Mandarin Oriental Hong Kongの口コミ・レビュー・評判
Mandarin Oriental Hong Kong
5 Connaught Road Central, Central, 香港, 中国
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Mandarin Oriental Hong Kongの口コミ・レビュー・評判
4.7
/5
素晴らしい
1620件の口コミ
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認証済み口コミ
ロケーション
4.8
設備・アメニティ
4.7
サービス
4.7
清潔度
4.8
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全ての口コミ(1620)
高評価(1597)
画像・動画付き(681)
おいしい夕食(42)
レストランが素晴らしい(40)
地下鉄駅に近い(40)
子連れ旅行におすすめ(36)
素晴らしいオーシャンビュー(36)
アフタヌーンティーが素晴らしい(34)
まあまあなプール(32)
豪華なホテル(22)
低評価(23)
ゲ
スト
ハーバービュールーム
宿泊: ม.ค. 2024
家族旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 30 ม.ค. 2024
初めての香港でしたが、ホテルの場所、部屋、スタッフの対応、景観と最高でした。 夜9時ころ部屋のチャイムが鳴ったの何かと驚きましたが、スタッフによるタオル交換でした。細かいところまで気を遣っていることを感じました。 出国の関係で朝食が取れなかったことが残念でした。豪華朝食ではなかったかと思います。 今度はゆっくりとたいと思います。
JO
JI
ハーバービュールーム
宿泊: ธ.ค. 2023
カップル・夫婦での旅行
5件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 28 ธ.ค. 2023
素晴らしい立地と設備とサービスでとても良い体験をさせていただきました。
LuCi
enttt
クラブスーペリアルーム
宿泊: พ.ค. 2024
一人旅
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 4 พ.ค. 2024
やりたいことリストに +1 文化館特典がとってもお得!非常にハイスタンダードなステイケーションパッケージ! きめ細やかで思いやりのあるサービス エレガントな芸術的センスと力強いオールドマネースタイル マンダリン オリエンタル 香港に住んでいると、より一層気分が高まります〜
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6/20
ホテルからの返信:
お客様各位、マンダリン オリエンタル 香港をご利用いただき、レビューをお書きいただきありがとうございます。ご滞在と私たちの行き届いたサービスにご満足いただけたことを嬉しく思います。マンダリン オリエンタル 香港へのまたのお越しをお待ちしております。よろしくお願いします。 泰安マイク・ガオ ホテルマネージャー マンダリン オリエンタル 香港
abcd
ehua
クラブスーペリアルーム(クイーン)
宿泊: พ.ค. 2024
出張・ビジネス
9件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 23 พ.ค. 2024
今回のCtripのパッケージはとても印象的です。文化館のサービスと無料お食事券は大変お得です。結局のところ、マンダリン自体はミシュランの3つ星を持っています。お食事券は無駄になりません。 次回はセントラルに泊まります。空港に行くのにとても便利です。
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6/11
Sunny on
the Road
スタチュースクエアビュースイート
宿泊: พ.ค. 2024
出張・ビジネス
2件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 27 พ.ค. 2024
部屋は清潔で温かみがあり、ビクトリアハーバーと銅像広場を同時に見ることができます。サービスはとても丁寧で、対応スピードも早く、空港送迎からホテルのケータリングまでワンストップで対応してくれます。
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ゲ
スト
クラブスーペリアルーム
宿泊: พ.ค. 2024
家族旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 21 พ.ค. 2024
ホテルには素晴らしいロケーションと一流の設備があり、サービススタッフは皆とてもフレンドリーで笑顔です。子供2人を連れての宿泊だったので、無料でベビーベッドを追加してくれたり、龍の人形2体を含む子供用品を2セットくれたりしました。 ホテルのケータリングも素晴らしく、エグゼクティブラウンジでのアフタヌーンティーや夜の軽食、ルームサービスでの朝食、2階ロビーでのビュッフェ式朝食、カフェコッテでのランチも最高でした。そしてサービスは誰にも負けませんでした。 最後に、シートリップのパッケージを称賛したいと思います。非常に費用対効果の高いエグゼクティブルームのパッケージを購入しました。チェックインは23階の管理フロントデスクで行われます。唯一の可能性は、チェックイン担当者が白人であることです。英語でコミュニケーションする必要がある人です。チェックアウトした日のランチには、もう一人の友人を誘ったので、クーポン1,200枚で十分でした💰。家族でもカップルでも〜 今の若い人はネット上の写真映えするセレブなホテルが好きなのかもしれませんが、私はやはり歴史と風合いを持ったアットホームなホテルの方が好きです。次回香港に来るときはMOに泊まります!
