西寧のフィットネスルーム・ジム付きホテル

部屋は快適で設備も新しく良かったのですが、ホテルの安全面とサービスについて苦情を申し上げたいと思います。私、彼女、そして彼女の14歳の弟の3人で旅行しました。2部屋予約し、通常通りチェックインしました。エレベーターで上の階へ向かっている途中、突然故障して動かなくなり、3人とも約10分間閉じ込められてしまいました。狭い空間と突然の出来事に、14歳の弟はひどく怯え、緊張したままでした。 ホテルのスタッフがドアを開けて私たちを救出してくれた後、メンテナンス担当者はエレベーターを簡単に点検しただけで、謝罪の言葉もありませんでした。救出された後も、ホテルのスタッフから積極的にフォローアップや謝罪の言葉は一切ありませんでした。エレベーターの安全は、宿泊客にとって生死に関わる問題です。故障は避けられない場合もあることは理解できますが、ホテルの責任感の欠如と不十分な安全点検は到底容認できません。

This is my 2nd time staying in this hotel. The female front desks were  so helpful. One of them help me carry my luggage to my room. The other offer me complimentary breakfast. But  I told her that we have an early morning flight, we have to leave by 5:30 am but she said its ok, they can prepare a simple breakfast the night before and place it in the refrigerator for us to take away in the morning. So we're very grateful for that. The following morning we went down to the lobby and there is no front desk around, I have to keep calling then 1 male front desk appeared and it seems that I woke him up. So gave the keycard and told him that we're gonna check out and reminded him the breakfast. He said no breakfast too early for that. I said they promised me some take away and gonna placed in the ref but he didnt reply and kept in staring at the computer. So We loaded our luggage and went back inside, he still staring at the computer and never response or help us with the luggage. So I have to ask again if there is really breakfast and he replied with no. What kind of service is that? if they havent make the promise, We would have prepare our breakfast the night before. It seems the frontdesk this morning is not giving a four star or five star service. No apology or help given.

ホテルのサービスはとても行き届いていて、フロントデスクのスタッフは温かく親切で、スタッフは質問に丁寧に答えてくれて、まるで自分の家にいるような気分になりました！ 部屋は清潔で整頓されていて、設備も充実していてモダン、寝具は柔らかくて快適で、滞在するのにとても安全です！ 立地は最高で、周辺の交通機関も便利、観光スポットやビジネス街にもとても近く、飲食や遊びに必要なものはすべて揃っています！ 衛生面も完璧で、バスルームと寝具は清潔で、隅々まで丁寧に清掃されています。 価格に見合う価値があります！この価格で、このような環境とサービスをお楽しみいただけます。 朝食は種類が豊富で、中華料理と洋食が程よく調和しており、食材も新鮮で、良い気分で一日を始めることができます。機会があればまた利用したいと思います。

フロントデスクのハンサムな男はチェックインのスピードが速く、スタッフはとても熱心で、ホテルのさまざまなサービスを親密に紹介するだけでなく、部屋のタイプをアップグレードするのを手伝ってくれます。部屋のレイアウトは私を明るくし、スペースは広としていて、装飾は絶妙で、細部はすべて品質を明らかにしています。寝具は快適で、夜はぐっすり眠れました。バスルームはウェットとドライから分離されており、バスアメニティも高級ブランドです。ホテルの食事も素晴らしいです。朝食は中華料理と西洋料理の両方の種類が豊富で、味はとても良いです。中華料理店の料理は絶妙で美味しく、食材は新鮮で、シェフは絶妙な料理スキルを持ち、すべての料理は後味があります。ジムには設備が整っており、毎日の運動ニーズを満たしています。プールの水は澄んでいて、泳ぐのはとても快適です。周辺の交通機関は便利で、旅行も便利です。近くにはたくさんのショッピングモールやアトラクションがあり、徒歩圏内です。この滞在体験は完璧です、そして私は間違いなく将来ここを選びます!

