台北のバー付きのおすすめホテル

受付での対応や最寄駅からの利便性などを踏まえ、申し分ありません。あえて言うならば、朝食がより美味しくなれば嬉しいです。(今のままでも十分ですが、もう一度食べたい！という感情には至りませんでした) また部屋の広さやバスタブ/シャワーの設備は最高でした！ 次回、台北旅行がある際は宿泊候補に再度入れたいと思います。 チェックアウト時のホテルスタッフの素敵な笑顔、 今後もそのような素晴らしい対応を期待します。

駅から遠く感じたため台北101からタクシーで移動しました。新しくとても綺麗で期待以上でした。 天井も高くとても清潔です。ただとてもシンプルなのとAIの反応が悪**こは気になりました。 後、台北駅から遠いです。観光には向いていません。このホテルに泊まることをメインにすれば問題ないと思います。 プールがあるので水着を脱水できなかったのは残念です。それ以外はとても良いホテルでした。

チェックイン時のフロントスタッフの対応が本当にぞんざいで、色々と手間取ってしまい、私と家族は20分以上、ほぼ30分近く立たされ、結局謝罪の一言もなく、軽く「申し訳ありません、システムに少し問題がありまして」と言われただけでした。それから、私が身分証明書を提示した後、フロントの人が中国の身分証明書を見ると英語で話しかけてくるのですが、もちろん私も英語で返答できます。お願いですから…、もう2026年ですよ、古代じゃないんですから、英語が話せるなんて大したことではありません。フロントの方が英語をひけらかしたいのなら、外交官にでも応募したらどうですか？ あと、レストランでの朝食時、テーブルがもともと広くないのに、どのスタッフも客を見下しているようで、テーブルの上の空いたお皿が見えないのでしょうか？ ホテルのフロントとレストランスタッフのサービス態度が改善されることを願っています。サービス業なのに、お客様がくつろげるような雰囲気を感じられません。マリオットやハイアットといったホテルと比べると、御社はあまりにも劣っています！

まず、良い点から。 ドアマン、ロビーマネージャー、フロントスタッフの皆さんのサービスは非常にプロフェッショナルで、国際的に有名なホテルという評判にふさわしいものでした。部屋は広々として明るく、清潔感があり、衛生状態も良かったです。 次に、残念な点です。 豪華さに欠けます。ロビーの入り口が狭すぎて、人が多い時はまるで市場のようでした。設備はごく普通で、ウォシュレットの便座が高すぎて、身長172cmの私でも足が床に着かないほどでした。テレビのサイズも部屋の広さに見合わず、非常に小さかったです。 そして最もひどかったのは、防音が全くできていないことでした。1225号室の隣に英語を話すお客様が宿泊されていたのですが、声量の調節ができなかったのかもしれませんが、部屋の中に彼らの会話がはっきりと聞こえ、非常にうるさくて不快でした。この点には本当にがっかりしました。 工事のため、観覧車がほぼ完全に隠れてしまっていたのも残念でした。これはホテルの問題ではなく、客観的な状況ですが。