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6/11
S_t
on_e
シティビュールーム
宿泊: พ.ค. 2024
家族旅行
15件の口コミ
4.6
/5
非常に良い
投稿: 7 พ.ค. 2024
このマンダリンのことは前から聞いていましたが、今回はセントラルでイベントがあり、値段も安かったので直接予約しました。前回の改装は数年前ですが、部屋の設備は整っていません。時代遅れ... 会員登録で無料プレゼント 朝食は毎日1種類ありますが、種類は多くありませんが、味はとても美味しいです... ホテルはとても良い場所にあります。空港を出たら慌てずにA11の反対側に行けます… スターフェリーは地下鉄から歩いて行ける距離にあります… 唯一の欠点は優しさが聞こえることです。夜のメーデーコンサートで寝ながら見られるのも利点です… また、チェックアウトの際、最初は朝食が無料ではありませんでしたが、説明を受けて無料になりました… フロントデスクによっては中国語が話せない人もいます。
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6/7
ホテルからの返信:
お客様各位、マンダリン オリエンタル 香港をご利用いただき、レビューをお書きいただきありがとうございます。マンダリン オリエンタル 香港へのまたのお越しをお待ちしております。よろしくお願いします。 泰安マイク・ガオ ホテルマネージャー マンダリン オリエンタル 香港
Pete
r Lyu
シティビュールーム
宿泊: พ.ค. 2024
その他
12件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 10 พ.ค. 2024
私が香港で最初にホテルを選んだのもレスリー・チャン氏のおかげです。ホテルの装飾はとても中国風で、何年経っても古さを感じさせません。メーデー期間中は値上げがなかったので、私の好意は倍増しました。考えすぎかどうかわかりませんが、香港の店員の中には本土からの観光客がとても楽しそうにしているのを見て不快に思う人もいるような気がします。 (あくまで個人的な意見です)🤣
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匿名ユ
ーザー
シティビュールーム
宿泊: พ.ค. 2024
出張・ビジネス
94件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 3 พ.ค. 2024
私はこのホテルがいつも気に入っています。ロケーションが良く、併設されているレストランが良いだけでなく、サービスレベル、ソフトウェア、ハードウェアのすべてが一流です。 ベッドと枕は申し分なく、チェックインは非常に早く、衛生状態は非常に清潔で整っていました。
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ホテルからの返信:
お客様各位、マンダリン オリエンタル 香港をご利用いただき、レビューをお書きいただきありがとうございます。ご滞在と私たちの行き届いたサービスにご満足いただけたことを嬉しく思います。マンダリン オリエンタル 香港へのまたのお越しをお待ちしております。よろしくお願いします。 泰安マイク・ガオ ホテルマネージャー マンダリン オリエンタル 香港
Uchiha
sasuke
シティビュールーム
宿泊: ก.พ. 2024
一人旅
3件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 27 มี.ค. 2024
部屋はとてもよく手入れされています。時代遅れではなく歴史を感じます。メンテナンスの点で完璧です。部屋の実際の雰囲気は、多くの古いホテルとは異なります。歴史と時間の痕跡がよく融合しています。ホテルの設備👍。 また、ホテルのサービスも高く評価したいと思います。チェックアウトの際、時計を部屋に忘れてしまいました。夕方荷物を取りにホテルに戻る際にそのことを言いました。掃除中に拾った時計です。」非常に短期間で部屋を返してくれたことは、宿泊客への配慮が感じられるホテルであり、忘れ物に対する成熟した管理体制が特に評価できる。 ホテル25階のレストランもおすすめで、サービスはもちろん、一人用のランチセットも香港らしく絶品で、一人でも十分な量です。
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6/19
ホテルからの返信:
お客様各位、マンダリン オリエンタル 香港をご利用いただき、レビューを書いていただきありがとうございます。ご滞在にご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。マンダリン オリエンタル 香港へのまたのお越しをお待ちしております。よろしくお願いします。 泰安マイク・ガオ ホテルマネージャー マンダリン オリエンタル 香港
Ke
vin
シティビュールーム
宿泊: เม.ย. 2024
一人旅
5件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 15 เม.ย. 2024