良いホテルで、とてもモダンで清潔でした。部屋は広々として快適でした。スタッフは非常に親切でした。料金を考えると素晴らしいです。 しかし、朝食は7時30分開始で、ホテルとしてはかなり遅い時間だったため、あまり楽しめませんでした。7時40分になっても朝食の半分も用意されておらず、出発せざるを得ませんでした。宿泊料金に含まれていたので、ぜひ食べてみたかったのですが、食べたものは美味しかったです。 バスタブの後ろのカーテンが壁と一直線になっていないため、夜通し外からの明るい光が差し込みます。 ホテルは少し分かりにくく、特に建物の正しい駐車場を見つけるのに苦労しました。 エレベーターは共用で、25階まで上がるのに10分以上かかりました。受付まで1階降りるのに5分待たされたので、結局階段を使うことにしました（階段はとても汚れていました）。 上記以外は、ホテルはとても快適で良かったです。洗濯設備は清潔で、受付にはコーヒーがあり、素敵な水槽もありました。スタッフの方々もとても親切で助かりました。

素晴らしいこと以外は何もありません!ホテルは清潔で、スタッフは本当にいいです!私が手に入れた部屋は広としていて、ベッドはとても快適です!強くお勧めします!場所も鉄道駅の近くにあり、近くにはたくさんのお店があります!中国銀行の隣にあります! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

ホテルは交通の便が良く、ロビーは非常に豪華で、フロントデスクの受付は温かく、特にシェフのデービッドはランニングの前後に行き届いたサービスを提供します。朝食は種類が豊富です。

今回の宿泊は期待以上でした！ホテルは立地が良く、繁華街や観光地から歩いて数分の距離です。部屋に入ると、その清潔さに驚きました。隅々まで埃一つなく、ベッドも硬さがちょうど良く、すぐに眠りにつけました。防音性も高く、廊下の音は全く聞こえません。フロントスタッフは対応が丁寧で、チェックイン・チェックアウトもスムーズでした。何か必要なことがあれば電話一本ですぐに対応してくれます。設備も充実しており、お湯は安定して出ますし、バスルームも清潔です。コストパフォーマンスも最高で、このエリアに来るならここが一番のおすすめです。友人にもすでに勧めています！

滞在に大変満足しました。ホテルの充実した設備は期待をはるかに超え、ビジネスでもレジャーでも、あらゆるニーズを満たしてくれました。客室は広々と明るく、モダンでミニマルなスタイルで装飾されています。寝具は快適で、室内は非常に静かで、質の高い睡眠をお約束します。ホテルの会議室は設備が整っており、様々な会議に最適です。フロントデスクでは無料の印刷・コピーサービスも提供しており、ビジネス旅行者にとって非常に親切です。ホテルは中央広場に近く、バス停も多数あり、便利な立地です。ショッピング、レストラン、エンターテイメント施設も至近距離にあり、西門・王府井も徒歩圏内なので、ショッピングや移動にも大変便利です。このホテルは設備とサービスの質の両面において申し分なく、まるで自分の家にいるかのような気分にさせてくれます。強くお勧めします。

This is honestly the best deal in town. I have been coming to Xining for 10 years, stayed in different hotels each time. This is for sure my favourite one and the best deal in this range of prices. First, the location. Right in the city centre, with a lot of taxis coming by (this can be an issue for hotels in other locations, where taxis are more rare). It is super convenient and one can reach any part of town efficiently and quickly. There are many buses that go from here to anywhere in town. Second, the quality of the room, of the bed (super super cosy and comfortable, which is really nice after travelling roughly for two weeks in the nearby countryside), the cleanliness of the room and bathroom. Very good hygiene products, not cheap toothpaste and soap like in other hotels. Third, and most importantly, the quality and warmth of the service. At the reception, the employees are very friendly and understanding, very warm-hearted, You feel really welcome in this hotel. They have helped me in several ways. especially Mrs Jane and Mrs Sunny Bai: fantastic people! They also speak English! Makes the whole stay memorable, enjoyable, relaxing. I will surely come back here next time. This is an upper-tier hotel made available with affordable prices. Thank you!