Grand New Century Hotel Canal Hangzhou

Grand New Century Hotel Canal Hangzhouの口コミ・レビュー・評判

Grand New Century Hotel Canal Hangzhou

No. 538 Shaoxing Road, 杭州, 中国ホテル詳細を表示
Grand New Century Hotel Canal Hangzhou
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编组 10
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1泊

Grand New Century Hotel Canal Hangzhouの口コミ・レビュー・評判

4.7/5
素晴らしい
2702件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.8
設備・アメニティ4.7
サービス4.7
清潔度4.8
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(2702)
高評価(2658)
画像・動画付き(665)
親切な受付スタッフ(325)
朝食が美味しい(245)
アメニティが豊富(199)
タクシーを呼ぶのに便利(37)
地下鉄駅に近い(32)
美味しいビュッフェ(30)
キッズスペースあり(23)
バスタブが素晴らしい(19)
低評価(44)
スト
ゲストルーム(ダブル)
宿泊: 2024年5月
家族旅行
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月3日
西湖に来てとても快適なホテルでした。部屋には大きなバスタブがあり、とても快適でした。朝食は種類が豊富で、ビュッフェもありました。ホテルの提供もとても良く、サンタン・インユエへのクルーズにも乗りました。駐車場も満足で、スタッフのサービスもとても良かったです。また杭州に来る機会があれば、このホテルを予約します。
原文Googleによる翻訳
6/7
ホテルからの返信: お客様各位: こんにちは、Zhejiang Sanli Kaiyuan Mingdu Hotel にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。快適なご滞在をお過ごしいただき、大変嬉しく思います。サービスは心から始まり、他の人を自分のように扱い、ゲストを気遣うことが私たちの目標です。サービス意識と仕事能力を向上させることが私たちの前進です。他人を見るときは相手のことを考え、間違いがあれば正すことで、自然と質の高いサービスが生まれます。もう少し努力すれば、もう少し進歩できるということです。Sanli Kaiyuan では、お客様に安心して過ごしていただけるよう、温かいケアとケアを提供します。開源ホテル、お好きなものをお楽しみください。またのご来店を心よりお待ちしております。
Miss Linda
ゲストルーム(ダブル)
宿泊: 2024年4月
出張・ビジネス
54件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月10日
美しい環境、便利な交通機関、温かいサービスを備えた当ホテルは、ビジネス旅行者に最適です。ホテルでは、さまざまなグループの好みに合わせた幅広いケータリング オプションをご用意しています。強くお勧めします。重要なのは価格が手頃なことです
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位: こんにちは、Zhejiang Sanli Kaiyuan Mingdu Hotel をお選びいただき、誠にありがとうございます。快適なご滞在をお過ごしいただけたことを大変うれしく思います。開源は「顧客に配慮し、心を込めてサービスする」という経営理念を貫き、すべてのお客様にきめ細やかな「開源ケア」サービスを提供します。浙江三里開源明都ホテルは、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スト
ゲストルーム(ダブル)
宿泊: 2024年4月
家族旅行
6件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2024年4月25日
ホテルの設備は少し古いですが、滞在や使用には影響しません。ソフトウェアとサービスは非常に優れています。予約時にチェックイン条件があったため、チェックイン時に無料で高層階にアップグレードしていただきました。城北体育場と運河が見渡せる景色がとても良いです!唯一のことは、衛生状態が十分に細心の注意を払っていないということです。子供の遊び場の床にはほこりがたくさんあります。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、こんにちは! 数あるホテルの中から浙江三里開源明都ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。残念ながら、開源では「フォロー」を厳守していただき、誠にありがとうございます。私たちは「顧客、心のこもったサービス」を経営理念として、お客様一人ひとりにきめ細やかな「開源ケア」サービスを提供してまいります。ご支援とご鞭撻を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。またお会いした際には、私たちの進歩をご覧いただけると信じております。最後に、あなたの仕事での成功と幸せな人生を祈っています。
スト
ゲストルーム(ダブル)
宿泊: 2024年4月
家族旅行
6件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月22日
ロビーはとても清潔で、近くの景色は美しいです。また、タクシーを利用する場合は、3番ゲートを指して直接バスに乗ることができます。どこに行っても不安はありません!ははは、サービスもとても良いので、このホテルに泊まることをお勧めします。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位: こんにちは、Zhejiang Sanli Kaiyuan Mingdu Hotel にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。快適なご滞在をお過ごしいただき、大変嬉しく思います。 Kaiyuanは、「人間の品質、より良い生活を創造するための誠実な配慮」をブランドポジショニングとして掲げ、あなたのために最も快適で思いやりのある生活環境を創造します。開源ホテル、思いのままに楽しんでください!またのご来店を心よりお待ちしております!