旧正月前にこのホテルに合計9日間滞在しました。かなり長い滞在期間です。今回の旅行は仕事と休暇を兼ねたもので、オンラインの口コミが良かったので事前に予約しました。職場も同僚のために2部屋予約してくれていました。このホテルには良い点と悪い点があります。 良い点： - ホテルの清掃サービスは標準以上で、客室、バスルーム、レストランはどれも非常に清潔でした。 - 立地が便利で、コンビニ、カフェ、レストランが近くにあります。MRTとバス停も徒歩5～10分圏内です。 - 客室のバスルームは和室で、シャワーとトイレが別々になっており、かなり広く、バスタブも付いているので、一日の疲れを癒すのにとても快適でした。 - レストランのウェイトレス（眼鏡をかけていないショートヘアの女性）は積極的で親切でした。数日間朝食をそこで食べた後も、積極的に手伝ってくれたり、情報を提供してくれたりして、滞在をより温かいものにしてくれました。 デメリット： - オンラインで多くのレビューで親切なカスタマーサービスを絶賛されていましたが、9日間の滞在中、実際にそのように感じることはありませんでした。チェックイン時のカスタマーサービスは、チェックアウト時間と朝食の場所と時間を簡単に説明しただけで、部屋に浄水器があるかどうか、あるいは水道水が供給されているかどうかについての説明はありませんでした。私たちは高齢者なので、別途電話で問い合わせる必要がありましたが、部屋に掲示されている案内を自分で確認するように言われただけでした。チェックイン前にメールでリクエストしたアイロンとアイロン台も届かず、再度カスタマーサービスに電話して依頼する必要がありました。 - 部屋の衣類収納スペースは非常に限られています。ハンガーラックが1つと、その下にスーツケースを置くための低い棚があるだけです。そのため、長期滞在の場合は、衣類やその他の荷物は荷物置き場に保管する必要があります。 - ジムは非常に狭く、地下駐車場出口横の部屋にマシンが2台あるだけです。夜間の出入りには十分注意してください。 滞在期間が長かったため、高層階のデラックスビジネスルームを予約しました。しかし、スペースが限られているため、高層階（8階）からの眺めは隣接するアトリウムと設備機器のみでした。

1. 誤解を招く入口標識 到着後、柱に貼られた階段入口への案内標識に従って進みました。しかし、その入口に着いた時、ドアには「来宾止步」（お客様、ここでお止まりください）と書かれた標識があり、愕然としました。スタッフにこの件を伝えたところ、この入口はCOVID-19の流行期以降使用されていないとのことでした。パンデミック中に一部の業務が変更されたことは承知していますが、COVID-19による制限は2年以上前に解除されています。もしメインの入口が恒久的に閉鎖されているのであれば、なぜ是正措置が取られず、誤解を招く標識がそのまま残っているのでしょうか？ 重い荷物を不必要に坂道を上り下りするのは、本来であれば避けるべきことであり、イライラさせられるものでした。 2. 新しい入口にはスタッフによるサポートや明確な標識がなかった ようやく新しい入口を見つけた時、サポートしてくれるスタッフは待機しておらず、ロビーへの正しい入口を示す明確な外部標識もありませんでした。後からの説明では、スタッフ全員が駐車場の手伝いをしていたとのことですが、これは全く受け入れられません。少なくとも1人は入口に残るように指示するか、最後に退室する人が別の同僚にその役割を担わせるべきでした。さらに、オペレーションディレクターは、新しい入口にはエレベーターでロビーへ向かうように案内する標識があると述べました。しかし、この論理には欠陥があります。そもそも正しい入口が見つからないゲストが、内部に設置された標識をどうして見ることができるでしょうか？ 3. フロントデスクの訓練不足と非専門的な対応 私たちは外で苦労した後、Googleに掲載されていた番号に電話をかけました。ようやく誰かが出てきて、中に案内してくれました。その時までに私たちは疲れ果て、憤慨していました。「来宾止步」のガラスドアの外から私たちがはっきりと見え、目を見てノックしていたにもかかわらず、なぜ無視されたのかとフロントデスクのスタッフに問いただしたところ、彼らは「私たちに気づかなかった」と主張しました。しかし、彼らが私たちの方を見ているのを見て、この言い訳は明らかに虚偽でした。さらに残念なことに、私たちがオペレーションディレクターに面会を求め、CCTV映像の確認を依頼するまで、フロントスタッフは誰一人として謝罪しませんでした。映像を確認した後、オペレーションディレクターはフロントの不注意を認め、フロントに代わって謝罪しました。しかし、フロントの態度と誠意の欠如も深刻な問題であったことを認めませんでした。「不注意」と謝罪や共感の欠落は全く別の問題です。 国際的なホテルである私たちにとって、フロントはサービスの第一印象です。施設の質はさておき、今回の不快な経験は、私たちの滞在における良い点を完全に覆い隠しました。また、長年にわたり模範的な日本的なおもてなしと丁寧さで高く評価されてきたブランドである加賀屋グループの評判を著しく傷つけました。オペレーションディレクターが食事と贈り物（私たちは辞退しました）を提供して補償しようとしてくれたことには感謝しますが、今回の出来事はスタッフの教育と経営管理の不備を反映していることは否定できません。 経営陣には、今回の件、特に以下の点について真摯にご検討いただきたいと考えております。 - 入口の案内表示が不十分で誤解を招くものであったこと - お客様ご到着時のスタッフの不在と対応不足 - フロントデスクの対応の悪さとプロ意識に欠ける対応 加賀屋グループがこれらの問題を速やかに解決し、今後このような対応を他のお客様に経験させないよう、誇りあるサービスの伝統を守り続けていただけることを願っております。 ご清聴ありがとうございました。

