
家族旅行
4件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024년2월16일
旧正月にしては高くないですが、場所はそれほど良くありませんが、徒歩10分のところに50元の食べ物もあります。タクシーで観光地に行くのもおすすめです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、この度はホテル・ニッコー広州にご宿泊いただき、ご滞在経験を共有していただき誠にありがとうございます。当ホテルは広州天河スマートシティの中心エリアに位置し、交通の便が良く、広州南駅から車で約30分です。広州駅の周囲には、大型ショッピングモール、大関湿地公園、華南植物園などがあり、自由時間にショッピングや遊びが楽しめます。私たちは常に「こだわりと目に楽しい」をサービスコンセプトにこだわり、お客様一人ひとりに最高に心地よく、温かく優雅なひとときを演出いたします。私たちはあなたのまたの訪問を心から楽しみにしています、私たちは心を込めてあなたにサービスを提供し、あなたの幸せな人生を願っています!
スト
スーペリア キングルーム
宿泊: 2024년 1월
出張・ビジネス
3件の口コミ
3.0/5
投稿: 2024년3월3일
3月3日に再度宿泊した感想: まず、シートリップ・ビジネス・トラベルで予約した部屋タイプには、上位の部屋タイプにアップグレードできると明記されていましたが、チェックインの際にフロントデスクのマネージャーから、その旨を告げられました。上の階の部屋には部屋がなく、アップグレードは不可能でした。彼の目の前でシートリップを確認すると、明らかに上位の部屋タイプが予約可能で、まだ空室があることがわかりました。フロントデスクのマネージャーは気が変わり、部屋をアップグレードできるかどうかの最終決定権はホテルにあるが、今日は部屋をアップグレードすることはできないと言いました。その場でショック!シートリップに記載されている利用規約は単なる集客手段なのでしょうか?そんな傲慢な態度? !それでは、シートリップがあなたとの交渉に失敗したためでしょうか、それともあなたは日系ホテルなので中国人をいじめることができると考えているのでしょうか?
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるゲストさん、こんにちは!ご指摘のお部屋タイプのアップグレードにつきましては、通常、ホテルの客室状況やその時の実情を踏まえて決定させていただいております。ご指摘いただきましたサービス姿勢につきましては、今後よりプロフェッショナルな姿勢でお客様にサービスをご提供できるよう、関係従業員の教育を行ってまいります!次回ご来店の際には、私たちの進歩を感じていただけると幸いです。
J&Y
プレミアキングルーム
宿泊: 2024년 1월
カップル・夫婦での旅行
6件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024년1월21일
幸運にもスイートにアップグレードしていただき、サービスも良く、部屋も広くて快適、遮音性も良かったです👍🏻科学地区にありますが、近くにレストランやショッピングモールもあり、お勧めです!
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、ホテル・ニッコー広州をお選びいただき、ご滞在体験を共有していただきありがとうございます。モダンなオリエンタルスタイルの客室とスイートが400室あり、客室面積は42平方メートルからで、全室に乾湿分離のスマートなバスルーム、深めのバスタブなどが備わっており、快適な生活をお楽しみいただけます。いつも当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。より良い、より快適なご滞在体験を誠心誠意お作りいたします。
スト
スーペリアツインルーム
宿泊: 2023년 12월
家族旅行
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024년1월12일
私はこのホテルに何度か宿泊しています。ロケーションと環境衛生は非常に良く、フロントデスクのスタッフはとても丁寧です。 これからも友達に勧めていきます。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、この度はホテル・ニッコー広州にご宿泊頂き誠にありがとうございます。私たちのサービス、環境、衛生面についてご評価いただき、誠にありがとうございます。皆様のご声援が私たちの前進の原動力となっております。ご滞在に改めて感謝し、幸せな人生をお祈りします。
Esme_Li
プレミアキングルーム
宿泊: 2023년 10월
家族旅行
6件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2023년10월13일
部屋は広く、防音もしっかりしており、ホテルのフロントデスクが家族3人のために禁煙ルームを手配してくれました。浴槽は大きいです。部屋にはテレビが2台あります。照明器具もかなりたくさんあります。 国慶節期間中に滞在すると、非常に楽しい探索ゲームを無料で体験でき、タスクを完了すると小さなバッジがもらえます。 スイミングプールとジムは非常に大きく、ジムには写真撮影やダイビングエリアもあり、非常に特別です。 1 泊 2 日の全体的なサービスは非常に良かったです。チェックインとチェックアウトは迅速かつ効率的でした。他のホテルでの経験と比較して、これは非常に良い経験です。 ここのウェイターは皆とても礼儀正しく、優しい声でよく話します。もともとチェックアウトの時間だったら。わずか 26 時間 (事前にポイントを使用して 10 軒のホテルにチェックインしました) で、この体験は満点とみなされます。その結果、翌日のビュッフェ式朝食の時間に少し無力感を感じました。夫は子供 2 人を食事に連れて行きました (部屋には 2 人分の朝食しか含まれておらず、子供はちょうど 120 cm だったので) 最初の食事の食事を終えた後も、テーブルには食事の資格があるというサインが残っていました。その結果、彼は戻ってきたらそれを梱包しなければなりませんでした。ようやく2番目のテーブルを見つけ、再び食事を取りに行ったとき、隣のお客さんに食器を回収するウェイターがいれば手伝ってくれると言ったら(そしてまた「食事」の看板があった) )そして私が戻ってきたとき、彼は隣のテーブルから注文を返しました、私が何も言う前に急いでそれを詰めました、私は手に持った食べ物をどうすればよいかわかりませんでした。 これについては、休日は人が多くてウェイターが忙しすぎるのはよくわかりますが、荷物を早く詰めて、より多くのお客様にサービスを提供したいと考えています。しかし同時に、私の経験では非常に多くの人がいる他の旅程でしたが、今回のようなことは一度もありませんでした。ウェイターが速くても大丈夫ですが、彼らはできません。隣のテーブルで聞いてみませんか?私の子供はいつも自分で温かい食べ物を手に入れることができるとは限りません。人が多すぎて子供が当たったらどうしようと、親としては信じられません。食べ物に当たるのはどうですか?総合的な配慮によりお受け取りは2名様までとさせていただきます。私物を置いたらどうしますか?ウェイターが忙しすぎると、客が忘れ物をしたと思って、バックパックを背負わずに朝食を食べているのに気づかないのではないかと思います。朝食には何を持っていけばいいですか?それで私はこの件について困惑し、コメントするまでに 1 週​​間かかりました。これは宿泊料金にビュッフェが含まれている場合の体験なので、この気分を味わうために追加の食事代を支払わなくてもよかったと思います。したがって、食べ物の種類、味、環境経験などについて、合理的かつ合理的な評価を行うことがまったくできないことをご容赦ください。
原文Googleによる翻訳
6/17
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、この度はホテル・ニッコー広州にご宿泊頂き誠にありがとうございます。私たちのアウトドア親子キャンプアクティビティと行き届いたサービスにご満足いただけたことを大変うれしく思います。また、ビュッフェをお楽しみいただいた際に、サービススタッフの不快な食事体験を残してしまい申し訳ございません。当ホテルでは、お客様のご意見を真摯に受け止め、関係部門へ報告をさせていただき、今後も従業員のサービス意識の向上に努め、お客様への心のこもったサービスの提供に努めてまいります。次回ご来店の際には、より良い滞在体験をご提供できることを願っております。重ねてお詫び申し上げますとともに、幸せな人生をお祈りいたします。