ibis Hong Kong Central and Sheung Wan Hotelの口コミ・レビュー・評判
ibis Hong Kong Central and Sheung Wan Hotel
No.28 Des Voeux Road West, Sheung Wan, 中西区, 香港, 中国
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ibis Hong Kong Central and Sheung Wan Hotelの口コミ・レビュー・評判
4.2
/5
とても良い
2476件の口コミ
表示される評価の真正性を重視するため、Trip.comでは単純に平均値を算出せず、口コミの信憑性と宿泊日に基づき最終評価を算出しています。
認証済み口コミ
ロケーション
4.3
設備・アメニティ
4.1
サービス
4.3
清潔度
4.3
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(2476)
高評価(2321)
画像・動画付き(601)
アクセスが便利(268)
便利な立地(267)
素晴らしいオーシャンビュー(243)
地下鉄駅に近い(81)
親切な受付スタッフ(52)
出張での利用におすすめ(26)
まあまあなタオル(22)
リピーター多数(16)
低評価(155)
プリンt
ravel
スタンダードシティビュールーム(クイーン)
宿泊: 2024年5月
カップル・夫婦での旅行
7件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年6月25日
トラムが目の前から出ており、中環まで一本で行けるのでアクセスが良いです◎ ホテルは清潔で部屋も広く、シャワー室も段差があるので床がびしょ濡れになる心配もなかったです。 アメニティは、タオル、スリッパ、ケトル、紅茶コーヒーがありました。 リピートしたいホテルです。
匿名ユ
ーザー
スタンダードシティビュールーム(クイーン)
宿泊: 2024年4月
一人旅
5件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2024年5月21日
初めて利用させていただきました。 お部屋は広々していて、使いやすかったです。 1階にスタバ、すぐそばに人気の飲茶レストラン、ホテルの前にはトラム乗り場もあってアクセスも良いです。 またりようしたいと思います。
ゲ
スト
スタンダードシティビュールーム(クイーン)
宿泊: 2024年8月
一人旅
6件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年9月7日
一人で使用するには十分の広さでした。 高層ホテルなので景色もよく快適に過ごせました。 5Fにウォーターサーバーがあるのが便利。 空港バス停も近く、また機会があったら泊まりたいホテルです。
KN
YUI
スタンダードシティビュールーム(クイーン)
宿泊: 2023年9月
一人旅
3件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2023年10月8日
2度目の宿泊です。リピートするほど満足してます。近くにバス停や地下鉄もあるし、スーパー、コンビニ、コインランドリー、食事する所もたくさんあります。文句なしの立地です。 部屋も広く、同じ値段で他の区でホテル予約したらこんなに広い部屋は絶対取れません。 ハンガーが5個以上あって非常に便利です。 エアコンは色んなモードがあってお気に入りです。 ドライヤーはパワーが強くすぐ髪が乾きますし、弱めのモードもあってとても助かりました。 部屋に広いテーブルも全身鏡も小さな冷蔵庫もあります。 おすすめなホテルです。
Chan
ghoon
スタンダードシティビュールーム(クイーン)
宿泊: 2024年5月
家族旅行
1件の口コミ
1.7
/5
投稿: 2024年6月18日
トイレはずっと流れっぱなしで、苦情を言ったけどなおしていなかった。 冷蔵庫も壊れたか、ぜんぜん冷やしていなかった。 5階の給水機の水も補充が遅かった。
ホテルからの返信:
お客様ご連絡いただきありがとうございます。お客様が直面した状況がタイムリーに処理されなかったことを残念に思います。当社のエンジニアリング チームが徹底的に調査いたします。次回同じ状況に遭遇した場合は、遠慮なく客室の変更についてご連絡ください。ミニ冷蔵庫は冷凍庫としてではなく、飲み物や食べ物を冷やす目的のみに使用されます。お客様の用途に合わなかったとのこと、申し訳ございません。ウォーター ディスペンサーに関してお客様が遭遇した状況について深くお詫び申し上げます。お客様にさらに快適な体験を提供できるよう、手配を見直し、改善してまいりますので、ご安心ください。不快な体験をさせてしまい、再度お詫び申し上げます。イビスでは、最高の価格でお客様に最高の快適さと健康を提供するよう常に努めております。今後、より良い体験を提供できる機会をいただければ幸いです。イビス香港セントラル&シェンワンフロントオフィス・マネージャーJennifer Siu
kei
megu
スタンダードハーバービュールーム(クイーン)
宿泊: 2024年4月
一人旅
1件の口コミ
2.2
/5
投稿: 2024年5月24日
ミネラルウォーターがなかった❗ フロントマンがスーツケースの宅配をきちんとやってくれなかったので、次のホテルで着替えもできなかった
ホテルからの返信:
