ホテルニューガイア 飯塚

個人的な感想になります。 自分は愛煙家ですので、ホテル予約の時には喫煙可かどうかが1番のポイントになります。 このホテルは部屋によって喫煙可という事で、当然喫煙可の部屋を選び予約をしました。 しかし行ってみると部屋に灰皿がなく、フロントへ灰皿を頼むと「ありません」との事。どういう事か訊ねると、電子タバコのみ喫煙可との事。予約の時はそんな事書いてなかったと言うと、ホテルのホームページには電子タバコのみ喫煙可と書いてあると言われた。自分はトリップから予約したので見ていないがもうどうする事も出来ず、喫煙するために毎回3階の部屋から玄関の外にある灰皿まで通いました。もし、外が雨だったり雪だったり暑かったり寒かったりならブチキレてました。 部屋で喫煙可と思い予約したので、騙された気分です。 そう思いながら部屋に備え付けのホテル館内のご案内を見てたらおかしな所が3ヶ所ありましたので掲載しときます。 1つ目、朝食案内。前日までの事前予約制と書いてあります。23時30分頃朝食の注文をしたら22時で注文締切りとの事でした。それならば最初から22時までと書いといてほしいです。 2つ目、セルフアメニティコーナー。カミソリはありません。フロントで200円で販売しているそうです。 3つ目、喫煙、喫煙のお部屋のみ喫煙可｡｡｡ 部屋の備え付けの案内にも書いてある。電子タバコのみって書いて無い。 最初、フロントで喫煙の問い合わせをした時、ホテルのホームページや他のサイトでは電子タバコのみと書いてあると言われ、トリップドットコムのミスかとも思いましたが、部屋備え付けの案内にも電子タバコのみとは書いてない為、ホテル側の不行き届きのような気がします。 ホテルの人間も誰も気づかず、何の対処もなく、すみませんで済まされました。 ここのホテルは不信感しか残らない、残念なホテルでした。

親切なスタッフさんばかりでした！ 浴場もあってゆっくり休むことができました。 大変ありがとうございました！