スト
ゲストルーム(ダブル)
宿泊: 2024年4月
その他
1件の口コミ
3.7/5
投稿: 2024年4月21日
この部屋タイプはもともと周杰倫のコンサートのためにシャトルバスが提供されていましたが、出発の前日に彼から電話があり、そこに着くことができなかったので、近くのビジネス街でタクシーを使って返金するように言われました。コンサートは人が多すぎて、終電に乗れなかったし、繁華街がどこにあるのかも分かりませんでした。バスを拾ったときはもう夜遅くなって、長い間待っていましたが、その日は大雨で、結局、私に降りかかったのだと思いました。現金を渡すのはかなり面倒だと思いますが、夜食の提供はありませんでした。トイレに小さな水たまりがあった以外は、環境は悪くありませんでした。救援物資は小さなクリップとタトゥーシールでした。美味しい。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。当初のサービスに抜け穴があり、シャトルバスに問題があったことを深くお詫び申し上げます。夜間のタクシーご利用につきましては誠に申し訳ございませんが、夜間サービスの改善と乗り継ぎサービスのご案内をさせていただきます。トイレのトラブルもすぐに解決いたします。ご意見ありがとうございます。より良いサービスを提供できるよう最善を尽くします。
匿名ユーザー
デラックススイート
宿泊: 2024年4月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
0.5/5
投稿: 2024年4月9日
1. 全体的に、非常に悪い、非常に悪い! 2. まず、スイートを予約しましたが、値段は安くはありませんでしたが、夜に部屋に着いたとき、湿った匂いがしてとても不快だったので質問しました。ウェイター A に部屋を変更してもらい、質問があれば直接連絡してもらいます。これが最初の失敗点です。 3. 同じウェイター A が私に、夜に牛乳を配達したいかどうか尋ねました。そして、夕方10時頃、スイートの部屋でテレビを見ていたら、少し物音がしたので外に出てみると、ウェイターAが無言で部屋に侵入してきたのが見えました。その結果は…夜は電気をつけなければならず、ホテルの防音も不十分で、また誰かが入ってくるのではないかと心配して、一晩中起きていました。これは非常に悪い 2 点目です。 4. ホテルと連絡を取った後、ホテルのスタッフは迅速な対応が非常に悪く、解決策を提供できなかった。翌日の予定であった。朝食または赤ワインのボトルを提供します。私のパッケージには朝食が含まれています。これは何ですか?そして、私とコミュニケーションをとったマネージャーは態度が悪く、私が不合理であると言いました。彼は、このように部屋に入ってきたウェイターは手順に従っていると言いました。これがゴミの3番目のポイントです。 5. 設備が古く、めずらしくベッドサイドにコンセントがない。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、こんにちは! 数あるホテルの中から浙江三里開源明都ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。残念ながら、開源ではご期待に沿えませんでした。私たちは「顧客、心のこもったサービス」を経営理念に掲げ、すべてのお客様にきめ細やかな「開源ケア」サービスをご提供いたします。今後も細部にまで気を配り、施設や設備の改善を常に行ってまいります。私たちの成長は切っても切り離せないものです。皆様のご支援とご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。またお会いした際には、私たちの進歩をご覧いただけると信じております。最後に、あなたの仕事での成功と幸せな人生を祈っています。
スト
ゲストルーム(ツイン)
宿泊: 2024年5月
家族旅行
4件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年5月4日
ロビーはとても清潔で、部屋は広く、ウェルカムフルーツが玄関まで届けられます。全体的に、とても良い経験でした。部屋には直飲み浄水器が設置されています
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位: こんにちは、Zhejiang Sanli Kaiyuan Mingdu Hotel にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。快適なご滞在をお過ごしいただき、大変嬉しく思います。皆様からの高い評価は私たちに大きな自信と励みになります。 「東洋文化と国際基準を完璧に融合させたサービスをお客様に提供する」ことが開源ホテルグループの経営目標であり、私たちは開元ホテルグループの心のこもったおもてなしサービスを遵守し、お客様により快適で温かい滞在環境を創造することに取り組んでいます。ビジネス会議、旅行、レジャーに最適です。開園ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