誕生日で来たのですが、聞いてみたら部屋がワンランク上にグレードアップしてもらえて、他の人の誕生日パッケージと比べると普通な感じで、景色もかなり良かったです。 最初は部屋のドアが壊れていて、3ポート充電器の高電力ポートに電力が供給されていないようで、エンジニアを呼んで修理するのに時間がかかりました。 また、クレジットの計算が3回間違っていて、とても緊張しましたが、初日は160ドルか180ドルのカクテルを飲みました。最初はステーキハウスにそれ以上であるかどうか確認してもらいました。見てみると差が大きすぎたので、もう一度階下に行って計算してみたら600以上だった、と言いレストランに戻りました。携帯電話で計算したら、計算が間違っていました。それから階下に行って確認すると、500 を超えていました。食事をしたいのに、3 回も階下に行って確認するのは何の意味があるのでしょうか。 その時、ケーキは9時に届けられるとフロントに伝え、午後5時にシャワーを浴びていると、ドアをノックする音がしました。シャワーを中断して服を着てドアを開け、9時に配達すると言っていたと伝えました。 チェックアウトのときに私が苦情を言ったとき、彼らはこれのせいで私に50ドルの権利を与えたと言いました、しかし私が最初にメールを送ったとき、私はそれを使用できると言いました。嘘をついていますか? 他のサービスもかなり充実してます 他のホテルではこのようなことは一度もありませんでしたが、クレームを言ったところ、それは彼らが作ったからだと言われました。間違いです❓ ホテルのクレジットを計算間違えた人はいませんでした。ごめんなさいと言うために、1回の食事のために3回階下に行きました。
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ホテルからの返信:
お客様各位、マンダリン オリエンタル 香港をご利用いただき、レビューをお書きいただきありがとうございます。お客様のご意見は、当ホテルのサービスと設備の総合的な改善に役立てさせていただきます。ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。これは当社がお客様に提供するサービスのレベルでは決してありません。お客様からのフィードバックで指摘された問題を確認して修正し、お客様に最高のサービスを提供できるよう、このようなことが二度と起こらないように適切な措置を講じます。可能な滞在。マンダリン オリエンタル 香港へのまたのお越しをお待ちしております。よろしくお願いします。 泰安マイク・ガオ ホテルマネージャー マンダリン オリエンタル 香港
icq
pup
宿泊: ก.พ. 2024
カップル・夫婦での旅行
56件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 17 ก.พ. 2024
東洋の文化は、旅行全体の中で最も期待されている部分です。 タクシーがコンノートロードのゲートに到着すると、ベルボーイが荷物を持ってロビーまで案内してくれました。春節期間中は人が多いですが、行列はそれほど長くなく、サービスデスクもたくさんあります。フロントデスクのスタッフのほとんどは中国人以外であり、英語でのコミュニケーションが必要です。正午に到着しましたが、まだ部屋の準備ができていなかったので、電話番号を残して、スターフェリーで尖沙咀行きのスターフェリーに乗るために中環埠頭まで10分歩きました。荃湾線でホテルの階下の中央出口 F まで直通です。 客室はオーシャンビューにグレードアップされており、ドアを開けた瞬間、ビクトリアハーバーや香港大観覧車などIMAXのような景色が見えて驚きました。 ホテルは高層ではなく、昔ながらのスタイルですが、設備はとてもよく整備されています。バスルームのハードウェア Axor; 本土のプラグはアダプターなしで直接使用できます; ミニバーはテレビキャビネット内にあり、レイアウトは絶妙で非常に豊富ですが、追加料金がかかります; 寝具には 600 スレッドがあると言われていますが、私はそうではありません触ってみますが、かなり寝心地が良いです。バスローブの他にパジャマもご用意しております。 カルチュラル オリエンタルのターンダウン サービスは賞賛に値し、詳細は実際に体験して初めて理解できることが多くあります。ターンダウンギフトとしてバスソルトの追加パックが与えられました。 カーテンは手動で、飲料水は大きなガラス瓶に入っており、スリッパは非常に薄く、平均的な品質です。 ジムは客室階の上にあるので、チェックアウト前に必ず立ち寄りました。屋内スイミングプールは最上階にあり、非常に小さい。 サービスは過度に熱狂的ではありませんが、タイムリーです。事前にホテルに妻の誕生日であることをメールで伝え、甘いデザートと手書きのカードを送りました。チェックアウト時に扇子冷蔵庫用マグネットもプレゼントされました。デポジットとして 1,500 香港ドルを徴収し、チェックアウトの 2 日後にクレジット カードの認証が解除されました。全体として、この経験は非常に満足のいくものでした。
原文
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6/20
ホテルからの返信:
お客様各位、マンダリン オリエンタル 香港をご利用いただき、レビューをお書きいただきありがとうございます。ご滞在と私たちの行き届いたサービスにご満足いただけたことを嬉しく思います。マンダリン オリエンタル 香港へのまたのお越しをお待ちしております。よろしくお願いします。 泰安マイク・ガオ ホテルマネージャー マンダリン オリエンタル 香港
ゲ
スト
宿泊: เม.ย. 2024
家族旅行
2件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 7 เม.ย. 2024
中環の最高の立地で買い物に便利、地下鉄1分 60年経った今でも設備・環境は良好 サービスも一流 登録会員には朝食無料、上位タイプへのアップグレードもあり誕生日にはケーキやちょっとしたプレゼントも用意してくれるし、本当に丁寧です!
