星野リゾート 界 箱根の口コミ・レビュー・評判

部屋が広いだけでなく、素晴らしいことは何もありません。これは、多くのレビューが期待したほど優れていないと言っていることですが、この滞在では、それが減点になりました。スコアは 100 点ですが、おそらく 80 点になると思います。結局のところ、価格は私の期待を満たしていませんでした。

滞在中、部屋の温泉の壁に大きな虫がくっついてしまいましたが、幸いなことにホテルのスタッフがすぐに対応してくれました。温泉は一流です。

部屋は清潔で景色も気持ち良いです 食事は牛豚羊料理ではありませんがお腹いっぱいになります 大浴場の温泉が最高です 飲み物だけでなくアイスキャンディーもあります. シャトルバスが不足しています。チェックアウト時に山を下りるバスに乗らなければなりません。

部屋はいいです 夕食も朝食も美味しいです。 素敵な経験をしてください。

価格とサービスが合わず、2部屋予約したのですが、チェックイン時に部屋の宿泊者数を間違えてしまいました。典型的な日本的なサービスではなく、ホテルのスタッフはインターンのようです。ホテルは山の中にあるので車がないと不便です。食事

少し離れているので、チェックインとチェックアウトにはタクシーを利用する必要があります

他の温泉宿と比べるとサークルの形式が整っていて、夕食のレベルも以前ほど高くないようです。

部屋は 1 階にあり、暗く、湿気があり、かび臭かった。食事をするには、伝統的な意味での和風の温泉ホテルではなく、レストランに行く必要があります。

出発当日、タクシーはもうダメだったので、スーツケースを引きずってバス停まで歩かなければなりませんでした。

良い環境〜美しい景色

悪い、悪くない、最悪のゼロスターサービス、ホテルスペース、施設は1泊4500の価値がない、サービスはさらに悪い、そのようなサービスレベルは450の価値がない、星野グループがスタッフのトレーニングと改善を行うことをお勧めしますサービス意識、顧客第一、ハードウェアがどれほど優れていても、人文科学や遺産のないホテルは最終的には排除されます。

良いサービスと良い環境

初めての星野リゾートです 子供たちが招待してくれ久しぶりに家族4人で利用しました フロントは普通でした。部屋に案内されましたが 入口が引き戸でとても広い玄関で部屋も広くゆっくりくつろげました 夕食も大変豪華で美味しく頂きまた記念写真も撮っていただき 嬉しかったです。 お風呂は半露天風呂で湯船からは外のもみじがとても綺麗に 紅葉して良かったです 翌日の朝は実際に草鞋を履いて、わらじ体操をし貴重な体験をさせてもらいました

2度目の利用（前回は2月）でしたが今回も満足でした。公式サイトからの予約でしたがその折に2度目の利用であることを調べていたのかスタッフの方は皆そのことを知っていて「事前の準備」に感心しました。中には前回の利用の際の事を覚えていてくれたスタッフさんもいて、些細なことですが嬉しかったです。 料理も美味しいし、スタッフの方も気配りが行き届いていて気分の良い滞在が出来るホテルです。