スト
ゲストルーム(ダブル)
宿泊: 2024年3月
出張・ビジネス
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月22日
ホテルはとても清潔で、朝食が豊富で、高層階にあり、とても気に入っています。どこでも景色を眺めたり、写真を撮ったりするのにとても便利です。観光エレベーターもあります。各部屋にWi-Fiがあり、スピードも速く、衛生面も言うまでもなく、とても清潔です。湯量も早く、湯温も適温でとても快適です。サービスもとても良くて満足です
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位: こんにちは、Zhejiang Sanli Kaiyuan Mingdu Hotel にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。快適なご滞在をお過ごしいただき、大変嬉しく思います。開源ホテル、思いのままに楽しんでください!またのご来店を心よりお待ちしております!
スト
ゲストルーム(ツイン)
宿泊: 2024年5月
その他
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月9日
ホテルの部屋はとても広く、近くに公園があり、夜には美しい景色が見えます。ホテルのバトラーもとても親切です。また次回も来ますよ〜
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位: こんにちは、Zhejiang Sanli Kaiyuan Mingdu Hotel にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。快適なご滞在をお過ごしいただき、大変嬉しく思います。サービスは心から始まり、他の人を自分のように扱い、ゲストを気遣うことが私たちの目標です。サービス意識と仕事能力を向上させることが私たちの前進です。他人を見るときは相手のことを考え、間違いがあれば正すことで、自然と質の高いサービスが生まれます。もう少し努力すれば、もう少し進歩できるということです。Sanli Kaiyuan では、お客様に安心して過ごしていただけるよう、温かいケアとケアを提供します。開源ホテル、お好きなものをお楽しみください。またのご来店を心よりお待ちしております。
スト
ゲストルーム(ダブル)
宿泊: 2024年4月
その他
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月23日
ウェイターの態度は非常に良く、ドアに荷物を預けることができ、とても便利です。また、無料の駐車場があり、近くに公園があります。部屋はとても綺麗です!
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位: こんにちは、Zhejiang Sanli Kaiyuan Mingdu Hotel にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。快適なご滞在をお過ごしいただき、大変嬉しく思います。皆様からの高い評価は私たちに大きな自信と励みになります。 「東洋文化と国際基準を完璧に融合させたサービスをお客様に提供する」ことが開源ホテルグループの経営目標であり、私たちは開元ホテルグループの心のこもったおもてなしサービスを遵守し、お客様により快適で温かい滞在環境を創造することに取り組んでいます。ビジネス会議、旅行、レジャーに最適です。開園ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
スト
ゲストルーム(ダブル)
宿泊: 2024年3月
出張・ビジネス
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月11日
ホテルの周りには公園があり、花が咲いていてとても美しいです。ロビーはシンプルでエレガントです。フロントデスクのサービスは丁寧です。明るくて快適、衛生的でとても良いです!朝食もビュッフェ形式でとても美味しく、子供用の遊び場もあり、部屋からは周囲の運河や公園も見えてとても満足です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位: こんにちは、Zhejiang Sanli Kaiyuan Mingdu Hotel にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。快適なご滞在をお過ごしいただき、大変嬉しく思います。開源ホテル、思いのままに楽しんでください!またのご来店を心よりお待ちしております!
