パタヤでおすすめのインフィニティプール付きホテル

「スタッフの方の対応もすごく良くて、 そして、お部屋の景色も絶景^ - ^ ホントに大満足のステイでした。 チェックイン、チェックアウトに関しても スムーズで、コンドミニアムは わりとトラブルが多いと聞いてましたが、 全く大丈夫でした。 また、是非今度は連泊でゆっくり泊まりたいと 思ってます^ - ^」

「今回の宿泊体験は、良い点と悪い点がはっきりしていて、複雑なものでした。 まず良い点から。ホテルはセントラルフェスティバルの真向かいにあり、立地は本当に素晴らしく、パタヤの中心部と言えます。客室の全体的な内装も凝っており、屋上プールや子供用の水遊びエリアも楽しめました。ハードウェアの面だけで見れば、決して悪くありません。 次に、問題は主にソフトウェアサービスと苦情処理プロセスに集中していました。 チェックイン後、最初に遭遇した問題は、部屋の冷蔵庫に明らかな異臭があったことです。ホテルは部屋と公共エリアにドリアンの臭いと罰則に関する明確な掲示をしていましたが、私に割り当てられた部屋の冷蔵庫自体には、ドリアンのようなはっきりとした異臭が残っており、ホテルが提供したボトルウォーターのボトルにまでその臭いが移っていました。後で携程（Ctrip）の他の宿泊客のレビューを見たところ、同様の問題は珍しいことではないようです。 ホテル自体がドリアンの臭いの管理に非常に厳しく、明確な罰則があるため、チェックイン後すぐにフロントに報告し、記録を求めました。これは、チェックアウト時に不必要な紛争が生じるのを避けるためでもありました。残念ながら、ホテルはこの問題に対し、当初は十分な重要性を示しませんでした。 また、今回携程（Ctrip）を通じて予約し、最初に割り当てられた部屋の位置と向きも非常に戸惑うものでした。最初の404号室も、その後私が要求して与えられたいわゆる「高層階」の604号室も、バルコニーは隣接するレストランの排気エリアに面しており、食事のピーク時にはバルコニーのドアを開けると明らかに油煙の臭いが部屋に入り込み、リゾート滞在体験に大きな影響を与えました。（当直マネージャーとの会話で、私が予約した部屋タイプは、ホテルの24階全体のレイアウトで、最高11階まで選択できることがわかりました。）OTAからの部屋の割り当てロジックには、多少疑問を感じざるを得ません。 さらに残念だったのは、苦情対応のプロセス全体です。 チェックイン当日にはすでに正式にフロントに問題をフィードバックし、記録と苦情のレベルアップを求めていましたが、翌日の午後に客室清掃が完了した後も、自主的なフォローアップ、お詫びの手紙、またはさらなる解決策の提案は一切なく、全体的な対応は非常に受動的で、客が現状を受け入れるのを待っているかのような印象を受けました。その後、当直マネージャーに自ら連絡を取りましたが、ホテル側の対応も基本的には口頭での謝罪にとどまりました。 最終的に、携程（Ctrip）のカスタマーサービスが介入して調整した後、ホテル側から正式に部屋のアップグレード案が提示されました。アップグレード後のオーシャンビュールームは、最初の部屋と比べて明らかに改善されており、GMもチェックアウト当日にわざわざ謝罪に来てくれました。携程（Ctrip）のカスタマーサービスも、苦情対応プロセス全体を通じて非常に責任感がありました。 客観的に見て、問題は最終的に部分的に解決されましたが、プロセス全体で休暇の多くの時間と気分が損なわれました。リゾートホテルにとって、ハードウェア自体も重要ですが、それ以上に滞在中の苦情への対応効率とサービス回復への姿勢が重要だと思います。結局のところ、客はお金を払って寝る場所だけでなく、完全なリゾート体験を購入しているのですから。」

「長期滞在用のウィークリーマンションみたいな場所です 冷蔵庫はもちろん、洗濯機や電子レンジや調理器具も一通りあるのでロングステイにはいいかもしれません。 パタヤの色々なところにアクセスが良いですが、ツリータウンに近いこともあって夜はだいぶ音が聞こえます。 デポジットが2000バーツと高額なのも注意。一泊だったので清掃は頼みませんでしたが、清掃を依頼する場合は300バーツかかるそうです。 価格もお手頃ですし、やや年季が入っているとはいえ必要なものは揃っているので、価格帯考えれば十分お勧めです。」

