今まで泊まった中で最悪のホテルだったと言って申し訳ありません。私の部屋は一度も掃除されなかったので、自分で寝具を交換し、自分のタオル、紅茶、砂糖、コーヒーを手に入れる必要がありました。バスルームのドアが閉まらず、シャワーが機能せず、エアコンが機能していなかったので、新しい訪問者に部屋にエアコンがあると伝えていました。彼らは私に、それが構築中ずっと機能していないと言いました。私は自分が支払ったものに対して一度も文句を言ったことはありません。施設の女性総支配人は非常に突然で無礼で、家政婦がそうしても良いと言っているのに私が部屋の外にゴミを放置したことに文句を言うために私のドアを叩きました。これをしてはいけないとか、敷地の裏にあるゴミ箱に持っていくように言った人は一度もいませんでした。このゼネラルマネージャーは、誰でもよいと自己紹介することはありませんでした。それで、私が受付に行って、この女性が非常に突然ドアに現れたことを知らせたとき、私はそれがゼネラルマネージャーであると知らされました。私は、このゼネラルマネージャーの非専門性の欠如と対人スキルの深刻な欠如にショックを受けました。その後、彼女はレセプションで、私の次の2つの予約をキャンセルしたことを私に伝えましたが、私の予約をキャンセルした後、彼らはキャンセルされた予約のために私のお金のほぼ900ポンドを保持しようとしているので、今私に面と向かって話しに来る良識がありませんでした! !この偉大なゼネラルマネージャーが自らやったことだ!!また、私が宣伝している設備のある部屋を要求し、文句を言わずに支払いをしたため、再びそこに滞在することはないとも言いました。全体的な状況は、この総支配人の恥ずべき行動であり、一般の人々に適切な方法で対処する対面スキルが少しもありません。彼女は絶対に恥ずべきです、ホテルは恥ずべきです、そして私に二度と予約しないでくださいと言うのは、私がそうするだろうと思う最大の侮辱ですまた、このホテルを誰にもお勧めしません。夜の廊下で喧嘩がある、その場所はホームレスの家として使われるべきだ、その施設がふさわしいすべてのものであり、ブリタニアは自分たちにお願いして、彼ら自身を訓練されたゼネラルマネージャーにして、今ポストにいる人々から強奪しようとする卑劣な女性たちを排除する必要があるそこのお金の。
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