スト
ゲストルーム(ダブル)
宿泊: 2024年3月
出張・ビジネス
8件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月29日
ホテルの環境はとても広く、タクシーを利用するのに非常に便利です。部屋のタイプへの無料アップグレードもあり、とても便利です。フロントの対応もとても良く、また泊まりたいと思います。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位: こんにちは、Zhejiang Sanli Kaiyuan Mingdu Hotel にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。快適なご滞在をお過ごしいただき、大変嬉しく思います。開源ホテル、思いのままに楽しんでください!またのご来店を心よりお待ちしております!
スト
ゲストルーム(ツイン)
宿泊: 2024年3月
出張・ビジネス
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月8日
ホテルはとても良く、上階には足湯とジムがあり、チェックイン時にウェルカムフルーツがあり、サービスも良いです。次回もまたここに泊まることをお勧めします! ! ! !ホテル環境も良好です! ! !
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位: こんにちは、Zhejiang Sanli Kaiyuan Mingdu Hotel にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。快適なご滞在をお過ごしいただき、大変嬉しく思います。開源ホテル、思いのままに楽しんでください!またのご来店を心よりお待ちしております!
スト
ゲストルーム(ツイン)
宿泊: 2024年3月
家族旅行
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月17日
ホテルの装飾はとても素晴らしく、フロントデスクはとてもフレンドリーで、サービスは行き届いています。部屋は清潔で整頓されています。地下鉄の駅に近くてとても便利です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位: こんにちは、Zhejiang Sanli Kaiyuan Mingdu Hotel にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。快適なご滞在をお過ごしいただき、大変嬉しく思います。開源ホテル、思いのままに楽しんでください!またのご来店を心よりお待ちしております!
スト
ファミリーフレンドリールーム(ダブルベッド)
宿泊: 2024年2月
家族旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年2月16日
普段はコメントしませんが、ここでの滞在体験は本当に素晴らしく、サービスも素晴らしかったです。 男性は2歳の赤ちゃんを連れてチェックインしたが、赤ちゃんはホテルに到着する前に車の中で眠ってしまい、ホテルに状況を伝えて助けを求めた。 私たちが到着しようとしたとき、コンシェルジュはすでにドアに待機していて、すぐにチェックインを手伝ってくれて、部屋までずっとエスコートしてくれました。赤ちゃんは小さなベッドでスムーズに眠り続けました。 おばちゃんが、午後に果物を、夕方に牛乳を届けてくれて、とても気持ちよかったです。 4階の子供の遊び場も小さくて設備が充実しています。 うちの子は雨の日も外に出ずに1時間以上遊んでいましたが、帰る前になぜか目尻が腫れてしまいました。彼は滑り台を降りました。生後1か月の子供には少し滑りすぎました。注意してください。 ホテル全体の設備は比較的古く、特に清潔感はありませんが、親子部屋もとてもかわいらしく、子供に必要なものはすべて揃っています。 次回杭州に来るときは、このホテルを選択します。価格とパフォーマンスの比率は非常に高いです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位: こんにちは、Zhejiang Sanli Kaiyuan Mingdu Hotel をお選びいただき、誠にありがとうございます。快適なご滞在をお過ごしいただけたことを大変うれしく思います。開源は「顧客に配慮し、心を込めてサービスする」という経営理念を貫き、すべてのお客様にきめ細やかな「開源ケア」サービスを提供します。浙江三里開源明都ホテルは、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。