お客様コメントしてくださってありがとうございます。 あなたが不快な経験をしたことを知り、残念に思います。使い捨てプラスチック食器およびその他のプラスチック製品に対する政府の規制のため、またアコーの持続可能性への取り組みの一環として、ホテルでは 2024 年 4 月 22 日より、ボトル入り飲料水、歯ブラシ、綿棒などの使い捨てアメニティを客室に設置しなくなりました。 これからも。 お部屋に備え付けのケトルをご利用いただいたり、5階のウォーターサーバーでボトルに水を補充するなど、簡単なアクションでサステナビリティへの取り組みにご参加ください。チェックイン・チェックアウト手続きの24時間365日の受付など、一部のサービスは提供しておりますが、スーツケースの配送はサービスの対象外です。 私たちはあなたの不満を理解していますが、あなたはこの部分を責任者に反映したいと考えていると考えられます。お時間を割いてご連絡いただきまして、重ねて御礼申し上げます。 イビスでは常にお客様に究極の快適さと幸福を最良の価格で提供できるよう努めております。 次回の香港訪問を楽しみにお待ちしております。イビス香港セントラル&シェンワンフロントオフィス・マネージャーJennifer Siu
匿名ユ
ーザー
スタンダードシティビュールーム(クイーン)
宿泊: 2023年9月
一人旅
1件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2023年10月4日
トラムの駅が目の前にあって便利。
Xiaol
anmao
シティビュースタンダードツインルーム
宿泊: 2024年11月
友人との旅行
20件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2024年12月27日
ホテルは上環と西営盤の間の非常に良い場所にあり、湾仔、銅鑼湾、中央埠頭へ行くのに非常に便利です。ホテルのロビーは5階にあります。2階にはモーニングティーがあり、左側にはセブンイレブンがあります。ただし、ここで水を買うのはお勧めしません。少し進むと赤いKがあります。コンビニの価格が適しています。部屋は特別なことは何もありません、小さい、とても清潔で、毎日掃除されます、少し海の景色が見えます、窓の色が違います、赤い窓は好きではないので、欲しくないです!現在、香港のホテルにはバスアメニティと水がありません。歯ブラシ、石鹸、滑り止めのスリッパを忘れずに持参してください。ホテル内のスリッパは紙切れです。
原文
Googleによる翻訳
ゲ
スト
ファミリーハーバービュールーム
宿泊: 2024年11月
友人との旅行
1件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年12月15日
サービススタッフはプロフェッショナルで、場所はとても良く、Ding Ding車は便利です。 ファミリールームはとても広く、バスルームは小さいですが十分です。 港の眺めは素晴らしいですが、建物が遮っていますが、美しい景色を楽しむ気分には影響しません。
原文
Googleによる翻訳
匿名ユ
ーザー
スタンダードシティビュールーム(クイーン)
宿泊: 2024年11月
家族旅行
2件の口コミ
2.8
/5
投稿: 2024年12月9日
香港は物価が高く、歯ブラシや歯磨き粉も用意されていないので、狭い部屋の値段であることは理解できますが、衛生状態は本当に褒められたものではありません...窓が閉められているので、エアコンに頼るしかありません。 , でも、ちょっと見えないところも色々なところにピントが合うので、一見するとただの土の層で息がしにくいんですが…幸い、ここに住んでいた期間は短かったので、なんとかやっていけました。 ... 場所は大丈夫です。KMB駅のすぐ近くにあり、遊歩道、港、桟橋からも遠くありません。
原文
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ホテルからの返信:
親愛的客人,謝謝您的寶貴評語,並對我們的地理位置感到滿意。就香港政府有關管制即棄膠餐具和其他塑膠產品的法例,以及為積極配合雅高集團可持續發展的承諾,酒店由2024年4月22日起已不在房間內提供支裝水、牙刷、棉花棒等一次性用品。我們誠邀您實踐綠色出行理念,如自備可重用的日用品以推行可持續發展。有關閣下對清潔方面的意見,我已轉交房務部主管作進一步的跟進及改善,我們一向致力為賓客提供優質及富效率的服務,很抱歉這個個別情況為您帶來不快。如有同類情況再次發生,我建議閣下可以立即與房務部溝通,讓我們提供即時的協助。再次感謝您的評語,我們期待閣下再次光臨,為您提供更佳的服務及體驗。此致宜必思香港中上環酒店營運經理蕭鍾蓮
bella
wang57
スタンダードシティビュールーム(クイーン)
宿泊: 2024年10月
カップル・夫婦での旅行
32件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年11月18日
このトキは本当に良いです!良いと言うのは主に、お風呂の水がとても大きいからです。私が世界中を旅行するとき、最も重要なのはホテルのお風呂の水が本当に素晴らしいかどうかです。 !香港のホテルの部屋はそれほど広くありませんが、それでも2人で移動することは可能です。ニューヨークで泊まった2800の部屋よりもはるかに優れています。 !ニューヨークのお風呂はそれほどストレスがありません!今回も大満足!交通の便もとても良いです!成功を祝福してください🏆ドルようこそ!