「部屋はとても清潔で、ハウスキーパーの方も親切で、何か困ったことがあれば一生懸命助けてくれました。感謝しています。海に面しているので、朝カーテンを開けると目の前に海が広がり、本当に美しい景色でした！次回もし来る機会があれば、友達にもここを勧めたいと思います。屋上にはプールもあり、プールに浸かりながら海を眺めるのは、最高の眺めでした！」

「Хорошее расположение , до моря 600 шагов , до централа Птайя 300 , расположен на второй улице , небольшой басейн на крыше с хорошим видо с 31 - го этажа , в корпусе ”б” на 3-ем этаже небольшой сортзал на несколько человек , с выходом на басейн , минус по уборке , ее не было за три недели , хоть ” трип.ком ” и обещал раз в шесть дней , уборки не было , на улице шумно но спать можно , не особо мешает , расположение самый центр , нам понравилось」

「ホテルは繁華街の真ん中にあり、階下にはレストラン、バー、コンビニエンスストアが充実しています。ビーチやショッピングモールからも徒歩10分以内と非常に便利です。アパートメントビルの一角にあり、多くの外国人観光客、特に若者が宿泊しています。安全性は比較的良好です。アパートメントの1階にはラウンジがあり、最上階の2フロアにはインフィニティプールとジムがあり、写真映えも抜群です。私が予約した部屋からはビーチと街の景色が見え、眺めはとても良かったです。部屋の寝具は快適で清潔でした。部屋の設備も充実しており、レストランのキッチン用品、食器、洗濯機、大型冷蔵庫、電子レンジも備わっており、部屋で食事をする人には大変便利です。高評価を付けたいと思います。部屋の防音は少し悪く、シャワーの水圧は最大にすると非常に強いため、体を洗う際には注意が必要です。ホテルには一般的なフロントデスクやサービススタッフがおらず、問題が発生した場合はオンラインの担当者に問い合わせるしかありません。チェックインとチェックアウトは簡単で迅速で、手間がかかりませんでした。」

「週末に一泊で利用しました。 昨年OPENのホテルですが、Trip.com経由でかなりリーズナブルな価格で予約できました。 価格も安く、一泊のみの滞在だったため正直あまり期待はしていませんでしたが、 1階のフロント・レストランエリアはとても綺麗で、メンテナンスも行き届いている印象でした。 この価格帯でウェルカムドリンクのサービスがあった点には驚きました。 予約した客室も広さ・清潔度ともに問題なく、価格を考えると満足できる内容でした。 【良かった点】 ・客室内のドリンクやお菓子が無料 ・ジムの器具のクオリティが良い ・プールは清潔（全室稼働するとやや狭く感じる可能性あり） ・朝食は可もなく不可もなく（コーヒーマシンが故障していたのは残念） 【気になった点】 ・トイレの流れが非常に悪い ・シャワーの水圧は良いが、温度調整が難しい ・スリッパは使い捨てと思っていたが、品質的に再利用されているように感じた 総合的には価格相応という印象です。 公式サイトに記載されている「五つ星ホテル」という表現からはやや距離がありますが、 今回と同等の価格であれば、再利用は検討したいと思います。」

「設施：公寓該有的一應俱全，頂樓的無邊泳池，健身房，休息室。房間有廚台可以做飯，有冰箱，洗衣機，保險箱 衞生：這個乾淨程度絕對可以的，裝修也很不錯 環境：位於市中心，比較熱鬧，離海邊就 200 米左右 服務：房東人很熱情，第一次來芭提雅，很多不懂的也問了房東，房東很有耐心的給我回答，員工也很專業，從接待到入住…」

「設備：ホテルは開業してから時間が経っているので、少し古くなってきていると感じました。メンテナンスがあまり行き届いていないようですが、この価格でこのコストパフォーマンスはかなり良いです。家族旅行で2部屋予約しました。 清潔さ：清潔さもまあまあ、ごく普通のレベルです。 サービス：インフィニティプールもそんなに広くなく、特に見どころもありません。ビーチからは少し距離があるのでタクシーが必要です。でもタクシーはとても便利でした。ホテルのロビーのスタッフも朝食レストランのスタッフも皆さんとても親切でした。ホテルは無料で水を提供してくれます。これはとても助かりました、自分で買いに行く必要がなくて。 このホテルで一番良かったのは朝食だと思います。朝食はアラカルトとビュッフェ形式で、とても豊富です。毎日タイの特色ある料理が食べられます。特におすすめなのはカレー麺で、とても美味しかったです。」

「部屋はとても素敵で、オーナーが中国人なのでコミュニケーションは全く問題ありませんでした。対応も迅速で安心できました。次回パタヤに来る際も、ぜひここに泊まりたいです。屋上のインフィニティプールは最高に美しく、どこへ行くにも便利な立地でした。」