フィレンツェのフィットネスルーム・ジム付きホテル

まず良かった点ですが、ロケーションはアルノ川沿いの静かなエリアにあり、便利で安全です。ホテルの設備は充実しており、ハード面は文句なしです。40平米以上の広々とした空間に大きなバルコニー、部屋には各種コンセント、コーヒーメーカー、調理器具、冷蔵庫、オーブン、小さなワークスペース、ダイニングテーブルなど、すべて揃っています。共用ランドリーやジムもあり、ハード面から見れば、快適な滞在に最適な選択と言えるでしょう。 しかし、問題点も非常に顕著でした。チェックインしてすぐに、布団カバーの片側に明らかな血痕があることに気づきました。ベッドサイドテーブルには、通常3日で寝具を交換するというカードがあり、必要であればカードをベッドに置けば早めに交換するとのことでした。翌日、私はカードを置きましたが、交換されず、4日目になっても規定の交換時期を過ぎても交換されませんでした。また、シャワーキャップの補充がなく、使用済みのものが再び置かれていました。これはエコのためと理解できなくもありませんが、連日の雨の中、靴磨き紙もチェックイン時の1枚きりでした。これも繰り返し使うということなのでしょうか？ そして最も許しがたいのは、明らかな差別があったことです。フロントスタッフは6、7人いましたが、皆傲慢な態度でした。受付カウンターは狭く、回転ドアのすぐ近くにあり、白人観光客に対するような挨拶はほとんど見かけませんでした。当初5日間予約しており、延長して元の部屋に滞在したいと事前に交渉し、同意を得ていました。その後も電話で確認がありましたが、2日目のチェックイン時に部屋を移動しなければならないと言われました。改装中で騒がしい別の階の部屋に移動すると言われ、しばらくすると予約に問題があると言われました。フロントで20分近く待たされ、前日に延長手続きをしたスタッフもまるでそんなことはなかったかのように振る舞っていました。何人ものスタッフが行ったり来たりし、私が我慢できずに不満を表明して初めて、カードを再スキャンして手続きが完了しました。しかしその間、2、3組の中国人客が騒がしい階に案内されているのを見ました。チェックアウト時も非常に混乱しており、先着順の秩序がなく、隣にいた中国人宿泊客が都市税を余分に請求されたと交渉していました。一言で言えば、ハード面は素晴らしいのに、管理が混乱しているのが残念です。CtripやDianpingなどと提携している以上、中国人旅行者は目を光らせ、自身の権利を守り、祖国のイメージを維持する必要があります。

Great Hotel. Excellent location and accessible to most attractions. Pleasant check-in and can state that all staff were extremely nice and helpful. Amazing room provided (complementary upgrade). Kitchenette with sitting area, large bedroom with comfortable bed and pillows. Large bathroom with a massive spa bath. I would highly recommend staying at this hotel.

先日、チェレタニホテルで素晴らしい数日間を過ごしました。期待をはるかに超える素晴らしい滞在でした。お部屋はとても広々としていて、ゆったりとくつろげる空間がたっぷりありました。そして、リラックスといえば、ベッドシーツの寝心地は抜群で、これまでホテルで経験した中でも最高のものでした。まるで夢のような眠りでした！ 朝食も素晴らしく、一日を気持ちよくスタートできる素晴らしいメニューが揃っていました。ホテルの立地も素晴らしく、周辺を散策するのにも便利です。そして、ホテルのサービスも最高でした！ 総じて、私たちは滞在を心から満喫し、快適で便利、そして心から楽しめる体験を求めている方には、このホテルを強くお勧めします。

立地も良く、スタッフの方々も親切で助かりました。30分以上かけて周辺エリアを案内してくれただけでなく、ホテル近くの素敵なレストランの席も手配してくれました。 ベッドの後ろにある照明がとても気に入りました。

サンタ・マリア・ノヴェッラ駅に非常に近く、便利です。市内中心部や他の観光スポットへも徒歩圏内です。 ホテルの内装はとても上品で、趣があります。フロントスタッフもレストランスタッフも皆、親切でフレンドリーでした。エレベーターはありますが、一度に2人しか乗れない小さなものなので、普段は階段を利用するのも便利です。カーペット敷きなので、足音もあまり気になりません。 プラートのアーモンドビスコッティ：チェックインがクリスマスだったので、地元のクリスマスのお菓子とカードをいただきました。 大晦日の夜には、ロビーでハープの演奏があり、とてもロマンチックな雰囲気でした。 ホテルの朝食は種類が豊富で、とても美味しかったです！ 部屋は非常に広々としており、スーツケースを広げてもまだ余裕がありました。お店の方によると、2025年に改装されたとのことです。小花柄の壁紙とベッドカバーがとても気に入りました。バスルームは清潔で、シャンプーとコンディショナーが一体になったものと、リンスが用意されていました。私たちが女性2人だと気づいたスタッフの方が、翌日にはタオルをピンクの2枚に替えてくれて、きめ細やかな心遣いを感じました。 エアコンの効きも良く、とても暖かかったです。窓の外は小さな中庭で、通りに面していないため、比較的静かでした。ベッドと枕は快適でした。

間違いなくまた予約するホステルです！素晴らしい部屋と設備、フロントの対応もとても良かったです。素敵な国際的な友人たちと出会えました。唯一の欠点は窓の防音が良くないことで、外の音がはっきり聞こえます。でも、私たちは夜遅くまでおしゃべりしていたので問題ありませんでした（笑）。朝9時過ぎには外の車の音が聞こえ始めます。耳栓を持参すれば完璧でしょう！ あと、このホテルは学生も受け入れているようです。私がチェックアウトするときに、たくさんの学生がチェックインするのを見ました。彼らを避けることができれば、最高の場所です！立地は心配いりません。徒歩10分で着きますし、フィレンツェのような小さな街なら、若者にとっては全く問題ありません！

ホテルに二等客室が存在するとは知りませんでした。彼らは私たちを最上階の部屋に案内しましたが、その部屋は建物とは別の階で、家具のメンテナンスも悪く、フロアのメンテナンスもされていませんでした。雨が降っていて、エレベーターまで降りる途中も土砂降りでした。冬なのに朝食を食べに行く途中、大雨に降られてしまいました。レストランの床に水がありました。ウェブサイトの写真からすると素敵なホテルのように見えました

The apartment is clean and equipped with everything you need. The bed is comfortable, the room is spacious. The check-in instructions were clear. The noise from the street was disturbing. Even with the window closed, you can hear the sound of every passing tram. It is no coincidence that earplugs were prepared, although they cannot improve the vibration caused by the passing tram much. And a personal note. In my previous booking, at other accommodations, the host's communication - despite the fact that there is no personal meeting - usually includes some kindness and personal attention. This was not the case here, although it would have been nice.

Situato nella zona centrale di Firenze Le camere erano maniacalmente pulite e profumate il bagno idem lo staff eccellente la colazione nella norma ( ma con la differenza di prodotti di qualità) Perfetto!!!!!!!

最も美しく、静かで平和な場所、朝食ビュッフェは素晴らしかった、景色は息をのむ、スタッフは行き来し、アンドレア、他のゲストフレンドリー、みんな幸せに感謝します。それは長い滞在のために戻りたいことを愛した。プールも素敵