原文
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6/9
yuki
& Eric
スタンダードシティビュールーム(クイーン)
宿泊: 2024年10月
出張・ビジネス
19件の口コミ
3.0
/5
投稿: 2024年11月13日
他の出張者が私と同じように騙されないように、このレビューを書くことにしました。まず第一に、ホテルの立地は良いです。次に、問題について話しましょう。個人的には、主にホテルの中堅経営陣に問題があると考えています。原因: 1. 清掃スタッフがどこをどの程度掃除すればよいのかよくわかっておらず、部屋がきれいではありません。テーブルの上の微妙な形の髪の毛を見て、別のホテルに泊まりたいと思いました。 2.ホテル側が率先してアメニティを用意しているわけではありませんが、基本的には用意しておりません(あるにはありますが)。夜中の近くのコンビニには歯ブラシはなく、階下の自動販売機もありませんでした。フロントデスクは私の絶望的な気持ちを見て、思いやりから歯ブラシをくれました。 3. 飲料水が必要な場合は、5階のウォーターサーバーまでお越しください。コップを忘れずにホテルまでご持参ください。夜中に歯ブラシを買いに行くと、多くの日本人観光客が飲料水を求めて道を埋め尽くしているのが見えました(その日はちょうどコンビニで飲料水が売り切れでした)。 4. ホテルのWi-Fiは基本的に通じず(部屋の立地が悪いためか)、インターネットを利用するには5階のロビーまでしかパソコンを持ち込めません。これは致命的です。出張。 5. あなたに割り当てられた部屋はエレベーターに面しており、一日中カーテンを開けてはいけません。そうしないと、エレベーターに乗りに行く人に部屋の中のあなたの一挙手一投足が見えてしまいます 🙂
原文
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ホテルからの返信:
親愛的Yuki & Eric,感謝您抽空留下評價。有關閣下對清潔、浴室用品及員工方面的意見,我已轉交房務部主管作進一步的跟進及改善,我們一向致力為賓客提供優質及富效率的服務,很抱歉這個個別情況為您帶來不快。如有同類情況再次發生,我建議閣下可以立即與房務部溝通,讓我們提供即時的協助。就香港政府有關管制即棄膠餐具和其他塑膠產品的法例,以及為積極配合雅高集團可持續發展的承諾,酒店由2024年4月22日起已不在房間內提供支裝水、牙刷、棉花棒等一次性用品。我們誠邀您實踐綠色出行理念,如自備可重用的日用品以推行可持續發展。您可使用房內熱水煲或帶同自備的容器前往5樓的蒸餾水站補充飲用水。就上網連接的問題,我們已經進行Wi-Fi網絡的提升,希望住客能夠有更佳的入住體驗,與親友聯繫無間斷。我們將認真對待所有回饋,並將其作為未來改進我們服務的機會。希望您再次光臨時能給我們機會,為您提供更愉快的體驗。此致宜必思香港中上環酒店營運經理蕭鍾蓮
ゲ
スト
スタンダードハーバービュールーム(クイーン)
宿泊: 2024年10月
カップル・夫婦での旅行
9件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年11月10日
高層階の部屋をリクエストしたところ、28 階の部屋になりました。港の景色は目の前の別の建物に遮られていますが、それでも素晴らしい港の景色が楽しめます。私が泊まった部屋の中で最も清潔というわけではありませんが、全体的には問題ありません。
原文
Googleによる翻訳
ゲ
スト
スタンダードハーバービュールーム(クイーン)
宿泊: 2024年9月
友人との旅行
1件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2024年11月7日
良い選択肢です。マットレスは優れており、中程度の硬さです。ベッドリネンとタオルは素晴らしい状態にあります。部屋ではすべてがうまくいきました。朝食も美味しいので、朝食を食べる場所を探して時間を無駄にしたくない人にとっては、これは素晴らしい選択肢です。ホテルチェーンはその水準を維持しています。 所々に塵が見られましたが、厚い層ではありませんでした。
原文
Googleによる翻訳
Zuiaizhu
tianqiao
シティビュースタンダードツインルーム
宿泊: 2024年10月
家族旅行
2件の口コミ
3.8
/5
良い
投稿: 2024年11月20日
清掃が雑で髪の毛が落ちている、シーツに糊残りがある、設備が古く塗装が剥がれている、シャワールームが狭い。でも、基礎はとても良くて、交通の便も良くて、海の景色も綺麗です。
原文
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