良い点：スタッフは新しく、礼儀正しく、対応も迅速で、問題解決も早かったです！ 悪い点：MRT駅からそれほど遠くはないものの、近すぎるというほどでもありません。 バスルーム：シャワー扉のデザインに問題があり、水が扉の下から漏れてきます。床にタオルを敷いて足を踏むと、扉が外側に開く構造のため、床のタオルが前に押し出されてしまいます。 スイッチソケットの位置が低すぎて、洗面台に近すぎます！お湯を沸かしすぎるとパネルが濡れてしまい、漏電の危険があります！ 部屋のドアパネルが薄すぎるため、隣室の音が少し大きいだけで非常によく聞こえます。隣室のトイレの音まで聞こえてきます！ 各階で提供されるワインの時間が短すぎます！今回は6時～7時のみでした！ しかし、観光客はこの時間帯は外を散歩したり、外で食事をしたりするはずです！そのため、3日間滞在しましたが、一度もワインを飲むことができませんでした！ 総評：カップルやカップル2組での宿泊にはおすすめですが、家族連れや友人同士での宿泊にはあまり向いていません。しかも、朝食抜きで1泊1,600香港ドル以上もするなんて、コストパフォーマンスが極めて低い！私としては、二度と泊まりたくありません！

ホテルのサービス態度は良く、私の誕生日であることを知っていて、素晴らしいお菓子とお祝いのカードを送ってくれました。でも、家族がそのティーバッグやコーヒーバッグが好きだったので、計３日間ここに滞在したのが少し後悔しています。なので毎日取り出しているのですが、3日目の掃除の時に補充してくれなかったのでしょうか、それとも先に忘れてしまうのがわかっていて補充しなかったのでしょうか？でもこれって宿泊料金に含まれてないんですか？ ?

ホテルは剣潭MRT駅（地下鉄駅）の真上にあり、士林夜市からも約350メートルと、ロケーションが抜群です。移動や食事に大変便利で、圓山大飯店、台北市立美術館、忠烈祠からも近く、アクセスしやすいです。ホテル設備も充実しており、電動カーテン、自動洗浄トイレ、冷蔵庫、洗濯機、電子レンジ、コーヒーメーカーが備え付けられています。朝食は注文制とビュッフェ形式で、メイン料理は5種類から選べます。ビュッフェには各種パン、野菜、フルーツ、牛乳などがあり、味もまずまずでした。フロントスタッフのサービス態度は平均的で、以前宿泊したビクトリアホテルほどではありませんでした。ホテルがMRT駅に非常に近いため、山側の部屋（MRTに面している部屋）だと、MRTの走行音（この区間は地上を走っています）が聞こえることがあります。ちなみに、ホテルから300メートルの場所にある「鵝肉川」という台湾料理店をお勧めします。大衆点評で4.6点と評価されており、ガチョウの胸肉、カニ味噌豆腐鍋、タロイモビーフンがとても美味しいです！強くお勧めします[強]

よく利用するホテルです。5つ星ホテルの中ではコストパフォーマンスが最高のひとつだと思います。芸術的な雰囲気が素晴らしいですね。ただ、チェックインにいつも時間がかかるのが少し残念です。