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ホテルからの返信:
お客様各位、マンダリン オリエンタル 香港をご利用いただき、レビューをお書きいただきありがとうございます。ご滞在と私たちの行き届いたサービスにご満足いただけたことを嬉しく思います。マンダリン オリエンタル 香港へのまたのお越しをお待ちしております。よろしくお願いします。 泰安マイク・ガオ ホテルマネージャー マンダリン オリエンタル 香港
Pan
gzi
シティビュールーム
宿泊: ก.พ. 2024
一人旅
93件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 19 ก.พ. 2024
私がマンダリン オリエンタルに滞在するとき、私は「東洋の真珠」の最も著名な顧客です。 🥰香港島の中心を歩いている私は世界で最も幸せで最も美しい少年です。 ホテルは香港島の中心部、MTR セントラル駅のすぐ外に位置し、目の前には海の景色が広がり、市の絶対的な中心部であり 100 年の歴史がある香港の行政の中心地である香港最高裁判所の隣にあります。香港政府は… 外観は平凡だが、内部は素晴らしく、国際化に満ちた雰囲気が漂っている。フロントには数人の外国人が温かい笑顔で迎えてくれたが、中国語は理解できず、お互いにぎこちなかった。幸運にもジョアンと出会った。徐さんは、高いプロ意識を持つ美しい女性で、シートリップの顧客や祖国の同胞たちにとても好意的で、温かくフレンドリーで、誠実かつ責任を持って仕事をしてくれました。ホテルを詳しく紹介し、部屋を案内し、荷物の手配もしてくれました。 、新聞を追加し、メンバーシップを申請し、無料の朝食を提供してくれました。シービューの部屋が空室だったとき、シティビューの部屋にアップグレードするのを手伝ってくれました。スイートに非常に満足しています。大きな親指を立てなければなりません 👍 👍 マンダリン オリエンタル ホテルのサービス ブランドに対する見方が改善されました... 思ってたのと全然違う、60年の歴史あるホテルって相当古いんでしょうね!実際、なぜこのホテルが真新しいように見えるのでしょう🥰絵と事実があります🧐私が撮った写真を見てください... ホテルのハード構成や設備の配置など、細部に至るまで非常によくできており、部屋は清潔で、サービスは誠実で、朝食も豪華でとても美味しいです…。 何か質問したいことがあれば!スイミングプールは比較的小さく、部屋の外で時折ノック音が聞こえます。デポジットの事前承認に少し不備がありました。幸いなことに、香港のビューティースーパーバイザーであるローダ・チャンが問題をスムーズに解決するのに協力してくれました。出発前に写真を撮ってくれました。次の停留所までの行き方を教えてください...私も彼女に感謝の意を表したいと思います👍👍 2024年の端午節の幸運をスタッフ全員で祈っています。もっとお金が増えたらまた泊まりに来てお金を使います😋
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6/16
ホテルからの返信:
お客様各位、マンダリン オリエンタル 香港をご利用いただき、レビューをお書きいただきありがとうございます。ご滞在と私たちの行き届いたサービスにご満足いただけたことを嬉しく思います。マンダリン オリエンタル 香港へのまたのお越しをお待ちしております。よろしくお願いします。 泰安マイク・ガオ ホテルマネージャー マンダリン オリエンタル 香港
ゲ
スト
シティビュールーム
宿泊: มี.ค. 2024
一人旅
2件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 18 มี.ค. 2024
部屋はとても広くて快適で、細部まで整っており、朝は新聞がロッカーに配達されます。これは非常に伝統的でユニークなサービスです! 2日間朝食も付いて、最上階のバーも最高でした!中国語や英語でスムーズなコミュニケーションが可能です!
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6/10
Trip.com
ホテル
中国のホテル
香港のホテル
Mandarin Oriental Hong Kong
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